在心理治療過程中，咨詢師可以流淚嗎?

「當我結束和費爾貝恩的最後一次心理治療之後，我突然意識到，和他相識的這麽長的時間裏，我從未握過他的手，每次當我離開咨詢室時，他總是拘謹的。

於是，這一次，我向他伸出了我的手，而他幾乎立刻握住了它。那一瞬間，眼淚從他的臉上滾落。而我，則看到了這個善良卻有些羞澀的男人的溫暖靈魂。」—— 哈裏·岡特瑞普 ， 客體關系學派理論家

在心理治療的過程中，來訪者不是唯一會落淚的人，有時候，咨詢師也會流淚。盡管咨詢師被視為治愈者，似乎總是能理智地去提供問題的解決方法，可其實他們也和普通人一樣，也會心疼，也會落淚。

當一個人在你面前一邊講自己童年被虐待的可怕經歷，一邊止不住開始哭泣的時候，作為他的咨詢師，也許你眼眶裏也充滿了淚水。這個時候，你應該努力忍下這些眼淚嗎？還是應該放任它們流下來？如果你哭了，會怎樣影響你的來訪者呢？

在咨詢過程中，咨詢師對來訪者的情緒反應，對於治療非常重要（Amy C. Blume-Marcovici，2013）。而哭泣作為人類最基本的情緒表達，在治療過程中會扮演怎樣的角色呢? 這個問題很少被探討，但是也需要一個答案： 在心理治療過程中，咨詢師可以流淚嗎？

你可能覺得，咨詢師的眼淚意味著脆弱

在咨詢師培訓的過程中，「陪來訪者哭泣」並不是一個常被談及的話題。似乎大家預設了咨詢師不應當這樣做，似乎這樣違反了界限的問題。

另外，許多咨詢師會很擔心，眼淚會展示自己的脆弱，會影響治療的專業性，甚至會傷害來訪者。相比於男性咨詢師，女性咨詢師似乎更加堅信，如果她們哭了，就等於告訴來訪者「作為你的咨詢師，我不夠強大。」

也有的時候，咨詢師會因為在咨詢中流淚而感到十分的愧疚，從而不停自責。一位名叫 Caroline Owens 的咨詢師就在與一個四肢癱瘓的13歲小男孩的治療中忍不住流下了淚水 (Owens, 2005)。

在咨詢結束之後，她極度渴望和一個同事聊一聊剛剛發生的事情，想要尋求安慰。可她又擔心這種向他人承認這個「巨大錯誤」所帶來的內疚感。

她擔心來訪者又要反過來要照顧自己的情緒，也非常想知道來訪者對自己的眼淚有怎樣的看法，同時她也無法停止去設想自己的哭泣會對治療有怎樣的影響。

所以，她不停地責備自己：「我算是個什麽咨詢師啊」，「同事會怎麽想？」，「這不應該發生啊。」（Owens，2005）。

可以看出，哭泣為咨詢師帶來了極大的心理負擔。而這樣的負擔，真的有必要背負嗎？

但也許，眼淚意味著人性

美國 Emory 大學的首席心理學家 Kaslow 教授並不認為咨詢師的流淚是不應該的，她相信，有節制的眼淚——並非啜泣——對咨訪關系有積極或者中性的影響。

「大多數心理咨詢師都很敏感，也有一顆慈悲之心。因此當我們面對來訪者的時候，也會感受到他們的情緒，也會被他們影響，甚至會落淚」， Kaslow 教授說，「 這其實是人之常情 。」

Sarah E. Dun 是一位在亞特蘭大的 Grady 醫院擔任臨床指導和督導師的治療師，她的部門所服務的物件往往是從家庭暴力中幸存下來的女性。Dun 及她培訓的咨詢師時，說他們常常因為來訪者的故事而哽咽，來訪者所經歷的一切，擁有一種吞噬般的力量，這種力量對咨詢師來說簡直是一種間接的創傷。許多咨詢師來尋求Dun的督導時，都會談起他們顧慮自己在這些情況下流下的眼淚。他們感到慌張：流淚了，他們要離開房間嗎？需要去借去洗手間的機會忍住眼淚嗎？或者是不是可以讓來訪者看到這些眼淚？

過了那麽對年，Dun 最終領悟到：「對來訪者來說，看見咨詢師作為人的一面，看見咨詢師袒露自己的情緒，會讓他們更容易向他開啟心扉。」

甚至有研究證明，有時候，咨詢師流淚不僅恰當，而且甚至對治療有好處。有的來訪者甚至因為咨詢師的眼淚而感到「安心」，而且 當咨詢師共情到她的悲傷的時候，他們之間似乎形成了一種同盟 （Amy C. Blume-Marcovici，2013）。

不過，咨詢師的流淚的情景 並非總是對治療有益 的，這 取決於來訪者如何看待咨詢師的眼淚 。

來訪者如何看待咨詢師的眼淚？

在2015年 Ashley Tritt 等人進行的一項調查中，他們采訪了188名進食障礙的來訪者，發現其中105名來訪者經歷了「咨詢師落淚」的場面。

對這105名來訪者的調查數據顯示，總體上，他們對咨詢師的眼淚的態度是積極的，但這並不是必然的：他們的態度 取決於他們如何看待他們的咨詢師 （Ashley Tritt et al., 2015）。

