「稅後月薪超過1.5萬元，但依然招不到人」， 這究竟是什麽崗位？
近期， 上海電梯維保行業用工面臨短缺的現象。公司叫苦不叠：「一直處於缺人狀態， 成熟的技術人員稅後月薪超過1.5萬元，依然招不到人。 」而不少從業人員則表示， 工作勞累程度和待遇不匹配，還難以得到尊重和理解。
24小時待命，基本沒有假期
近日，在上海閔行區世博家園一幢居民樓的電梯間內，躍菱電梯的維保人員許高強正在樓頂的機房內，對電梯進行日常保養。
機房內的溫度已經超過50℃，進入機房沒幾分鐘，他的工作服上幾乎看不到幹的地方。 「電梯是機電一體的特種器材，每台電梯有上萬個零部件，任何一個疏漏，都會留下安全隱患。」
20多歲從江蘇徐州來到上海，今年34歲的許高強從事這一行已經10多年了。他表示， 只要上崗，必須24小時待命，一旦電梯發生關人等事件，要求30分鐘內到場並把人員解救出來 。
湖北通城縣的電梯維保員周師傅告訴記者，每次電梯維保需要2名維保員。周師傅所負責的小區共有16台電梯，樓層越高，保養所花費的時間就越久。一般一個單元樓保養下來，需要在電梯井道內連續作業1個小時左右。
除了日常維修保養，他們還提供24小時的緊急救援服務。由於每台電梯都需要15天上門維護保養一次， 一輪維保下來就要1個月左右，一輪結束又要繼續開始下一輪，基本沒有假期 。
熟手稅後月薪1.5萬元招不到人
「招的年輕人不到一年跑了一半」
上海躍菱電梯有限公司副總經理許克勝介紹說，「電梯維保工這個職業一直處於缺人狀態，勞動強度大， 招來的年輕人，不到一年跑了一半 。我們公司的員工安排住宿，新人稅後月薪5000元左右， 成熟的技術人員稅後月薪超過1.5萬元，但依然招不到人 。」
近幾年，中國電梯保有量不斷增長，但維保人員卻面臨較大缺口。行業流動性大、老師傅稀缺是電梯維保行業用工面臨的困境，高強度、低回報導致維保人員流失，願意從事該行業的人越來越少。維保工作的「人機比」也難以得到合理控制。
據悉，電梯維保員從一個「小白」到培訓考證、獨立上崗，至少要一年，做到獨當一面至少需要3年，而想成為一名技術能手，至少需要8到10年的時間。
「 市場利潤太薄，維保員待遇上不去 。 電梯維保市場長期存在惡意競爭，一些維保企業透過壓低維保費用搶占市場 。」許克勝解釋稱， 一台10層的廂式電梯正常的月維保費用在500元左右，但有的公司可以將價格壓到150元，而一些甲方為了省錢就會選擇報價低的單位 。
一般而言，每名工人月均維保電梯大概在30台，而現實情況是， 有的區域人均要超過70台，勞動強度在不斷加碼 。
采訪中，多名維保人員表示， 除了工作勞累程度和待遇不匹配外，這份職業還難以得到尊重和理解 。
「電梯發生故障後， 盡管我們已經用最快速度處理，但使用者還是會覺得太慢。不僅聽不到感謝，有時還會面臨投訴 ，抱怨電梯為什麽總壞？現在上海很多電梯使用近20年，很多故障不是依靠維保就能解決的，但使用者會理解嗎？」有電梯維保員表示。
電梯維 保市場亂象多
有人用「紙片人」 冒充維保人員
電梯保有量增長，而維保人員面臨較大缺口，「人機矛盾」也帶來了一些市場亂象。
據央視新聞報道，一些維保公司的工作人員在電梯的日常維護保養中存在不規範行為，甚至虛假維保。
日前，廈門市湖裏區市場監督管理局執法人員監督檢查時發現，兩名電梯維保人員在對電梯進行日常維保的工作中，按規定上傳了現場維保照片。但 其中一位「維保人員」表情僵硬，始終保持一個姿勢動作，而且拍照時似乎不肯露臉，有一次甚至只露出了眼睛以上部位 。執法人員發現事有蹊蹺，於是開始調取監控查明真相。監控畫面顯示，每次進入電梯口只有一名維保人員，那名照片中不肯露臉的「維保人員」並沒有出現。原來， 這名電梯維保人員，用假的人形立牌代替其中一名作業人員，放在轎頂拍照上傳，企圖蒙混過關 。
而【廈門經濟特區電梯安全管理條例】規定， 實施維護保養時現場作業人員應具有相應資格，並不得少於二人 。
8月9日，湖北省市場監管局釋出通報，公布2024年湖北省電梯修理工技能競賽獲獎單位及個人，共有9位選手獲獎。有關方面希望，以開展技能競賽的形式，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，提高電梯檢測質素，形成尊重技能人才、爭做技能人才的良好氛圍，進一步提升電梯安全水平。
7月，深圳市市場監督管理局等四部門聯合發文，要求多措並舉凈化電梯維保市場， 實作「整頓一批、結束一批、提升一批」，扭轉維保市場低價競爭、惡性競爭局面，營造穩定公平、安全可靠的維保市場環境。
上海躍菱電梯有限公司總經理周洪才告訴記者，上海閔行區相關部門正在采取積極措施，陸續清退不合格的企業，營造更加有序的市場環境。閔行區總工會也表示，將透過直播招聘等方式，多渠道為企業招募員工。
編輯 | 段煉 杜恒峰
校對| 程鵬
封面圖片：視覺中國（圖文無關）
每日經濟新聞綜合自央視網、工人日報、勞動報、通城縣融媒體中心、央視新聞、湖北日報、公開資料等
每日經濟新聞
