本着对国产品牌的支持和对长城欧拉的信任,也出于我对好猫外形的偏爱,老公于2021年8月23日付定金购买欧拉好猫雅典娜版(如图1)作为我的生日礼物,预计到车时间正在我生日前夕。
经过近三个月漫长的等待,4S店通知提车,一行人激动前往喜不自禁,哪知看到车后如坠冰窟。
先是发现大灯上方连接处明显翘起(如图2、3);
又看到前车盖和前保险杠色差明显(如图4、5)。
是车辆遭受碰撞重新修理喷漆,还是订单增多导致生产粗制滥造?
如果是前者,那是对消费者的欺诈;如果是品控问题,那会是更可怕的情形:除了外观,会不会有其更严重的质量问题?能不能保证驾驶人的驾驶安全?思之恐极。
长城作为一个有社会责任感的大企业,欧拉作为一颗冉冉上升的品牌新星,应当对每一辆车、每一位消费者秉持负责的态度。
千里之堤溃于蚁穴,希望我的情况只是特例而不是缩影。
生日礼物已然泡汤,希望这件事能有妥善的解决方法吧。