如果來訪者認為咨詢師的眼淚是積極的——研究者把它定義為展現快樂，堅定和連貫，那麽來訪者就更傾向於積極地看待這些眼淚，並且繼續治療。

但是如果他們感受到咨詢師的眼淚是消極的——被定義為焦慮，無聊或者憤怒，這樣的話他們對待眼淚和以及治療的態度就會變得沒那麽積極。

眼淚的種類也很重要 ，許多人描述咨詢師落淚的時候，會說他們的咨詢師看起來，或者聽起來快要哭了；也有一些人描述，盡管治療師的確哭了，但卻沒有中斷治療；也有極少的情況下，咨詢師由於哭泣不得不中斷治療。其中，哭泣程度越嚴重，來訪者對咨詢師哭泣的評價越負面。

因此，咨詢師的哭泣並不能簡單得被歸類為有積極影響的或無影響的事件——這取決於來訪者是如何看待這個咨詢師這個人的。

流淚了，該如何向來訪者解釋？

如果你在一個來訪者的面前落淚了，那麽你是否應該承認這個特殊的時刻呢？還是要若無其事地繼續咨詢？其實，這取決於當時的情況以及咨訪關系。有的時候，不提起這件事是最好的選擇。

此外，面對悲傷時流下的眼淚也許並不需要解釋。但如果來訪者看到咨詢師流淚，反過來關心咨詢師，那也許就需要簡單解釋一下了。

如果只有咨詢師在哭泣，來訪者並沒有，那麽建議這樣去解釋「我覺得我哭的原因可能是……」或者「對於我流淚，你是怎麽看的呢？」可以在流淚之後立刻問這樣的問題，也可以在下一次治療的時候提起這個話題（Kaslow, 2016）。

當哭不合時宜

哭這個概念其實非常大，從眼泛淚光，到淚水滾落，再到嚎啕大哭，這些都是哭。咨詢師常常會因為較強烈的哭泣、太頻繁的眼淚或是和自己的狀態有關的眼淚而感覺到後悔。

如果每次咨詢師都因為同一個人的同一個問題而哭泣的話，這就是一個紅色的警戒訊號 。如果每當一個來訪者討論起一個特定的問題的時候你就開始哭泣，那就真的是你自己沒有處理好這個問題，而導致這個問題對你產生了影響了。如果發生這樣的事情，你應當尋求幫助，找督導聊一聊這個問題。

一般情況下，刺激咨詢師流淚的都是 哀傷 、 喪失 或者 創傷 。有時候，剛剛經歷過喪失和主要生活壓力的咨詢師也許回歸工作太快了——這也許就會導致在面對有相似經歷的來訪者時，無法控制地哭泣。 咨詢師需要知道如何評估自己的狀態 是否適合回歸工作 (Blume, 2016)。

當然，判斷眼淚是否該落下，或者眼淚落下的時機是否恰當，是咨詢師需要註意的問題。這個非常人性化的狀況是有可能出現的，如果它出現了，咨詢師需要有心理準備並且有恰當的處理方法。

一項對684名美國心理學家和受訓中的咨詢師的調查顯示， 72%咨詢師都會在心理治療的過程中，以咨詢師的身份落淚 ；另外，與新手咨詢師相比，盡管更成熟的心理咨詢師在生活中落淚的次數更少，他們在治療過程中流淚次數更多，這意味著成熟的咨詢師在治療中更容易表達自己的真實情感（Amy C. Blume-Marcovici，2013）。

心理咨詢師落淚的瞬間，無論對於來訪者還是對於咨詢師來說，都是一個重大的時刻。它代表了一種 理解 ，一種 聯結 ，一種 關懷 。它並不應該是一個讓人後悔和自責的瞬間。

正如一位曾經是來訪者的咨詢師所描述的一樣：

「在我成為一個心理學家之前，我曾和我的咨詢師分享我痛苦的童年經歷，那個時候，她哭了。

而在那一瞬間，我內心深處有一些東西被她的眼淚觸碰了，因此我與她的距離更近了。我真的很感恩她當時的共情，因為當我在多年後成為了咨詢師時，那眼淚的影響依舊在，

它讓我尊重每一個我和來訪者一同哭泣的時刻，那些瞬間無比的珍貴，充滿了意義。 」

參考資料：

1. Blume-Marcovici, Amy C. ; Stolberg, Ronald A. ; Khademi, Mojgan Hilsenroth,(2013), Do Therapists Cry in Therapy? The Role of Experience and Other Factors in Therapists’ Tears, Psychotherapy Vol.50(2), 224-234

2. Tritt Ashley, Kelly Jonathan, Waller Glenn (2015) Patients’ Experiences of Clinicians’ Crying During Psychotherapy for Eating Disorders, Psychotherapy, 2015, Vol.52(3), 373-380

3.Owens, Caroline（2005）Moved to tears: Technical considerations and dilemmas encountered in working with a 13-year-old boy with acquired quadriplegia，Journal of Child Psychotherapy, Vol.31(3),284-302

4.Is It Okay to Cry? Retrieved from http://www. apa.org/gradpsych/2016/ 01/therapy-tears.aspx

編者按： 以上都是心理咨詢師常用到的知識和技巧，看完這篇文章，你是否也開始對心理咨詢心懷向往？

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