记者从南航黑龙江分公司获悉,13日,CZ6271哈尔滨—三亚航班上一名旅客突感不适向乘务员求助,随后乘务员展开了一系列贴心的照料行动。
航班起飞后1小时30分,旅客主动找到乘务员,称自己头很晕。乘务员留意到旅客面色苍白且额头冒汗,迅速将旅客扶至一旁坐下休息,同时耐心安抚并仔细询问状况。了解得知,旅客以前也有过类似情况,自己没有病史,前一晚熬夜工作,目前感觉头很晕。乘务员在征得旅客同意后,为其端来温热的糖水,还在座位上放置毛毯与靠枕,为旅客营造舒适的休息条件,后小心搀扶旅客先回座位休息。
随后,乘务员一直在旅客周围巡视,持续关注旅客的身体动态,在乘务员的悉心照料下,旅客情况逐渐好转,乘务员始终悬着的一颗心也终于「落地」。
图片由南航黑龙江分公司提供
龙头新闻·生活报 记者:栾德谦
【来源:新街派 生活报】
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