當前位置: 華文星空 > 財經

海底撈持股75%的bistro突然閉店,昔日網紅開始降溫?

2024-06-20財經

「此次閉店十分舍不得,但也理解,囿吉山有緣江湖再見!」

近日,有網友發帖稱,海底撈持股75%的品牌——「囿吉山雲貴川炭火與發酵bistro」(以下簡稱「囿吉山」)已經閉店。

紅餐網核實發現,目前囿吉山確實已處於暫停營業狀態,門店裝潢也在陸續拆除中。

一、人均300元,只存活了9個月

前不久,紅餐網實地走訪了位於北京的囿吉山,該店大門緊閉,墻上的海報有被撕下的痕跡,酒吧吧台上堆放著一些酒瓶,裝修器材散落在各個角落,呈現出人去樓空的景象。

△圖片來源:紅餐網 攝

有消費者在美團APP留言稱,該門店於「五一」假期前停止營業。紅餐網多次致電囿吉山留在美團APP上的聯系方式,但均處於關機狀態。

據紅餐網了解, 囿吉山於去年8月底開始試營業,從試營業到閉門謝客,僅僅存活了9個月。

值得一提的是,囿吉山可以說是海底撈的第一家獨立酒館。

海底撈在2023年財報中提到,其持有囿吉山75%的股份。此前,海底撈曾以「店中店」的形式推出過「Hi撈」小酒館,而囿吉山則被視為海底撈開出的第一家獨立小酒館。

△圖片來源:紅餐網 攝

這家主打雲貴川風味的中式創意菜料理bistro,客單價在300元左右,營業模式為「早C晚A、日咖夜酒」,營業時間從上午10點到次日淩晨1點。招牌產品主要有烤貴州黃牛牛骨髓配自制爐餅、自發酵酸咂肉、烤老貴陽脆脆肚等,菜品價格在88~680元間。此外,還提供葡萄酒、雞尾酒、起泡酒等酒水,其中紅酒類一瓶起售,價格在268~628元間。

此前,囿吉山一度在北京小有名氣。紅餐網以「北京bistro」為關鍵詞在各大社交平台上搜尋,就有不少貼文或種草或贊美囿吉山,甚至還有消費者直言「囿吉山是北京最近最火的bistro」。

截至紅餐網發稿,對於囿吉山閉店一事,海底撈方面暫未作公開回應。一名自稱囿吉山工作人員的小紅書博主告訴紅餐網, 囿吉山關店是因為「專案調整」,目前暫無繼續開店計劃。

二、昔日網紅開始降溫?一批bistro門店開始倒閉

盡管以囿吉山為代表的部份bistro也曾「網紅」過一段時間,但作為一種需要同時兼顧餐、酒、服務的業態,經營一家bistro的挑戰並不小。

紅餐網觀察發現,曾經爆火的bistro正在降溫,目前已經有一批bistro相繼閉店。

據紅餐網不完全統計,除囿吉山外,杭州的bistro ete夏久、北京的Grape Lane葡萄巷 ·bistro&Cafe、武漢的Vive.T唯久等一批地方網紅bistro品牌近年來相繼傳出關店或經營受挫的訊息。

而這些bistro之所以閉店、轉讓,大都是因為成本壓力過大、不賺錢以及經營難度大。

多位受訪者向紅餐網透露,其經營的bistro單店前期普遍需要投入高達百萬元,但由於 日常的經營成本高,盈利難,回本周期遠長於一般的餐飲店。

成都的考拉(化名)打算在六月底關閉自己的bistro。從試營業至今,考拉的店營業時間不到一年。她表示,成本壓力過大、不賺錢是決定閉店的主要原因。

比如,被認為溢價相對較高的酒,實際卻賺不到多少利潤。考拉直言,因想還原bistro(在西方)平價餐酒館的定位,她的門店客單價錨定在150元左右,酒的利潤微乎其微,餐廳至今仍處於虧損狀態,所以想著趁早閉店止損,「至少趁最後一個月,把員工薪金賺足」。

在上海開浙江菜bistro的牙牙(化名)則在社交媒體上表示,開一家bistro遠沒有她想象中簡單,並直言自己的門店在試營業期間一直處於虧本狀態。

牙牙表示,盡管門店的人均消費達300元,但在上海開店,還要包員工的吃住,食材也貴,門店的成本壓力不言而喻。

此外,她也在一篇「自省小作文」中提到了bistro的管理難題,「不能過於依賴主廚或者前台主調,而是要將自己門店的理念灌輸給整個主廚團隊和調酒團隊,否則就會和餐廳定調出現偏差,營運就會出現問題。」

