圖片說明： 外國青少年近距離感受中國非遺文化。 (視覺中國)
本報記者 陳子帥 王 冬
在免簽「朋友圈」不斷擴容和144小時過境免簽政策持續最佳化等因素的多重加持下，中國入境遊市場在紅火中邁入了下半年。國家移民管理局統計數據顯示，今年上半年，全國各口岸入境外國人1463.5萬人次，同比增長152.7%。其中，透過免簽入境854.2萬人次，同比增長190.1%。中方主管部門預計，今年下半年外國人來華熱度還將持續升溫。7月15日起，河南、雲南多地將進一步最佳化過境免簽停留範圍和適用口岸。在越來越多外國遊客用潮流新詞「好city」來感嘆他們的中國「零距離」之旅的背後，中國旅遊業也在市場熱潮之中緊盯新的商機。
中國行「說走就走」帶來潑天客流
「時間真的不夠！想不到來中國旅遊的第一站就讓我們走了整整一天。」在北京的王府井大街，來自法國的兩位年輕女孩瑪麗昂和茹安娜告訴【環球時報】記者，在拜訪完在北京讀大學的朋友之後，她們的下一站將前往天津。為了這趟為期4天的中國行，她們動身之前在YouTube上關註了多位旅遊博主，他們大多是被「72/144小時過境免簽」政策吸引來的。
去年11月，中國宣布對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙和馬來西亞六國持普通護照人員實施免簽入境政策。今年3月，該計劃擴充套件到愛爾蘭、瑞士、匈牙利、奧地利、比利時和盧森堡。這一免簽政策試行期原本截至今年11月30日，但現在已延長至2025年12月31日。
自去年11月生效的擴大免簽過境政策，現在包括來自54個國家的公民可以在持有有效的中轉機票的前提下在北京和上海等城市免簽證停留長達144小時。遊輪乘客也受益於這項政策。
入境人數的增長也帶來了入境遊快速恢復。來自去哪兒平台的數據顯示，2024年上半年，使用非中國護照預訂國內航線間機票的旅客預訂量同比增長1.8倍。其中，持美國、俄羅斯、加拿大、南韓、澳洲護照旅客的預訂量排名前五位；持馬來西亞、日本、哈薩克護照的預訂增幅最明顯，均在2.2倍以上。外國旅客在中國乘飛機熱門目的地TOP10為廣州、上海、北京、深圳、成都、杭州、西安、重慶、昆明、青島。
攜程數據顯示，今年二季度環比一季度，享受該過境免簽政策的54國遊客入境中國旅遊訂單增長28%，其中南韓、新加坡（2月9日起與中國相互免簽證）、日本、澳洲、英國、美國、俄羅斯、德國、西班牙、法國等入境遊客較多。主要入境遊國家中，希臘、巴西、匈牙利、俄羅斯、加拿大等國家環比一季度增速較高。
進入下半年，中國針對入境遊的政策還在進一步最佳化。根據7月15日國家移民管理局釋出的公告，即日起，在河南鄭州航空口岸實施144小時過境免簽政策，停留範圍為河南省行政區域；將雲南省144小時過境免簽政策停留範圍由昆明市擴大至昆明、麗江、玉溪、普洱、楚雄、大理、西雙版納、紅河、文山等9個市（州）行政區域。新增鄭州新鄭國際機場、麗江三義國際機場和磨憨鐵路口岸等3個口岸為144小時過境免簽政策適用口岸。
從「老三樣」到「沈浸式」
「中國值得看的地方太多了，這裏到處充滿了活力。」瑪麗昂感嘆道，盡管已經盡可能做足功課，但自己的行程安排依然有很多細節沒有被照顧到。相比於傳統的名勝古跡，讓瑪麗昂和茹安娜更感興趣的地方是中國的商場，這裏的美食小吃、特色玩具和各種外形新穎的電動車，都給她們帶來了前所未有的體驗。
