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如何防止團隊核心成員背叛團隊(或單幹)?

2015-03-12財經

看了一圈,發現發部份答題的好像都沒創過業,只有一個匿名回答的比較靠譜(居然還匿了?)很多人是回答的是『留不住人』,『離職』的問題,而題主的問題是『怎麽防止單幹』,這不是一回事。

大部份人想的都是分配問題(分股份、分成、薪金、獎金);也有想是管理問題(同學關系、公司氛圍、認同感、控制欲等等),當然還有一些看到『背叛』兩個字就要聲討一下題主。

這些因素的確都和公司發展有關系,但是和題主提問的背叛(或是單幹)沒關系。我相信題主在工作中的確也有很多不足,但這並不是導致出現出現『單幹』的核心原因。真正的原因就是『你或是公司沒有核心價值』,或者說沒有建立起自己的門檻。

提高待遇包括分股票什麽的不能解決這個問題,如果公司本身沒有核心價值,那麽看明白的人就會考慮是否離開自己做。你就算分給他50%的股票,他也可以選擇離開拿100%的利潤。我們總不能指望大家都是聖人吧?在這種情況下,人品好的反而吃虧,差的反而得益,這種局面就是逼良為娼啊!

看看比較明顯的例子,比如說騰訊,為什麽IM團隊的骨幹不會跳出去單幹,為什麽微信的團隊不會跳出去單幹?當然不是因為大家都忠於小馬哥,而是因為QQ、微信本身有其核心價值,跳出去也帶不走,反而讓自己離開了這個具有非凡價值的平台。離開原團隊創業的人會有,但是會去創別的業,而不是挑戰原有的團隊的業務。

如果我們用的是一些資訊不對稱、市場先行優勢把事情做起來,卻沒有形成自己的門檻的話。那麽團隊中看明白的人就可能會選擇出去單幹,你留住A,也留不住B。這也是我為什麽不鼓勵在校學生創業的緣故,在校學生創業很難形成門檻,往往都是靠資訊不對稱(很多挖掘商機都是如此,比其他人快一步,但是無法阻止別人抄襲),或是靠自己勤勞苦幹。這樣的確能賺錢,但是不長久,上升空間很有限,不如讀好書打好基礎來的更有前途。(曠世巫師不在此列)

如果我們用資訊不對稱作為門檻,那就最好控制一個很小的團隊規模甚至是一個人單幹;如果我們用人脈作為門檻,所有重要客戶的資訊就得掌握在自己手裏;如果我們用技術作為門檻,就得把技術藏的嚴實;如果我們用資金作為門檻,就要期盼資本對這行投資熱度不高。這些都很辛苦,只有那些以品牌、使用者流量做門檻的舒服的多,可口可樂、BAT都是如此。復制品諸如XX可樂、騰訊soso、網易泡泡、來往什麽的可以說都毫無威脅,就算原BAT團隊的人跳出去做這些也難成氣候,形不成威脅。

回到本提問,題主只有考慮清楚公司最具有價值的地方在什麽,才能解決問題,或是接受現狀。

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評論裏有同學問關於『核心價值』這個詞,是否和『核心競爭力』一樣?我認為是差不多的,但是我認為『價值』這個詞更切帖一些。舉幾個身邊發生的例子吧。

我東北有一個親戚,做汽車皮具生意,也就是給買來的車座位什麽的套上真皮。生意做得不錯,結果手下一個水平很好的師傅琢磨了一下,就自己出去單幹了,還帶走了他的徒弟,就在我親戚一條街上開的店鋪。我那位親戚帶人就去把店給砸了。徒弟一看不好就拜拜跑路,師傅投了錢開了店不可能就這麽退縮,報了警,然後繼續開,結果又被砸了一次,從此關業大吉。

後來我這位親戚來廣東做生意,我印象很深的一次是去機場,他開車送我(90年代,開的某日本車,牌子身為車盲的我不知道),精神煥發,神采飛揚,說等我結婚送我一套家具。沒多久,我就聽說他做生意被人騙的很慘,欠了一大筆錢,他老婆到處借錢才把人贖出來,然後人就跑回汪清去了。

我這位親戚生意的核心價值顯然不在技術、流量、資金這方面,而是他在當地能黑白通吃,讓一般人根本沒法跟他搶生意。到了廣東,核心價值就不存在了,又沒有建立起新的價值,難免落得個敗走珠江口的下場。

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我工作的時候,有一個搞技術的朋友來找我,想拉我一起做專案,說的天花亂墜:他有一個朋友,拉了一個政府的專案,刨去行銷費用(你懂的),還能收幾百萬,專案技術上不難,我們倆帶幾個人花幾個月怎麽都能做出來。我聽了一下表示沒興趣,因為做這個事情的價值根本就不在技術上,我們發揮的不過就是外包的作用而已,真正有價值的是那個能拿到單的人,事情做完了我們又能分到多少?就算那個拿單的朋友非常仗義,多給我們分一些,再往後呢?他遲早會明白過來(而且我不覺得別人就會那麽傻...)

後來有些朋友看到『綠壩』驚呼這麽個東西能賣4170萬,他們覺得給自己10萬就能做出來。我說:『你們說的對,綠壩技術價值10萬,行銷價值4160萬』。

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我之前工作是通訊行業,有一些同事看到這行真的很賺錢,比如智能網上那些業務,開發起來很容易,但是一個單子下來隨便就是幾百上千萬,還可以收後期維護費用。於是出去創業還是不少的,我認識的一個人就去了杭州拉了個團隊,我看了看,沒去湊這些熱鬧:智能網開發起來的確不難,問題是賣起來難啊!原先大家在華為、中興這樣的企業裏面,做好了根本不愁賣。銷售的同事給力,電信部門的人也給面子。在公司開發產品的時候,負責某個省銷售的大姐過來給我們拍胸脯:只要你們做的出來,我們明年至少給你們賣1個億。我當時還覺得她有點吹,結果做出來以後人家果然就賣出去1個億。有一次我們器材出現故障,電信局長親自到論壇發帖安撫使用者,說實話我還是挺感動的。還有一個電信局,給省裏打報告一定要用我們的器材...

我自己出去創業的同事呢?哪有這麽好的待遇,出去求爺爺告奶奶,搭上不知道多少難以走賬的行銷費用,還獲贈酒精肝一副,公司也就是慘淡經營。他有時候郁悶的說:『我是在給員工打工』。當然,後來他應該賺到錢了,因為杭州的房價漲了五六倍。

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這都是一回事,看上去是一個技術專案,實際上技術本身不是核心價值,前兩者的核心價值都是關系,這些屬於『關系驅動型』的公司。想追求技術發展的同學,就不要去這種公司,出不了頭,只會覺得老板很傻B,怎麽這麽對骨幹人員?實際上,那些老板都聰明得很。

判斷『核心價值』不是看『沒有這塊行不行』,專案都是有機整體,當然少了誰都不行(就算是綠壩也得要程式設計師吧?),而是看『取代成本』如何。像關系驅動型的公司,取代技術人員的成本不高,但是取代那些能夠拿單子的人成本很高,所以公司的核心價值就在這些人(他們往往是公司的控制者,不然就自己單幹了)。而像我親戚那樣的,核心價值就在『黑白關系』上,那個手藝好的師傅沒想明白,當然,我親戚自己也不太明白。