大众网记者 毛道光 青岛报道
12月6日,青岛市李沧区召开「一站式交管执法办案管理中心」「一站式道路交通矛盾纠纷调解中心」推进会。青岛市公安局交警支队、法治支队、李沧区政法委、李沧区人民法院、李沧区人民检察院、李沧区公安分局、李沧区司法局主要负责同志,市银行保险业纠纷调解中心、市汽车行业人民调解委员会、市保险行业负责同志参加。
在推进会上,市公安局交警支队党委副书记张杰录表示,要以此次交管执法办案管理中心启用为新的起点,打造「一站式办案平台」「一体化监督中枢」和「全要素保障基地」,牢牢把握住严格规范、公正文明执法「生命线」,让群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到社会公平正义。要发挥好道路交通矛盾纠纷调解中心「指挥部」「分流阀」「联络站」作用,实现矛盾纠纷「发现得了、跟踪得住、化解得好、预防得早」,通过部门、行业协作配合,确保群众诉求反映、矛盾纠纷化解「一扇门进出、一揽子调处」,切实提高人民群众满意度。
李沧区委常委、政法委书记高天宝表示,双中心要发挥专业优势,持续推动道路交通领域执法信息流、管理流、业务流等有机融合,进一步提升执法质效。要综合运用人民调解、行政调解、司法调解、行业调解等不同模式,有效打通各保险企业、仲裁机构、公证机构的协同协作链条,动员各方力量有机参与到道路交通矛盾纠纷的解决中来,推动大事化解更好、小事和解更快、案结事了心安,实现管理严格、运作规范、调解高效、服务优质的工作目标。
「一站式执法办案管理中心」引入了李沧区人民检察院、李沧区人民法院、公安李沧分局经侦大队及保险公司驻点办公室,刑事速裁案件从公安侦查、检察院起诉、法院审判、司法援助各个诉讼环节实现了一站式办理,大幅缩短了办案期限,提升了办案质效。参观过程中,讲解员详细介绍了各执法办案单位驻点办公室、刑事办案区的职责流程及工作成效,展现了中心在提升办案效率、优化资源配置方面的显著成果。
「一站式道路交通矛盾纠纷调解中心」。该中心以「行政调解、仲裁调解、人民调解、司法(诉前)调解、保险核赔调解、汽车行业调解、法律援助调解」为基本组成,形成了「七位一体」的矛盾纠纷多元化调解机制。调解中心倾情打造的「和畅有礼」调解品牌更是给嘉宾们留下了深刻印象。据了解,2024年调解中心共受理调解案件141起,结案率高达95%以上。此外,2024年以来,李沧大队办理交通事故救助基金106起,申请救助基金360余万元,让道路交通事故中的受伤人员得到及时有效救治。
据介绍,下一步,「一站式交管执法办案管理中心」「一站式道路交通矛盾纠纷调解中心」将在全市推广建设,有力推动基层执法工作提档升级,不断塑造公安交管事业发展的新动能新优势。