原來的回答
_
美國通用汽車公司龐帝亞克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨信。
上面所訴的事情大概是這樣的：買車的顧客家中有個傳統習慣，就是每天在吃完晚餐後都會飯後享用冰激淩作為甜點，口味是家庭成員每天在飯後才投票決定要吃哪種口味的冰淇淋，然後等家人決定後就會開車去買。
但是自從最該顧客買部新龐帝雅各後去買冰激淩就發現了一個問題，每當他買冰激淩香草口味時我從店裏出來車子就發動不了，但如果買其他口味的冰淇淋車子就能順利發動，而且一直是如此，該顧客認為是車子對香草味的冰淇淋過敏。
這件事很神奇吧！那麽到底是怎麽一回事呢？
龐帝亞克客戶部很奇怪這個事件，立即將信件轉達給了公司高層，高層也對這件事感到迷惑解，於是他派位工程師去檢視到底是怎麽回事。究竟工程師安排與這位客戶見面時間剛在用完晚餐時間，於是兩人驅車前往那個冰激淩店，購買了香草口味的冰淇淋，然後回到車上，汽車發動不了。
第二天工程師又來了，這次是買的其他口味的冰淇淋，然後汽車正常發動了
第三天、、、、、、
第四天、、、、、、
工程師也發現了這個問題，只要購買的是香草味冰淇淋，回來就不能直接發動汽車，要等一小段時間才可以。
但是工程師還是不相信汽車對香草味冰淇淋過敏的事實，任然堅持跟隨顧客記錄排查，終於發現了問題的所在。
原來因為香草味冰淇淋很受歡迎，因此，香草味冰淇淋的數量較多且都是分箱擺放在冰櫃的前面，顧客很容易就能能取到，所以購買的時間很短，而其他口味的冰淇淋就需要在眾多的冰淇淋裏面尋找，購買的時間就延長了很多。這就是由於「蒸汽鎖」的緣故。
蒸汽鎖是汽車出現的一種現象，像水、油等汽車上會使用的液體，當被不正常或過度加熱後會造成煮沸現象而產生空氣，在密閉管路中油跟油(水&水)之間出現一段空氣的現象就叫做" VAPOUR LOCK"，中文轉譯成為（氣阻）,也就是說因空氣介入而形成阻斷現象。顧客購買冰淇淋的時間段，引擎還未冷卻，散熱時間不夠，導致蒸汽鎖現象沒有消失，所以無法發動汽車。
侵刪