世界旅遊城市聯合會特聘專家王笑宇對【環球時報】記者表示，為了歡迎全球遊客的到來，中國不僅推出了一系列簽證便利化、支付便利化與服務數碼化舉措，在旅遊產品供給層面也進行了最佳化。如今外國人來中國旅遊，不再只是故宮、長城、兵馬俑「老三樣」，成都的大熊貓主題遊、西安的沈浸式夜遊等都非常受歡迎。此外，過去面向外國遊客的產品以觀光拍照為主，而現在關註體驗性和主題性。外國遊客能夠體驗中國的美食、藝術、充滿煙火氣的生活以及社區文化等，「這些變化體現了中國旅遊服務質素的提升，產品創新能力的增強，而這背後是中國消費需求細化、產品供給升級，消費場景多元。」
春秋旅遊副總經理周衛紅告訴【環球時報】記者，去年他們接待的外國遊客主要來自周邊國家，今年客源國數量明顯增加，瑞典、美國等歐美國家遊客開始「崛起」。值得關註的是，2019年前，來上海旅遊的外國遊客平均在當地停留一到兩晚，今年延長至兩到四晚。
「現在外國遊客除了會去外灘、豫園、陸家嘴和博物館等傳統熱門景點外，他們更喜歡深入歷史街區，聆聽當地的故事，還有不少人對中國的‘紅色旅遊’專案興趣濃厚。」周衛紅介紹說，為了滿足外國遊客的新需求，以及不同客群的客製化需求，他們在產品設計上進行了調整。例如，針對近期接待的美國普林斯頓大學20名大學生，公司設計的行程不僅覆蓋上海的繁華場景，還有城市公園、城市規劃館、歷史博物館、上海周邊鄉村等能夠全面展現中國發展面貌的目的地,「讓他們更鮮活地感受到中國的文明與美。」
中青旅國際公司副總經理胡繼英告訴【環球時報】記者，該公司針對144小時免簽客人旅遊特點，以各個免簽城市為中心點，設計並推出了1-5天的各類旅遊產品及單項旅遊服務產品，方便客人進行自由組合，隨報隨走，靈活度強、匹配度高。
以北京為例，1-5天的包價旅遊產品，圍繞北京代表性景點，進行不同的組合設計；半天或單天的深度旅行產品，涵蓋徒步、騎行、主題文化體驗：京劇、民俗、非遺、美食等；在單項服務方面，提供訂車、訂票、多語種導遊服務等。
更關註便利性和確定性
中國旅遊研究院國際研究所所長楊勁松對【環球時報】記者表示，對於「72/144小時過境免簽」外國遊客來說，他們的旅行時間有限，因此更關註旅遊的便利性和確定性。
今年上半年，國內重點文旅場所不斷推進入境旅遊支付服務便利化工作，給商家和國際遊客都帶來便利與實惠。在北京標誌性的國際旅遊購物場所秀水大廈的外墻上，「北京禮物」的中英文招牌十分醒目。記者了解到，秀水街大廈外卡POS機覆蓋率已超過90%，還能為外國遊客提供多語種的接待服務。北京秀水街商業管理有限公司總裁董青接受國內媒體采訪時透露：「今年我們接待的外國遊客量較去年同期增加了近20倍。」在北京國貿商城，外國購物者的「出鏡率」也極高。
入境遊的紅火，也讓一些熱點旅遊城市的旅遊服務人才供不應求。面對越發豐富的入境遊客來源，以及越發細致的服務要求，各地針對外國遊客的導遊業務十分繁忙。北京部份旅遊機構反映，小語種導遊目前屬於「稀缺資源」，未來計劃面向高校展開針對性招聘。
王笑宇表示，下一步我們應繼續打磨入境遊產品的細節，一是在服務流程、技術支持和語言便利上更貼合外國人習慣，豐富資訊化手段；二是服務內容上最佳化、完善多一些介紹和講解，幫助外國人了解中國；最重要的是，打造與其他國外目的地存在差異化的，具有中國本土特色的旅遊產品，如康養旅遊的中醫理療康養，研學旅遊的儒學主題研學等。▲