「做餐廳太耗費精力了,以後還是只開酒吧省事點。」多多(化名)在杭州開了家人均消費170元的bistro,最近正在轉讓中。

他告訴紅餐網,起初顧客希望在喝酒的同時有下酒的菜品,所以他將原有的酒吧改為bistro,但改變業態後,越來越多客人到店只吃飯不喝酒。做餐比賣酒更耗費精力,多多需要定期設定新主題,對門店進行重新布置,以及頻繁更新選單來吸引顧客註意力,長期下來他覺得力不從心,最後決定轉讓門店。

三、遠道而來的bistro,在中國有些水土不服

事實上,作為舶來品,bistro目前在國內仍處在相對尷尬的地位。

1. 欠缺市場教育,顧客以「流水式打卡」為主

由於沒有形成普遍的消費習慣,bistro仍被認為是一種小眾業態,這也意味著經營這種業態的餐廳客流、復購相對較少,經營的挑戰性較強。

放·FUN Bistro主廚Jayle認為,目前bistro的概念在國內還有待普及,「很多消費者不明白你在做什麽,店裏又像酒館又像西餐,但西餐有的鮮奶油意面你這又沒有,吃的好像還是中餐,若以中餐的價格做比較,bistro的性價比弊端就會馬上暴露出來。」

在他看來,目前很多國內bistro的本質仍是西餐廳,而非西方的平價餐酒館,「bistro的本質就是西式大排檔,沒有過多的儀式感,而是一個讓人放松、隨意吃飯的地方。」

而在消費端,消費者也沒有普遍形成到bistro消費的習慣。紅餐網在廣州某bistro探店時,一位消費者表示,其到bistro消費的頻率約為三個月一次,且更多是「流水式打卡」,較少復購同一家店,酒也是每次都在便宜的幾款中選擇, 「從人均消費來看,這種店不可能經常消費」。

對此,智勝餐飲品牌戰略咨詢創始人壽文彬總結稱,bistro業態仍然相對脆弱,加上當代年輕人比較喜新厭舊,很難有穩定的消費客群。

2. 經營者被困在「看不見的成本」裏

營運和成本是眾多bistro經營者們亟需待解的難題。

單從餐飲業「三座大山」說起,由於強調打卡內容,許多bistro都處於一線城市的中心地段,加上強空間體驗、氛圍感,面積往往超百平,租金、裝修成本都相對較高。同時,店內不能太擁擠,桌數也會受到一定限制,從而影響翻台。

除了上述「看得見」的成本,還有一些「看不見的成本」需要考慮。

ZOODLE主理人王颯向紅餐網介紹,有時候做一些創意菜,其中的隱形成本往往比普通的產品更高,例如該店的「煙熏豬耳朵」使用的核心原料果木柴,比豬耳朵本身的價格還要貴,「但這些隱性的東西,客人感覺不出來」。

Jayle也表示,在「南湘風味血鴨」中,為掩蓋鴨胸的腥味,會在醬汁中添加進口牛油進行中和,「但大多消費者都吃不出來」。

△圖片來源:紅餐網 攝

而為了讓顧客感受到這些「看不見的價值」,一些bistro在每道餐食被呈上餐桌時,都會伴有服務人員或主廚的親自介紹,亦或在選單中將所用到的食材、烹飪手法標出,潛移默化地讓消費者體驗到菜品的價值。

但並非這樣就完事了。Jayle表示,「需要人員介紹,就會增加人工成本,要是當選單更新頻率較快時,員工培訓又是一件難事。何況有些顧客在聊天時不希望被打擾,我們也只能默默上完菜就離開。」

3. 消費降級趨勢下,「小資業態」的挑戰加劇

除了上述因素,作為在消費升級浪潮中取得一定發展的業態,消費降級趨勢也對bistro的經營帶來了挑戰。

近年來, 餐飲各大業態無一不在強調「性價比」的重要性。 而國內的大部份bistro強調小資情調、精致感,難免會流失一部份客流,對於本就相對小眾的bistro而言,經營的難度進一步加劇。

作為入局者,Jayle從去年年底就感覺到bistro的熱度呈下滑趨勢,但他覺得隨著年輕人接受程度提升,「中餐西做」的概念會越來越廣泛,屆時bistro市場或將迎來新一輪擴容。

「當然,這一切的前提,都要建立在經濟恢復的情況下」。Jayle如是說道。

品牌咨詢專家、紅餐網專欄作者翟彬也認為,bistro賽道的降溫,與當前消費降級的大環境有關:「bistro雖叫小酒館,但是價格卻不親民,失去了當前餐飲業的性價比原則,流量就難以保證。」

翟彬認為,未來bistro在一線或新一線城市會有更多市場,但覆蓋範圍可能並不大。「畢竟bistro還屬於吃好喝好的範疇,這跟吃飽喝爽的消費下行大趨勢有點相悖。」

本內容為作者獨立觀點,不代表虎嗅立場。未經允許不得轉載,授權事宜請聯系 [email protected]