□张烁(山西大学)
据媒体报道，在微信8.0.47版本中，「摇一摇」功能被近期上线的「听一听」功能取而代之，打开「发现」页设置，也无法再添加「摇一摇」功能。不过微信海外版「WeChat」8.0.47版本中「摇一摇」功能依然可用。（2月13日 九派新闻）
自微信广泛走进公众社交圈，「摇一摇」就屹立于「发现」页面，陪伴微信走过了十余个春秋。用户通过此功能，「摇人」、识曲、参与电视互动等，拓展社交范围，丰富娱乐方式。但近几年，曾经风靡一时的「摇一摇」功能逐渐失去吸引力，并在2024年伊始走向谢幕，微信这次的减法，是时代的必然，更是用户的选择。
网络一线牵，相遇不一定是「正缘」。随着互联网的飞速发展，网络社交成为大众生活中不可或缺的重要组成部分，微信娱乐属性逐渐下降，社交属性成为常见属性。「摇一摇」虽便利了大家拓展社交圈，但低标准的交友门槛也暗藏着滋生网络犯罪「温床」的风险。一些年轻人想通过「摇一摇」交新朋友，「不良搭讪」者利用用户的好奇心和不设防，涉足法律「灰色地带」，骚扰用户正常生活，为大众带来困扰；一些中老年群体对电子产品操作不熟练，误触「摇一摇」功能后添加陌生好友，不法分子趁机盗取个人信息或实施网络诈骗，扰乱网络清朗风气。微信下线「摇一摇」功能不仅是单纯的功能「瘦身」，更是权衡各方利弊的必然结果。
市场细分日益加剧，用户需求成为功能迭代优化的关键。对于微信来说，"摇一摇"功能曾经是其众多创新功能之一，但随着时间推移和用户需求的变化，这个功能的使用频率逐渐降低。应用市场上出现了更多以娱乐交友为主要属性的社交软件，「摇一摇」作为微信附属的功能，其范围和效果同以该功能为主的软件相比，有所局限，在竞争激烈的社交平台市场中，微信以用户需求为中心，通过精简个性化功能，吸引和保持用户有限的注意力和时间，优化整体的用户体验。
更新的首要目标是改善用户体验，与用户保持良好的沟通是成功更新的关键。一些软件频繁更新，但在升级页面只写「更新修复了一些已知问题」，模棱两可的通知，让用户大多数时间「蒙在鼓里」，短时间内无法准确反馈，从而影响用户体验。软件设计者应提前通知用户即将进行的更新，收集他们的反馈，并在更新后继续跟进用户的使用情况。在必要时，软件应用需要能够快速响应市场变化和用户反馈，进行紧急更新或回滚操作。确保每次更新都能为用户带来实际的好处，从而提升用户满意度和产品的市场竞争力。
软件功能应合理做「加减法「，把更新放在用户更加期待的地方。软件设计者要综合考虑用户体验和市场趋势等因素，通过透明沟通、长远规划，深入了解用户的真实需求和痛点，围绕产品应用的核心价值，依法合规地对软件优化升级，以保证软件功能可以更好地适应市场变化，满足用户的需求，并保持其独特的竞争力。
