2月22日,一名四川南充的市民在「问政四川」平台投诉称,自己乘坐南运出行的车辆出行,上车后被司机要求给几个月大的婴儿补全票。2月26日,洪观新闻联系到南充市南部县道路运输管理局,一工作人员表示,根据相关规定,9座以下客车婴幼儿乘坐需购全票,9座以上才免票。
据媒体报道,2月22日,一名四川南充的市民称自己乘坐南运出行的车辆出行,上车后10分钟,司机开始喊补票,几个月的婴儿也要被收成人票费用。该市民质疑,婴儿不单独占座位,大巴高铁都不买票,南运出行为何要求买成人票,且补票是直接扫司机的收款码。
据该市民贴出的一张扫码补票的截图显示,2月22日13时06分通过扫码支付90元。
2月26日上午,洪观新闻记者联系到南充市南部县道路运输管理局,一工作人员表示,根据交通运输部、国家发改委2019年印发的文件【关于深化道路运输价格改革的意见】(交运规〔2019〕17号)第二部分主要任务第五点明确规定:除9座及以下客车外,符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。「因为南运集团的定制客车都是9座或9座以下,该市民乘坐的定制客车为9座客车或7座客车,所以他携带的小孩是不享受半票或免票的,需购买全票。在南运集团相关购票平台上的购票须知也写了‘婴幼儿及儿童需购买全票’。」工作人员表示,该市民是2月22日13时06分支付的乘车费用,他们接到投诉后,当天下班前联系该市民进行了回复。
随后,洪观新闻记者在南运出行微信小程序平台上查询到,城际快车购票须知中第一条标注有:城际专车实行一人一票,一人一座,儿童(含婴幼儿)需购买全票。儿童(含婴幼儿)必须在监护人的陪同下入座后排座位。
转自:洪观新闻·南昌晚报记者 万清云
来源:南昌晚报