政府門好進,群眾事也要好辦。
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撰稿 / 余明輝(價格鑒證師)編輯 / 何睿 校對 / 趙琳
▲市民可以「隨便進」的舒城縣政府大院。圖/「掌上六安」短影片賬號截圖
舒城縣政府大院火了。
據報道,11月15日,「掌上六安」賬號釋出短影片稱,安徽六安市舒城縣政府大院近日在網上火了,網友親切地表示,這是比自家小區還容易進出的政府大院。據介紹,舒城縣政府大院隨意進出無門卡,自由停車不收費。眾多網友點贊,「這才是為人民服務的政府」。
對此,舒城縣縣長王萬喜在11月16日晚間接受媒體采訪時表示,大院會繼續開放,舒城縣政府大院一直以來也都是開放的。
縣政府大院「隨便進」這樣的場景,在不少人心目中,無疑是對「人民政府為人民」理念的生動詮釋。因為,這表面看是物理空間的開放,實則是心靈距離的拉近,不僅讓民眾感受到政府的親和力,更重要的是打破了政府與民眾之間的隔閡,也贏得了群眾的好感。這樣的親民舉措,值得肯定。
當然,政府大院「隨便進」只是第一步,真正的考驗在於如何在這種開放的基礎上,實作群眾辦事的「超便利」。畢竟,政府的最終目的是要為人民服務,而服務的質素和效率才是衡量政府工作好壞的金標準。如果大院雖然開放,但群眾辦事依然需要跑斷腿、磨破嘴,這種開放也就失去了意義。
這首先就需要政府轉變觀念,把大院「隨便進」的開放服務理念,落實到每一個政策制定、每一個視窗服務、每一個問題解決的具體行動中,不斷創新服務模式、提高服務效率,讓政府門好進、群眾事好辦,切實提升民眾的滿意度和幸福感。
同時,也不能忽視政府大院開放可能帶來的管理挑戰。比如,如何保障政府辦公秩序不受幹擾?如何確保政府財產安全?這些問題都需要認真考慮和妥善解決,方能把政府大院開放這件事真正做好並持續下去。
舒城縣政府大院「隨便進」,是一個有益的嘗試和探索,但政府大院的開放卻並非個例。近年來,全國多地都在探索政府大院的開放之路,也取得了良好的效果。這些積極實踐已經充分證明,因地制宜地開放政府大院,是可行的、必要的,也是深受民眾歡迎的。
政府大院因「隨便進」火了,更多地方也要讀得懂這背後的民意期待。也希望能夠有更多的政府大院加入到開放行列中來,讓門好進、事好辦,把政府與民眾之間的距離拉得更近,將「人民政府為人民」理念真正落到實處。
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