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不靠行銷,風靡20年!月餅界「特斯拉」,趟出一條反卷路

2024-08-22心靈

2024年,中國人還愛吃月餅嗎?

眼下中秋節即將到來,月餅還沒收到,避雷和吐槽卻先到了,這一屆網友早已經蠢蠢欲動,在小紅書上,刀哥發現有不少人釋出了月餅踩雷攻略,吐槽往年收到的奇葩月餅。

一些被使用者吐槽的雜牌月餅

被詬病的幾個點總結下來,就是 同質化、口感差、不健康。

另外,#月餅賣不動了#的話題也屢上熱搜,近年來由於健康、口味等原因,人們對月餅的期待值大不如從前,有人甚至一針見血:又貴又難吃。

當月餅越來越難討好大眾的時候,然而有一個品牌,這兩年存在感卻越來越強,在東北風靡20年,開店100多家,堪稱「東北面食一哥」。

中之傑 ,作為一家長春企業,可能很多東北之外的人沒聽過,但並不妨礙它在東北成為妥妥的老大哥,哪怕遠至新疆,都有它的身影。

值得一提的是,在爆火劇【玫瑰的故事】裏,方協文給老丈人帶的月餅禮盒,就是中之傑。

這個東北品牌中之傑,憑啥就成了月餅裏的「清流」?

一塊月餅的逆襲:

從卷顏值,到拼基建

要回答這個問題,還要先從整個月餅賽道的轉變說起。

幾年前,月餅行業還有個被普遍詬病的問題:過度包裝。

很多玩家為了賣出高價,一定要卷包裝,比如使用過大的包裝盒、過厚的包裝材料,或者透過過多的塑膠制品包裝。後被官方出手制止,還提出了相應規定:在包裝層數上不應超過三層,其他商品不應超過四層。

被迫「瘦身」後,很多玩家又卷起了新變化:卷價格、卷噱頭。

平價月餅禮盒越來越多,甚至價格低到離譜,部份酒店和知名品牌推出的更小規格、價格只有幾十元左右的月餅禮盒。還有的更是卷上了網紅概念,各種養生月餅、小龍蝦月餅,甚至人造肉月餅都出現了,被官媒痛批:「網紅月餅噱頭勝過質素。」

這些卷並不意味著使用者能夠認可,如今,對於市場來說,兩種新改變才更值得期待。

第一個改變是, 從外行渾水摸魚,到專業玩家至上。

如今,各式各樣的月餅產品已經遍地開花,玩家基本形成兩大類別:一是美心、中之傑等老牌垂直玩家,二是網紅或其他領域品牌半道入局,新茶飲、零食、甚至是生鮮......越來越多的企業開始進入這條節日賽道。

對於第二種賽道,正在迎來一場大洗牌,現實中,不少玩家賣月餅更像是「心血來潮」,被人扒出只是貼牌,對於一些沒聽過的雜牌,很多人甚至吃出了「齁甜」、「科技感」的味道,產品暴雷,因為生產、銷售並非一家,年輕人想維權都不知道該找誰。

因此這也淘汰了一批渾水摸魚的玩家,市場份額逐漸向頭部品牌聚攏。

二是 從渠道為王,到產業鏈為王。

過去在互聯網還並不發達的時候,拼渠道,是很多月餅玩家的必殺技,可以說,誰的銷量更大,取決於誰家占據的渠道更廣、經銷商更多。

但如今,隨著線上平台的崛起,消費者需求越發復雜且精細化,並非傳統的渠道力可以滿足。有第三方報告指出,如今市場風口更新換代快,更考驗的是商家的產業高效協同能力,研產銷一體,才能提高市場響應速度,建立更多有利競爭。

市場需求越是龐大,月餅行業的關註度也就越高,想讓人們服氣並不是一件容易的事兒。

消費者的種種痛點倒逼玩家洗牌,行業也亟需破局者。

行業「特斯拉」,中之傑怎麽攪局?

市場痛點趨勢背後,其實也正是無數專業品牌的機會。

其實消費者的目的很純粹,衡量一個月餅是否讓大眾買賬也很簡單,那就是 爆品。

面對需求越來越多變的使用者,很多月餅品牌都苦於不知如何幹爆,而 在小紅書上,刀哥竟意外發現不少人卻對中之傑「雙標」了,尤其是對其千層酥月餅,「頂」、 「停不下來」 是它的關鍵詞。

早在幾年前,中之傑就帶頭幹出了不少爆品,千層酥、京式月餅......可謂在月餅這條賽道上大膽整活。

其實千層酥、京式月餅都並非中之傑一家獨有,甚至是很多月餅同行都繞不開的品類,對於年輕人來說,更是詬病「同質化」的重災區, 為何偏偏它就幹出爆品了?

