新供應革命,呼之欲出
中國消費的動力在哪裏?
國家統計局數據顯示,今年前三季度,社會消費品零售總額35.36萬億元,同比增長3.3%,尤為值得註意的是——
武漢、蘇州這類新一線,泉州、福州、煙台這些強二線,甚至是更下沈的城市,社零增速超過了最強一線,跑到了5%以上,成了中國消費新一代發動機。
就連購物廣場,都是三四線的日子比一線好過,同樣是世貿廣場,濟南上半年的租金收入達到7100萬元,超過一眾兄弟城市,成了集團老二;在CBD混的太古匯,也比不上在縣城混的新城吾悅。
消費風向標的轉變,讓縣城人民成為新貴。
【縣城是真有錢啊,過年回家被自己窮笑了】影片截圖
一線都市白領標配的星巴克,到今年6月,已經在超過900個縣級市場擁有 7306 家門店。有聲音說,星巴克就差開到村裏了。
有錢有閑中產消費者的城堡山姆,作為一家倉儲式會員店,一些人在一線工作多年都沒有逛過一次,遠在河南縣城老家的朋友,憑著代購,卻吃到了山姆的烤雞和牛肉卷。
曾以性價比面向普通大眾為主的拼多多,如今也令人刮目相看。
在多多界面智能電話熱銷品牌榜上,榮登榜首的並非籍籍無名的白牌產品,而是地處高端價格帶的「蘋果」手機,熱銷達1600多萬台。
排在乳液熱銷品牌第一的,已經是比雅詩蘭黛、蘭蔻更「貴婦」的赫蓮娜,一款補貼價1419的赫蓮娜黑繃帶面霜50ml,24小時內超過500人拼單,店鋪回購量達到了3萬件以上。
拼多多界面截圖
種種跡象表明, 人們的消費需求並不是一味減弱,而是人群和錨定物發生了轉移。
很早的時候,研究者就發現中國區域消費有一個從高線城市向低線城市、鄉鎮波段性傳導的過程。至少,迄今中國並不存在普遍意義上的消費降級,因為總有一個足夠龐大的群體在消費升級。
這,其實才是中國消費的基本盤。
根據國家統計局數據,2023年,中國城鎮居民和農村居民人均可支配收入分別為51821元和21691元,同比分別實際增長4.8%和7.6%。農村居民收入增速持續快於城鎮居民,帶來城鄉居民收入差距從2018年的2.69倍縮小到2023年的2.39倍。
從整體來看,縣域的人口和GDP占到國內總體的三分之一,蘊含著中國最主要的底層消費能力。
當基本盤的消費興起,產業的變革,也隨之而興。歷史經驗和經濟規律早已昭示,消費與產業從來都是相輔相成。
【槍炮、鋼鐵和病菌】揭示,隨著人口的增長和消費的升級,人們對於糧食及其他資源的需求增長,才進一步推動了農業、手工業乃至整個社會的產業發展。
經濟學家羅拔弗列特爾提到「消費階級的擴大」,認為這是「18世紀最不尋常的一點事實」。社會學家尼爾麥肯戴歷在【消費社會的誕生:18世紀英國的商業化】一書中,將其定義為「消費者革命」。
因為工業化,數以百萬計的英國民眾開始有能力消費,所以大英帝國的貿易車輪才能隆隆作響。
當下的中國一樣如此,當豐富的物質生活席卷一線人群時,慣以為常的人們開始追尋自己的「阿勒泰」和「天命人」,而曾經「小透明」的三四線甚至縣級地區的人們,才逐漸覺醒,追求自己的「山姆」。
誰在這場消費傳導的遊戲中扮演了關鍵角色?也許你能說出不少名字,但其中一定少不了拼多多。
這只是更深刻的鏈式反應的開始。這種來自基本盤的變化,也對新一輪供給提出了新的要求。人們渴望的不再僅僅是性價比,而同時期待更多質價比的商品。
一場供應革命,呼之欲出。
新一代主角:新質商家
眼下,一年一度的「雙十一」大促剛落下帷幕。算一算,這應該是中國電商狂飆的第16年。
這十六年,很少有人會懷疑雙十一的統治力,連同申通、圓通、中通、匯通、韻達等一批快遞企業一起「轉正」,跟著時代高歌猛進。
但狂歡之後,一些變化也在悄然發生。
相比起早先平台們相對樸素的商戰模式——降價就行,今年的「雙十一」,各平台「顆粒度」已經重新對齊——給商家減壓,重塑成長法則。
