在长沙市税务局第二税务分局星沙办税服务厅,纳税人送锦旗点赞税务部门的高效服务。
红网时刻新闻9月30日讯(通讯员 罗一天)「税务部门身体力行‘急纳税人之所急、想纳税人之所想’,这么短的时间就帮我们办好了这么多车辆的税收业务,解决了我们的燃眉之急,给你们点赞!」近日,长沙享行祺租赁有限公司(一嗨租车)的工作人员来到国家税务总局长沙市税务局第二税务分局星沙办税服务厅,将一面写有「心系企业 热情奉献 优质高效 服务一流」字样的锦旗送到税务人员手中。
据了解,今年8月份,由于总公司决策调整,长沙享行祺租赁有限公司(一嗨租车)需要将965台已经上牌的车辆调拨至外省分公司重新上牌,同时总公司调拨965台新车给长沙分公司。分公司资金紧张,急需先对调拨出去车辆办理退税,才能调度资金给调拨进来的新车办理缴税以及后续的上牌业务等,时间紧,任务重,公司负责人着实犯起了愁。
了解到纳税人的特殊情况和困难后,第二税务分局立即特事特办,安排退税专员,以微信、电话等方式,「点对点」辅导企业准备退税资料、「手把手」指导退税流程,加班加点为企业办理退税业务,加快企业资金回流,保障企业正常运转。在税企联手的共同努力下,迅速完成了965台车辆的退税和缴税业务。
下一步,长沙市税务局第二税务分局将继续推进「便民办事春风行动」,以纳税人缴费人的需求为导向,持续优化纳税服务、拓宽服务渠道、提升服务效率,为构建和谐征纳关系、优化税收营商环境作出更大贡献。