「春節剛過,你們就開始直播了,為你們的敬業精神點贊!」「這種直播形式很新穎」……日前,邵陽市政務服務中心迎來了新春第一場政務直播。為讓企業群眾足不出戶就能了解相關政務事項辦理流程,邵陽政務直播采取主播連線的方式,以第一人視角帶群眾線上雲遊政務大廳,由各視窗工作人員講解視窗的辦理事項,讓群眾身臨其境了解每一個視窗。 跟隨著政務主播的鏡頭,群眾即時了解邵陽市政務服務中心便民舉措和各視窗情況,並透過直播平台線上和工作人員進行互動交流,咨詢相關業務辦理等問題。
「邵陽政務」自開播以來,始終立足政務服務,緊盯企業群眾需求,已推出40個綜合場直播以及食品安全監管、社保、企業開辦等28個專場直播,有效解決企業群眾辦事難題2200余個。下一步,邵陽市政務服務中心持續探索政務服務新模式,緊扣企業群眾關註的熱點難點堵點,深入進行使用者調研、需求分析,創新直播方式,豐富直播內容,真正將政務直播作為服務落地的新視窗,打造有品質、有溫度的邵陽政務品牌。(曾佰龍 劉正鋼 肖 林)
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