有的提出「助力商家、品質直播」,有的主張把更多註意力放在好商品和好內容上,有的強調全域協同增長,電商巨頭拼多多,也亮出了自己的態度:
「百億減免+新質扶持」
也就是要將真金白銀投入到市場,讓一批具有產品、技術等創新能力的新質品牌得到扶持,助力品牌和商家銷量長虹,讓消費者一站購齊優質好物。
對於消費者和商家而言,拼多多等電商平台的新舉動,無疑宣示了新的方向。
消費者對於更有質價比商品,也向來有所追求,不論是來自消費基本盤的變化,還是一線都市人們的共識。
當拼多多等電商平台們調轉方向,意味著關於存量競爭時代的激烈競爭已成常態而難以避免,而只有讓「價格焦慮」和「流量焦慮」退居二線,更註重經營本質,才能做擅長而又有利可圖的事。
畢竟,唯有產品,才是電商平台不變的真理。
當新的指揮棒上台,一場源於產品供應端的革命,也早已拉開序幕。
這一次,堅守品質第一、堅持產品創新的商家,走到了拼多多的舞台中央。
其中,便有從卷價格,到卷材質的六安丁集婚紗。
在這座人口不到6萬的皖西小鎮,從事婚紗產業的人超過1.5萬,大大小小的婚紗禮服企業500余家,婚紗輔料廠120余家,電商銷售店鋪600余家,基本囊括婚紗上下遊產業鏈。
查蘭如 便是其中一個兼顧生產、拼多多店鋪經營的行家裏手。
作為一個從事禮服制作十余年的商家,2021年,查蘭如「壓力山大」。那些售價僅70、80元的伴娘服,在丁集小鎮,夫妻檔僅憑一台縫紉機就可以做。市場競爭加劇下,利潤空間也不斷下行,查蘭如感覺「店鋪要開不下去了」。
透過改良面料提升做工,查蘭如在拼多多經營中高端敬酒服
危機四伏之際,從客戶那傳來的關於敬酒服的問詢,讓查蘭如決心突破,與其在低價、低質的伴娘服市場內卷,何不奮力一躍,向更高層次轉型?
伴娘服面料2-3元/米,敬酒服要5元/米,價格越高,布料越講究,工藝也更為復雜,包括花邊、配飾都需要精細處理,無形之中,便擡高了同行的進入門檻。
實踐證明,這場「向上卷」的布局,為查蘭如贏得了市場。 從2021年冬天開始,查蘭如的敬酒服業務節節攀升,從日進數千至數萬塊。現在,查蘭如在拼多多的兩個店鋪,年銷售額在七八百萬元左右。
其中讓查蘭如頗為感慨的是,拼多多對於優質新品的扶持力度很大,一上新,便能獲得流量池的青睞。這樣的舉措,不僅給了專心研發新品的自己信心,更壓縮了新品宣傳的成本和周期,可以更加專註產品質素的提升。
透過拼多多,查蘭如擴大了規模還購置了五百平的廠房
在丁集婚紗小鎮兩百三十公裏開外,一場同樣借力拼多多,實作產業「三連跳」的故事,在安徽亳州上演。
亳州,華佗故裏、中藥材集散中心,但在拼多多助力之前,人們常聞亳州中藥,而鮮知亳州花草。
2017年,在傳統電商賣了多年花草茶的的白金州偶然聽到快遞員說了句, 「你們的單量太少了,人家在拼多多都賣瘋了」 。
一句無心之言,卻改變了白金州甚至整個亳州花草茶商的命運。2018年,亳州市譙城區的花草茶商家在400家上下,銷售額也不過10億元。如今,亳州的花草茶商家數量已突破5000家,從業人數暴漲至8萬人,產業規模超100億,未來三年更是有望達到500億元。
拼多多搜尋花草茶顯示界面
產業鏈條也不斷升級,同為花草茶商的井雪傑提到,「最開始我們賣打碎的四角包,然後是材料完整的四角包、三角包,慢慢到決明子茶、菊花茶這類便攜沖泡的茶飲,現在我們也開發做中藥酸梅湯、冰糖雪梨這類固體飲料了。」
這意味著,亳州花草茶已經從初級農產品的組合、加工、交易,邁向了以技術驅動為主的產業新階段,用幾年時間走完了其他產業十幾年的路。
這是屬於新一代拼多多商家的故事,他們憑著對品質的追求,對產業的思考,在電商浪潮中破浪前行,也是順應時代,把握數碼經濟機遇發展的必然結果。
順應時代,向上作為
