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齐鲁网·闪电新闻7月19日讯 近期，东营市自然资源和规划局东营港经济开发区分局的工作人员，搭乘高铁又转车数次，从东营奔赴400多公里外的滕州市，为有特殊需求的办事群众提供跨市上门服务。东营港不动产登记分中心仙河镇延伸服务窗口接到电话，居民刘先生想要办理不动产继承业务。经了解，该业务较为特殊，涉及转继承，需刘先生配偶的母亲及兄弟姐妹到现场共同办理。由于其配偶的母亲已80多岁高龄，年老体弱，行动不便，无法到现场配合办理。得知这一情况后，窗口工作人员为刘先生提出了解决方案，并按照预约时间到滕州市刘先生岳母家中，面对面为其细心指导填写相关材料，并全程进行录像拍照留存，让刘先生的岳母在家中顺利完成了该项继承业务的签字手续。
近年来，东营港自然资源和规划分局坚持以优化提升营商环境为主线，把方便企业、群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，为老弱病残孕现役军人企业等特殊群体提供绿色通道，上门服务，对特殊办件、急办件、临下班件等突发需求提供延时服务。下一步，东营市自然资源和规划局东营港经济开发区分局将把绿色通道、上门服务、延时服务等多元化服务做实做细，让企业和办事群众切实体验到更加暖心便捷有温度的不动产登记服务。
闪电新闻记者 王代杰 东营台 毕浩然 路来平 报道
