車評觀察【車評社】
說起國內的越野市場,坦克和福特縱橫應該是最主流的兩大門派,但不同的是,相比坦克專註硬派越野,福特縱橫除了Bronco這樣的全球化經典越野車型,還有遊騎俠、F-150猛禽兩大王牌皮卡。
硬派SUV、皮卡,可以說福特縱橫集齊了福特旗下,效能玩樂精神最高的幾款車型,而且覆蓋了不同的細分市場。最近,福特縱橫保定店正式開業,華北地區喜歡玩車的朋友們,又多了一個新選擇。
其實,不管越野還是效能街車,華北地區的玩車文化,在整個北方起步都是比較領先的,並擁有良好的改裝、自駕等延展氛圍。而相比以往的銷售、售後單一經銷商功能,福特縱享空間的定義,就是打造一站式戶外越野生活方式的平台,與使用者產生更多的溝通,培育用車和玩車的文化。
開啟全新的汽車生活方式
在活動現場,江鈴福特科技總裁、福特縱橫主理人劉繼升表示:福特縱橫始終以頂級戶外越野生活方式的引領者為目標,全面滿足使用者在頂級專業體驗、個性改裝體驗和全球社群體驗三個維度上的需求。
也就是說福特縱橫,更想告訴使用者的是,不同的硬派SUV、皮卡,該怎麽玩、怎麽用,強調的是生活方式的延展,並建立起與使用者溝通的紐帶。
在隨後的媒體專訪中,劉繼升介紹:福特縱橫的人員構成,與傳統4S店有很大不同,我們最大的部門根本不是銷售團隊,而是改裝團隊,是精品團隊,是使用者營運團隊,是直播團隊,用來傳遞生活方式,我們會看消費者喜歡什麽,我們就往那邊走,我的產品可能也會往那邊走。
比較細節的是,劉繼升表示:我們的縱享中心門店歡迎大家隨時進來坐,不是一錘子買賣,我們歡迎我們的客戶隨時進來免費喝個咖啡。除了生意本身,福特縱橫更像是一個,以使用者為主的交流平台。
打造全球越野社群平台
具體來看,依托強大的使用者群體,福特縱橫搭建了一個,為全球戶外越野愛好者提供了一個集內容分享、交流、共創於一體的全球社群平台,每年有上千場高品質的社群活動,無論是重裝穿越,還是樂享戶外,使用者都能找到適合自己的活動。
同時,針對車輛本身的升級來說,基於「縱情沙海、涉水野釣、絕地攀爬、戶外露營、造型改裝、萬裏征途、極限救援、叢林歷險、騎行攝影、雪地馳騁」十大場景的改裝方案。
另外,在談到「改裝供應」與「福特縱橫購」線上平台的時候,劉繼升向車評社表示:福特縱橫一個全新的渠道品牌,也是一個開放的平台,在改裝方面會與使用者共創,也會嚴選第三方的改裝配件。在有專利的前提下,對該配件進行各種安全測試,合格後會在縱橫購線上平台上架。
其實這也是一種深層次的廠家與使用者共贏,使用者不僅可以享受到原廠認證的技術與專業性,並且擁有原廠質保,官方平台的改裝件均經過備案,可以合法玩車。從而提供更貼合使用者需求的使用體驗,使用者玩的開心,再把品牌的美譽傳遞出去,很容易促成二次銷售。
值得註意的是,福特縱橫的包容性也很強,即便是其他品牌的車主,也可以報名參加福特縱橫組織的車友活動,如此近距離的接觸,顯然會比簡單的去4S店試駕,更能感受到品牌與產品的魅力和價值。
車評觀察
相比主流的轎車、SUV市場,福特縱橫目前的主銷車型,其實主打的就是「新奇特」概念,而且旗下的皮卡和硬派越野有著效能魅力與獨特優勢,可以適用多元化的生活場景。
同時,在一站式大平台的概念下,福特縱橫其實是引領了使用者營運的新思路,即如何了解使用者的真正需求,提供安全合理的改裝升級,與使用者玩到一起提升黏性,最終對品牌價值與銷量實作反哺。
在車評社看來,正是憑借福特縱橫一體化、差異化的「戰略設計」,讓品牌在全球化競爭下開啟了新的市場格局,也讓使用者有了不一樣的用車體驗,這也正是福特縱橫的「縱橫之道」。