2024年是中國加入世界貿易組織23周年,隨著越來越積極和深入地參與國際分工,如今,「中國制造」已躋身世界經濟的關鍵構成部份——
220多種工業產品產量位居世界第一,手機、微型電腦、彩色電視機、工業機器人等產品產量都全部居於全球首位。
這是中國一步一個腳印,從「無」到「有」,從「造不了」到「自己造」再到「造得好」的跨越,也是中國由制造大國向制造強國邁進的必經之路。
因此從國家層面而言,也更希望看到中國產品,從產品走到品牌,從價格驅動,走到品質驅動。
從過去的「百億補貼」到如今的「百億減免+新質扶持」,這無疑是對新質的再度強化,與國家期待、社會需要,同頻共振。
而拼多多想做的、能做的不止於此。
過去二十年,中國美妝市場是日韓美歐的天下。但當下,這種格局正在松動。
2023年,國貨以50.4%的市場份額首次超越外資品牌,行業TOP1珀萊雅以89.05億元的營收,成為首個邁入80億元俱樂部的國貨美妝品牌。薇諾娜、韓束、自然堂等國貨品牌也在迅速崛起。
「大牌平替」、「國貨之光」,這樣的故事,如今又同樣被寄希望於「花漾」身上。
作為曾經的大牌代工廠,如今已經擁有自主品牌的「花漾」,正和拼多多上的許多美妝品牌一樣,帶動著當地產業鏈向微笑曲線的上端移動。
故事的開始,源於一個叫張夢瑋的男人。作為一個曾經在韓企做采購的「打工人」,他深知化妝刷的生產門道,在河北滄州的工廠裏,一個幾塊、幾十塊的國產化妝刷,貼上絲芙蘭、MAC等歐美日韓品牌的標簽後,便搖身一變成了幾百上千的大牌貨。
這樣的差距,令張夢瑋震撼, 為什麽中國工廠甘為他人作嫁衣,而中國消費者卻需重金購回「中國制造」?既然如此,為什麽不打通產銷兩端,做中國自己的品牌?
2016年,「花漾」成立。但最開始的張夢瑋還缺乏品牌概念,只是悶頭做刷子。直到他開始研究平台後台的商品「評價」,才直觀地了解到消費者的真實需求和痛點,並開始在新質供給和品牌行銷上發力。
在張夢瑋看來,「 一個化妝刷好不好,可能30%在選材,剩下的70%其實要看師傅的制作水準。」直到現在,他仍堅信機器生產依舊無法復制手工的匠心獨運。
工人正在利用密網篩出毛中的倒根
對於花漾而言,一支化妝刷的流程要經過改制、稱毛、梳毛、墩毛、壓管、註膠等30多道工序,以「改制」為例,就需要用篩子來將每捆毛的毛尖整理到同一個方向,並且去除毛根,並且還要經過手工再次檢驗,把其中的斷毛、倒根剔除。
只有這樣,才能達到一個好刷子最基礎的條件:不紮臉。
另一方面,「花漾」也在結合中國人的臉部構造和審美需要、使用習慣,對化妝刷進行本土化改良。「花漾」電商負責人翟曉鳳提到,之前花漾代工做歐美產品的化妝刷時,發現眼部刷型都偏大,「歐美人眼距的寬度,很多產品不適合中國人」。這樣細微的差別,正是「花漾」不斷前行的動力。
如今,「花漾」的日訂單已經達到1萬單左右,年產值達1億元。
拼多多平台界面顯示,「花漾旗艦店」入選了2024年「回頭客好店」,根據平台規則,這意味著花漾的使用者復購率、好評率、商品品質、服務質素都得到了消費者的認可。
生產線上的化妝刷
面向未來,花漾將根據功能和人群的不同做好細分賽道,「無論是雙頭粉底刷、刀鋒一字型粉底刷,還是纖維膜眼影刷、動物毛眼影刷,或是全面配套型與功能實用型」,只有從細微之處做到更好,「花漾」作為國貨之光的形象,才會更加深入人心。
正如中國資訊協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力所言, 新質供給強調的不僅是商品的交易,更是價值的創造與傳遞 。
透過供應鏈與數碼技術的深度融合,商家能夠更精準地把握市場需求,提供更符合消費者期望的產品和服務。這不僅有利於提升電商行業整體競爭力,也為消費者帶來更為多元而更高品質的選擇。
從消費者需求到平台引導,再到產業叠代,拼多多的正向迴圈的供給之路,正在征途。