来源|都市现场原创
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最近,江西鹰潭的孔先生给【都市现场】打来电话,说自己的爱人今年9月份在当地一家医美机构打了除皱针,可是当天晚上就出现了不适的症状,后来她爱人在南昌市三甲医院就医后了解到,自己这是由于注射过量,疑似药物中毒了。
孔先生告诉都市现场记者,今年9月23日下午,他爱人在鹰潭市「沐熙医疗美容诊所」打了除皱针,花了将近900块钱,当天到了后半夜,莫名开始发烧。
投诉人 孔先生:就是发烧头晕,这里脑门上两条红肿,像钢珠球一样的,整齐的两排脑门上。第一时间就有跟其中一个股东告知了这个情况,大概第四天是越来越严重了。
在孔先生的要求下,这家机构的负责人带着他的爱人彭女士来到了南昌市某三甲医院进行面诊治疗。在进入诊室之前,这家机构股东跟彭女士的一番话,让她心里没了底。
孔先生爱人 彭女士:他叫彭姐,我跟你商量个事,我说什么事,他说等一下医生会问你在哪里打的,你就说在你朋友那里打的,不要说在我店里。我说为什么要这样讲?他说我店还没开业,如果是会发生这样子的医疗事故,我的店里不能营业了,而且还会罚款。
南昌市三甲医院医生:怀疑症状来源于超量注射
在南昌的三甲医院,医生为彭女士检查之后,对当时注射的剂量表示怀疑。
南昌某三甲医院整形美容科 医生:如果是这药品合规的话,一般打4支以内都不会说超量。你这个症状主要是因为你局部打得太多,中毒剂量倒是还没到,但是要看他的药正不正规,如果不正规的药,他一支里面都有可能。
鹰潭市沐熙医美 股东:她是要半年左右才能把药性全部代谢掉,是吧?
南昌某三甲医院整形美容科 医生:对, 要看你代谢的快慢,半年到一年。
孔先生爱人 彭女士:他(医生)说你究竟打了多少毫升,多少单位?他(股东)说打了100个单位,南昌的医生说,啊?你打了100个单位,正常的打20个单位就可以了。
孔先生表示,从南昌回到鹰潭后,他爱人就转入当地医院进行治疗,症状也从高烧头疼乏力慢慢有所减退。但是,对方在支付了一周的医药费后就不再沟通了。
投诉人 孔先生:我说被医院赶出来一个多月,到今天我们在(市场局)这里碰头的时候,一个多月期间你们打过一个电话,哪怕是关怀的电话,有吗?问得他们哑口无言。
事实上,孔先生在这段时间也一直在寻求相关部门的帮助,从当地卫健委到市场监管部门再到市长热线,他都挨个进行了投诉,但是一直没有下文。
记者上门调查 该机构未备案就开始诊疗活动?
那么,鹰潭沐熙医美对此又会作何解释,机构又是否存在其它问题呢?
在了解完情况之后,都市现场记者陪同孔先生来到了这家位于鹰潭市信江新区象山路9号的沐熙医疗美容机构。
鹰潭市沐熙医美 股东:我不接受采访的,不好意思,好吧?如果你们要采访就采访我们的负责人。
都市现场记者:你不是负责人?
鹰潭市沐熙医美 股东:我不是负责人,
都市现场记者:你是股东对不对?
鹰潭市沐熙医美 股东:我也不是。
都市现场记者:你当时调解在不在现场?
鹰潭市沐熙医美 股东:调解在现场,我跟他没有调解。
在现场,记者在该机构前台看到悬挂出来的「诊所备案凭证」,上面显示备案日期为2024年9月29日。但是记者通过孔先生提供的转款记录和聊天记录比对,发现他爱人在9月23日就已经接受了除皱针的注射。录音内容显示,注射的材料至少已经开封了2天,是上一个客人打剩下的,孔先生据此推断,至少在9月20号左右,这家机构就已经开始了医美诊疗活动。根据我国【关于印发诊所备案管理暂行办法的通知】中提到,「诊所未经备案,不得开展诊疗活动。」
都市现场记者:我的意思是9月29号你们才拿到的备案,你们为什么在之前就给别人打了针?
鹰潭市沐熙医美 股东:对不起,我不接受这么多。
都市现场记者:我就想了解这个情况,你就回答我这个问题就可以。
鹰潭市沐熙医美 股东:我没有,我不知道, 我不参与这些。
鹰潭市沐熙医美 股东:不好意思,我现在已经没有在这里。
都市现场记者:你没有在这里任职了,你是退出来了吗?
鹰潭市沐熙医美 股东:对,我们现在正在办理,上级部门现在正在解决(这事)。
在现场,孔先生表示,目前对方机构的态度就是「摆烂」,同时他也出示了一段录音,对话双方是他女儿和这家鹰潭市沐熙医美的负责人。
鹰潭市沐熙医美 负责人:对,这个是医生的失误嘛,是我们不可推卸的责任,这个是操作有问题,我们也是承认是我们的一个失误等等。如果说操作没有失误或者怎么样,我们也不会说去陪同她会怎么样,知道吗?
机构负责人承认医生失误 卫健部门认定违规将处罚
都市现场记者又陪同孔先生来到了鹰潭市卫生健康综合监督执法局反映情况,这里的工作人员表示,记者反映的该机构涉嫌违规开展诊疗活动的情况,他们已经展开调查。
鹰潭市卫生健康综合监督执法局卫生监督科 工作人员:基本上认定了,就是你说的那个问题,他没有拿到证之前,他就先打了针了,这是认定了他的一个违规的行为。我们这个行政处罚,特别是这种投诉的,他们跟你们协调好了,我们就会从轻处理,如果协调不好,我们就是一般或者说从重,至少不会走从轻(处理)。
对于此事的后续进展以及有关部门的调查结果,都市现场记者还将追踪报道。