扬子晚报网7月24日讯（记者 梅建明）为提升社会治理能力和水平，南京江北新区泰山街道浦东苑社区以网格化精细服务为核心，积极探索基层治理新路径，利用特色服务品牌，多方力量「结对共治」，织密社区治理网格体系，做到「网中有格、人在格上、事在网中」，不断强化网格服务功能，提高基层治理效能，让居民幸福再「升格」。
图为基层网格员开展防汛工作
网格，是社会治理的基本单元，更是服务群众的最前沿阵地。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是基层社会治理的有力补充。为更好地服务社区居民，浦东苑社区成立「心语星苑」志愿服务队，以居民党员为主力带头，根据志愿者服务意向分别组建教育、医疗、助老、环保、矛盾调解等专职服务队伍，由网格员组织牵头，就近、定期开展志愿服务。充分发挥各领域、各行业人才优势，深入开展专项对口服务，积极推进组团式服务，不断满足居民群众多元化、个性化需求，进一步提升群众幸福感、安全感和满意度。
图为基层网格员开展防汛工作
进入汛期以来，「网格蓝」+「志愿红」以「汛」为令、闻「汛」而动，充分发挥「人熟、地熟、情况熟」的优势，以「迅」防「汛」，坚持开展安全隐患排查消险工作。
图为基层网格员服务社区
据介绍，浦东苑社区有事「苑」协商是社区持续擦亮「枫桥经验」的名片，已经成为网格内化解矛盾纠纷的主阵地之一。该社区以「有事‘苑’协商」为载体，聚焦大家说、大家定、规范议，推进民事民议、民事民决、民事民办的网格议事协商模式，按照「集」「定」「组」「议」「公」「评」六字议事流程，引导各方主体参与，通过坐下来协商的方式解决矛盾。以「情」为纽带，以「商」解纠纷，以「和」聚民心。
图为基层网格员服务社区
近年来，浦东苑社区积极探索「多元共治」基层治理新模式，有效打通服务群众「最后一米」，让社区有温度、生活有温情、居民更温暖。
校对 盛媛媛
