2023年11月京東養車拆油底殼換變速箱油（8萬多公裏了，網上查資料，推薦拆），2024年3月車輛保養（4個月不到，正常每天通勤，大約4000公裏，期間無碰無修，並且底盤裝有護板）時發現漏油了。
去門店協商，還沒看車，門店接待和當時的技師很不耐煩的說安裝沒問題，一口咬定油底殼墊（京東養車線上購買的）有問題，然後就被晾在一邊，一再要求下才草草看了一眼車，仍然堅持油底殼墊有問題，並且稱京東的貨他們只安裝，沒有售後，後期出問題他們不管。然後說可以換他們門店自己品牌方的油底殼墊，質保6個月，價格580（京東線上原廠件價格179，宰客明明白白）。
聯系京東平台的商家（第三方），商家堅持說商品沒有質素問題，有檢測報告；聯系京東養車平台，平台升級專員了，專員懟人，你怎麽證明是「商品質素」或者「門店安裝」的問題，你有沒有去檢測認證。
以上，是我第一次使用京東養車的真實經歷，這種三角踢皮球模式誰能破，你還敢信任京東養車嗎？
