近日， 「衛生巾實際長度與標示長度不一」 「偷工減料」一事引起廣泛關註。
在爭議爆發後，不少網友實測發現， 部份衛生巾品牌 都存在「偷工減料」現象， 眾多知名衛生巾品牌陷入輿論風波。
11月17日， 話題「ABC衛生巾」沖上熱搜。
11月13日， @ABC官方微博就近日網傳客服 不當回復造成的困擾道歉， 說明核查結果，並表示 將進行一系列整改措施。
然而， 有網友表示ABC並非誠懇道歉，並表示ABC的聲明稿件出現序號錯誤。
14日，ABC再次在評論區致歉稱，「之所以發得晚了，是因為內部和核對各項舉措的可落地性需要一定時間，確定後我們想第一時間把公告發出和大家溝通，在序號排版上忙中出錯，這的確是不應該犯的錯誤。 」
官網資料顯示，ABC是國內高端女性個人護理品牌，產品包括衛生巾、衛生濕巾、護理液等，創立於1998年。 當前品牌代言人為孟子義。
此前，「多品牌緊急回應衛生巾被曝偷工減料」話題沖上熱搜。 有網友測量發現， 多款衛生巾實際長度與標示長度不一，存在「偷工減料」的問題 。
對此，多個商家都強調，「 國標規定全長偏差的標準值在±4% 」。 蘇菲衛生巾官方客服回應稱 ： 「產品均嚴格按照國家標準GB/T8939進行生產，標準值範圍之內的都屬於合格品。 」 護舒寶方面也表示： 「我們始終把產品質素和安全放在首位，產品出廠前做過大量檢測，符合國家標準，不影響使用感」。 而對於網友質疑的，為什麽實測的衛生巾沒有偏多的，都是按照最低標準來生產？ 上述品牌方客服人員則強調，只要在衛生巾長度偏差範圍內都是合格品。
然而據媒體報道，「ABC洗護旗艦店客服表示， 機器生產的衛生巾的確會存在偏差，稍微偏差一點屬於正常情況，不屬於偷工減料，1～2厘米屬於正常誤差。尺子的尺寸有時也可能存在誤差的 。如果覺得接受不了可以不買。」
這一言論在網絡引起較大爭議，不少網友紛紛指責其「推卸責任」。
隨後，「ABC官方旗艦店」在其店鋪主頁釋出【情況說明】，內容顯示： 「關於近日網上參照的「ABC洗護旗艦店」的不當言論，並非出自ABC品牌及其所屬景興健護官方賬號，也絕不代表ABC品牌和景興健護的觀點。 我們將進一步核查該言論的來源，減少對消費者的困擾。 感謝大家對ABC的關註，選購ABC產品時，請認準我司（廣東景興健康護理實業股份有限公司）官方授權店鋪。 」
目前， ABC官方旗艦店已下架全部產品 ，其首頁也用最新釋出的致歉說明替換了此前的情況說明。
ABC先後兩次道歉， 有網友表示有擔當， 希望別再出現類似情況。
但也有網友對此並不買賬。
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編輯 | 段煉 杜恒峰
校對| 劉思琦
每日經濟新聞綜合自九派新聞、 經視直播、瀟湘晨報、新聞晨報、公開資料等
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