問題1：產品的設計有問題，這個3片式的矽膠攪拌頁明顯是沒透過長時間的承重測試的，貓糧桶的儲存按體積，但市面上貓糧的質素和密度差別極大，導致了攪拌頁的使用壽命低於預期；
問題2：產品的維護思路有問題，攪拌頁顯然是個易耗品，但其實拆裝方便且獨立，竟然不支持配件單獨更換，就算官方售後能做盡心盡責(顯然現在也沒做到)也只能以換代修其實是巨大的浪費；
問題3：售後人員良莠不齊，我這次在武漢金融港B14的小米維修點被告之無法更換無法維修時，我的心情顯然是很糟糕的，我提出進行錄音再次確認客服答復以方便後期維權，被店長制止並告之禁止錄音，我於是要求店長出示小米維修時禁止客戶錄音的相關條款也被支支吾吾的搪塞，這就是很奇葩和匪夷所思的售後處理。
我在weibo @ 了下老雷，不知道後續能有進展麽
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