10月27日至11月2日，新加坡一对新婚夫妇在泰国曼谷一家五星级酒店入住，退房后半小时，妻子发现婚戒和三件首饰遗落在房间内，但酒店工作人员却称未能找到。无奈之下，夫妻俩只能报警处理此事。
（郑先生和妻子遗失的一枚钻戒。）
当事人郑先生表示：「当天下午2点半，我们退房后，就在酒店大堂等服务员把行李送下楼。我们等了大约15分钟，眼见行李迟迟未来，加上航班是晚上7点多的，就决定先去商场逛逛，之后才回去领取行李。」
郑先生回忆说，妻子当时比较匆忙，将首饰落在了浴室里。大约半小时后，他们才意识到首饰丢失，立即联系酒店。丢失的物品包括一枚蒂芙尼婚戒、两枚钻戒和一个镯子，总价值约3万新元（约人民币16.2万元）。
（郑太太不见的手镯以及戒指。）
然而，酒店工作人员在半小时后通知郑先生，称房间内并未发现首饰。「令我们感到疑惑的是，经理曾问我钻戒是不是白色的，但我们并未向任何人描述首饰的样式和特征。事后，他们又声称大多数钻戒都是白色的，让我们感觉是有意转移话题。」郑先生说，随后，他们查看了酒店监控视频，发现负责运送行李的服务员举止可疑。「服务员在搬运行李时，停留在房间内将近两分钟，还故意看了一眼监控摄像头。一般来说，搬行李应该很快，怎么会拖这么久？」
回到酒店后，郑太太询问了服务员，对方却声称进入浴室时，所有东西都已经被清理干净。「这点也让我们再度起疑，取行李为什么要去浴室？我们才退房不久，浴室怎么可能就被清理了呢？」郑先生表示。
夫妻俩返回新加坡后，隔天就托付亲友在当地报警。
郑先生了解到，服务员在警方调查期间更改口供，称不曾与郑太太交谈，也不曾进入浴室。不过，监控画面清楚显示，值班经理、保安主管、服务员和郑太太事后曾一同进入客房。
郑先生强调说，他与太太今年9月新婚，遗失的首饰对他们来说意义非凡。
酒店发言人称，酒店正与受影响的住客直接联系。「我们非常重视此事，并进行了彻底的内部审查，以了解和解决问题。」
来源：潇湘晨报