深度復盤一下就會發現,中之傑的兩個狠招,才是爆品的關鍵。

可重復利用的禮盒包裝

1.「創新」落在產品上,幹翻刻板印象。

過去,人們在挑選月餅時,大多靠商家的行銷,很多網紅廠商所謂的創新,其實還是落到噱頭上的獵奇,奇葩原料最終也讓不少人形成刻板印象。

而中之傑卻老老實實,從最常見的品類默默幹起,只把創新落到產品上。

很多人想不到,它這些年把月餅研究出了不少專利,從發明到外觀設計足足有29項專利,就拿當家爆品千層酥冰心月餅來說,外層的千層酥技術是王福勝帶領研發團隊花費數年時間,經過上萬次試驗「復活」的一門宮廷古法絕技,可以把酥皮做到每層接近0.47毫米 而且層層分明, 千層酥制作也有相關的專利。

它還將千層酥和雪媚娘結合,推出千層酥冰心月餅,讓一塊月餅呈現3種不同口感:第一口酥軟 ,第二口舌尖似有低一度的清涼口感,最後 則是濃濃果仁香。

中之傑千層酥系列

因為夠創新顛覆,中之傑還有個別稱: 行業「特斯拉」。

不僅使用者認可,在業內的地位也很高。在2023年的中國烘焙美食文化節,千層酥冰心巧克力月餅獲得了創新金獎、京式好多五仁月餅獲得中華名餅榮譽,業內的褒獎無疑是最有說服力的背書。

2.「一條龍」產業狂魔,打破行業舒適圈。

眾所周知,與大部份零售行業一樣,月餅行業也離不開研發、生產到銷售、運輸等一系列過程,一般品牌為了節省成本,僅是占據一個或幾個環節,而中之傑卻偏要幹最難最苦的事: 承包全產業鏈一條龍,大建工廠產業園。

現實證明,這一做法也很有用,研發生產兩手抓,確保了產品的高品質與穩定性,還極大地提升了市場響應速度和新品頻率;銷售和配送營運,則是保障使用者全購物過程體驗的安心,最遠還能服務到4500公裏外的新疆阿克蘇,這也是中之傑讓使用者動心最大的殺手鐧。

畢竟,在強化「品質和安全」這個概念上,相比單純制造焦慮或者打品牌光環,主動直面使用者最關註的問題,從產業鏈源頭給出保障,顯然是解決到根源上的答案,這也是中之傑真誠不套路的體現。

經過網紅品牌的洗禮後,年輕人最後發現還是老品牌真香。

年輕人看似月餅疲勞,

實則藏著爆品大機會!

再回到開頭那個問題,年輕人真的拋棄月餅了嗎?

其實人們不是不喜歡月餅,而是不喜歡千篇一律的月餅。

一個數據足以說明, 2023年中國月餅銷售規模達271.3億元,同比增長11.3%,2025年有望增至332.8億元。

月餅賽道依然在變闊,但能長久走下去的玩家卻越來越少。

還留在牌桌上的玩家,很多都在擠破頭卷顏值、卷工藝、卷價格,導致消費者產生月餅疲勞,甚至厭倦。 想要在中秋節真正做好一塊月餅, 歸根結底還是要對使用者和行業都創造出更好的體驗,在消費者心裏生根發芽才是關鍵。

在一眾月餅品牌裏,刀哥發現能讓使用者認可的玩家始終是少數,在我看來中之傑算是其中之一,用月餅爆品,給自己和行業找到了一條「反卷」之路。

一是產品力得讓人心服口服。

中之傑創始人王福勝曾說, 「主食行業消費者最關心的是什麽?無非幹凈和真材實料。」

幹凈和真材實料,聽上去很簡單,但論實踐卻足以淘汰掉90%的同行。

在中之傑的廚房,有非常嚴苛的質素標準化體系,光說衛生這一項,對員工的清潔從頭發到指甲有幾十項明確細致的要求。

品控上,中之傑內部更是有個明確的標準: 「不合格原料絕不采購」 。因為王福勝深知,食品這東西好不好,老百姓一吃就知道,甚至中之傑很早就開始 「全球尋找食材」,就為了讓使用者的體驗更好。

靠這一點一滴的細功夫,中之傑把幹凈和真材實料的印象刻進消費者的認知。有顧客曾形容中之傑的月餅,「吃過很多月餅,要麽幹,要麽假甜。中之傑月餅的口感是最好的,甜度也剛剛好。」

可以說,無論尋求創新,還是打造研產銷一體化有利競爭,一切的基石都在於中之傑擁有實力強勁的產品落地能力。

二是品牌力要高舉高打。

過去,談到制造業的創新,人們第一反應總是停留在航空航天、電腦、芯片等領域,但事實上,一塊小月餅的力量也不容小覷。

在一個月餅上放大思路,只有從產業鏈下狠功夫,年輕人才能真正記住月餅品牌。

魚躍龍門,步步高升吉祥好兆頭

刀哥發現,從2002年到今天,中之傑旗下的產品涉獵範圍很廣,從饅頭、花卷、豆沙包到麪包、粽子和月餅......最不起眼的東西,卻總能最大化的搞出影響力,除了產品力夠硬核,更重要的是與使用者在意的點息息相關。

對消費者而言,可以在門店購買、售後等各種維度上感受到品牌的巨量投入與誠意,跟隨品牌在不斷的新品系列中嗨起來,從而形成共振。

中之傑月餅,正是靠此已深入當地消費者心智多年,相信在不遠的未來,也會在全國市場獲得更大的突破。

畢竟,單品創新+產業鏈深化,幹最苦的事,才有最穩的底氣。

月餅麪包關乎民生,無論網紅品牌還是老品牌,最終能沈澱下來的人,歸根結底都得有與人民相通的內功實力。

越普通的行業,越該腳踏實地。正如王福勝所言, 「做民生行業不可能一夜暴富,靠的是長期積累,所以,基本功決定成敗。」

用心幹好一件事,市場永遠不會辜負每一個認真的人。

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