新湖南客户端10月15日讯（通讯员 余阳）为进一步深化为民办事服务意识，优化服务质量，提高群众满意度，10月10日，慈利县民政局政务服务窗口开展了为民办实事、服务提质效「政务公开主题日」活动。
活动现场，民政局工作人员积极向群众宣传各项民政惠民政策，有效提升了公众对民政工作的认知与理解。面对群众的咨询，窗口工作人员严格按照政务服务标准化要求和办事流程，耐心细致地提供解答。同时，民政局负责人也以群众的身份体验了办事流程，并现场办公，及时查找并解决窗口在日常工作、服务质量等方面存在的问题。
此次活动旨在推动全县民政系统牢固树立「小窗口，大责任」的服务意识，不断创新服务理念，完善服务方式。通过坚持原则性与灵活性的有机结合，真正为办事群众提供优质、高效的服务。
