近日，廣州的消費者黃女士向澎湃質素觀投訴平台反映稱，自己在給孩子購買鞋子時，發現知名童鞋品牌基諾浦將一款童鞋的顏色名為「奴仆黃」，這個名稱讓她感到不適。
對此，基諾浦品牌的工作人員回應澎湃新聞稱，是由於色卡直譯過來造成了「奴仆黃」這樣的轉譯錯誤。目前，該款童鞋已經下架整改，相關詞語也進行了更改和刪除。
涉事童鞋顏色曾被標註為「奴仆黃」。
據黃女士介紹，2月1日她給孩子在天貓基諾浦旗艦店選購鞋子時，看中了一雙黃色的嬰幼兒寶寶學步鞋，然而點開詳情頁，卻發現該款黃色被稱為「奴仆黃」。「其他都是茶棕、白色，只有這個是奴仆黃，當時就覺得很不舒服，這是賣給兒童的鞋子，標註這個名稱什麽意思呢？」
黃女士說，自己隨即詢問了基諾浦的客服人員，對方表示將會上報反映，沒有給出一個合理的解釋，「京東上這雙鞋也是叫‘奴仆黃’，說明不是工作人員打錯字了」。
2月2日澎湃新聞記者看到，京東、天貓等平台的基諾浦旗艦店均已經下架了該款鞋子，但從保留的詳情頁照片可以看到，該款鞋子的黃色確實被標註為「奴仆黃」。在某社交平台上，已經有少家長發文對該名稱表示不滿，希望獲得一個解釋。
對此，2月2日澎湃新聞記者聯系了基諾浦品牌，該品牌的工作人員回應稱，是由於色卡直譯過來造成了「奴仆黃」的轉譯錯誤，「這個顏色在色卡上命名為minion yellow，’但‘minion’轉譯成中文有‘奴仆’的意思，我們都是機器統一直譯的，這樣在轉譯時就出現了誤會。」她表示公司在接到客訴後立即下架了商品進行整改，今後也會杜絕再出現此類問題，同時歡迎消費者的監督和反饋。
澎湃新聞記者了解到，2015年世界權威色彩機構PANTONE根據美國電影【神偷奶爸】推出了一款新顏色「minion yellow」，中文被轉譯為「小黃人黃」，也就是上述基諾浦所使用的顏色。
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