相信很多家长都遇到过这样的尴尬事：
带孩子去逛超市，走到结账口才发现孩子偷偷拿了各种玩具或零食，面对这种状况，有的父母好面子只能硬着头皮付账，有的父母却「一是一，二是二」，说不买就不给孩子买。
但是还有一种情况却令很多父母都很为难，那就是孩子已经将零食或者玩具拆封，甚至在路过食品区的时候忍不住上手偷吃，而且还被店员发现要求赔偿了，那么这时候家长们的处境就非常尴尬了。
最近我就在网上看到了这样一个案例：
一位妈妈带着四岁的女儿去超市购物，走到水果区的时候，孩子趁着妈妈不注意偷偷的抠破了货架上草莓盒的封皮，而且一会儿功夫将盒子里的草莓吃了一大半，结果妈妈还在旁边看别的东西，就听到店员在大喊：
「 谁家的孩子，怎么能偷吃东西呢，你这是小偷，你知道吗？」
接着妈妈就听到自家女儿大哭的声音，于是妈妈赶紧走到草莓货架那边，抱着女儿问到底发生了什么？
被吓坏的女儿自然呜呜咽咽说不清楚，一旁的店员则寒着脸说：
「你女儿偷东西，一盒草莓都吃完了，你看怎么办吧？」
店员的话让妈妈心里很不舒服，但还是笑着表示，如果事实真的如此，她一定会让孩子给超市道歉，并将草莓原价购买下来的。
哪知道当妈妈确认女儿的确吃了草莓后，主动让女儿跟超市道歉，还表示要买下整盒的时候，店员却生气的说：
「本来这种草莓45一斤，但是你家孩子这个行为太恶劣了，必须双倍赔偿， 要一斤90才行」
店员的不依不饶吸引了超市里的大部分顾客，一直闹哄哄的超市就在这时安静了下来，妈妈能感觉到周围的目光都在盯着自己母女，甚至还有人在指着她跟孩子指指点点的议论。
不过这位妈妈却并没有妥协，反而坚决表示，孩子有错在先是事实，但是自己已经让孩子道歉认错，并表示会原价赔偿超市了，超市没权利要求自己双倍付款，如果超市一定要这样，那就报警处理吧。
万万没想到妈妈的态度如此坚决，最后超市经理赶来，不仅跟妈妈道了歉，还让妈妈按照原价进行了赔偿。
不得不说这，位妈妈的做法简直堪称教科书，尤其是她做到了这三点，值得所有家长效仿，一起来看看是哪三点呢？
01
永远站在孩子的一边
生活中，很多父母一旦发现孩子做了错事，或者让自己尴尬为难的事情，就会对孩子大吼大叫，甚至当着众人的面教训打骂孩子，却不知，对于孩子来说，父母们的这种做法只会让他们的内心失去安全感，从而变得胆小自卑。
相反，案例中的妈妈在发现孩子做错事的时候，非但没有打骂吼叫孩子，反而第一时间安抚孩子的情绪，让孩子感觉到妈妈是站在孩子的一边的； 接着当孩子的情绪稳定下来后，妈妈才引导孩子反思自己的行为，并让孩子为自己的错误做法道歉。 可以说，这位妈妈的做法不仅给了孩子足够的安全感跟自信心，而且还会让他们更有勇气面对错误。
【儿童心理教育】一书当中有这样一句话：
「大多数儿童有着天然的自卑情节，父母的言语羞辱和奚落，只会让他们变得更加怯懦。世上没有不犯错的孩子。错误本身很难给孩子造成太大阴影，但父母对待孩子犯错的态度会影响他们一生。」
无独有偶，在【妈妈的银行账户】一书中也有类似的情节，当主人公凯瑟琳因为嘴馋而偷吃了商店橱窗里的糖果，被商店老板娘大骂小偷后感到无比羞耻的时候，凯瑟琳的妈妈却告诉她说：
「不，亲爱的，你不是小偷，你只是像所有的孩子太过喜欢糖果一样罢了，你知道，重要的不是你做错了什么，而是你会怎么对待这件事！」
是啊，做错事不要紧，关键还在于怎么纠正错误！
身为父母，千万不要因为孩子做错事就对孩子非打即骂，那样只会加重他们的羞耻感，给他们的成长留下阴影，聪明的父母懂得站在孩子的一边，不管有多丢脸，他们都会告诉孩子：
「宝贝，犯错不要紧，我们一起改正就好了」
02
尽早培养孩子的规则意识
俗话说得好：「无规矩不成方圆」， 孩子的成长需要父母帮助他们尽早建立规则意识，否则一味地纵容孩子只会让孩子走上歪路，从而毁掉他们的一生。
身为父母，当发现孩子犯错的时候，一定要让孩子认识到自己的错误，并且鼓励引导他们积极面对错误，为自己做过的事情负责，这样一来，孩子才能变得更有担当，更懂是非，长大后才不会堕落。
案例中的妈妈就做的很好，当她得知孩子确实偷吃了草莓后，她没有强词夺理的说：
「她还是个孩子，你至于吗？」
而是当即引导孩子为自己的行为道歉，并用原价购买的方式，教会孩子为自己的错误买单。
著名作家李月亮曾说过：
「被溺爱的孩子，他的幸福可能仅限于童年」
的确，如果父母一味地纵容孩子，在该给孩子立规矩的时候各种放纵孩子，那么孩子就会变得无法无天，最后被社会跟他人狠狠教训，长大后也很难幸福。
著名作家三毛曾在书里分享她的童年故事说：
小时候有一次三毛在父母卧室的五斗柜上发现了一张五块钱的红票子，于是一心想买糖果攒糖纸的三毛就偷偷将钱装在了自己的裤子口袋里，结果呢，父母发现钱不见了之后，三毛各种心虚脸红不说，还不让妈妈碰她的口袋。
这样一来，爸爸妈妈当然发现了三毛的猫腻，但他们却没有责备三毛，而是用暗示的方法，给了她改过的机会。最后，三毛终于将钱放回了五斗柜上，而爸妈却决定从那天起给她零花钱，并规定预支可以，但满两次之后就要学会忍耐。
从此，三毛再也没有偷过钱，而且还学会了管钱。究其根本原因，三毛之所以知错就改，就是因为她的爸爸妈妈早早的为她树立了规则意识决定的。
03
以身作则为孩子做好榜样
父母是孩子成长过程中最好的老师，父母的一言一行无时无刻不在影响着孩子，尤其是父母跟外人打交道的方式跟态度，往往影响着孩子的情商跟人格形成。
案例中的妈妈发现孩子犯错后，既没有恼羞成怒责骂孩子，也没有战战兢兢被店员吓坏而屈服，相反的，妈妈从始至终不卑不亢，有错就认，该承担责任就承担承认，但是对于别人过分的要求，妈妈也没有迫于压力轻易妥协，而是坚持原则，积极抗议，最后很好的保护了孩子跟自己的尊严。
生活中很多父母平时总是教育孩子要勇敢，要坚持自己的原则，一旦面临考验，他们却往往选择妥协，或者变得怨天怨地。事实上这是非常错误的做法，不仅会使得家长在孩子心目中的威严大打折扣，还会影响孩子的情商发展跟人格形成。
在这里也建议大家，千万不要因为舆论压力就轻易改变自己的做法，就拿超市店员要求妈妈双倍赔偿这个事情来说吧，我们一定要明白， 超市只是商业机构，并不具备执法功能，因此他们是没有惩罚顾客的权力的！ 家长们千万不要因为对方的威胁就轻易屈服。
好了，以上就是这期文章的全部内容了，对于店员跟妈妈的冲突你有什么看法，欢迎留言讨论下期见。
