甘州融媒讯 今年以来，甘州区滨河新区南华社区始终坚持党建引领，围绕社区治理体系和治理能力现代化，探索实施「三坚持三转变」治理举措，不断建强治理骨干队伍，凝聚各方合力，持续提升基层治理现代化水平。
坚持联动融合，建强一个核心，从「各自为战」转变为「协同治理」。社区具有「三多一少」的特点，即老年人多、特殊群体多、医疗资源多、社区资源少。社区党委充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，强化新时代文明实践站枢纽职能，积极打造「南华一家亲」特色品牌，以此为依托构建完善的基层治理体系。完善党组织架构，形成「实践引领、党员带头、群众参与、社区共治」的思路，结合社区实际打造特色模式，以社区党组织为轴心，联合各类组织共同参与，推动社区从「各自为战」迈向「协同治理」。
坚持群众参与，用好「三步服务」，从「问题堆积」转变为「有序解决」。通过实施「需求共探、服务共推、效果共评」三步服务法，配合「群众提、多方应、大家评」的方式，找准问题关键，激发居民参与热情，实现基层治理从「问题堆积」到「有序解决」转变。依托指南针志愿服务队，采取「网格收集、党员协助、居民反馈」的方法，协调解决了一批小区无休憩座椅、无健身器材、水压不足等居民关心的急难愁盼问题。搭建沟通交流「暖心桥」。充分发挥社区党委「同心圆」作用，发动党员、志愿者参与协商议事，改造多处老年人休闲娱乐区域，提升了老年人的生活质量。充当服务质量「监督员」。社区服务好不好，居民最有发言权。通过上门走访、电话询问等收集反馈，充分听取居民意见，积极落实「三步服务法」，激活基层协商机制，解决了小区环境改善、特殊群体帮扶等民生问题 20余件，实现民事民议、民事民办、民事民管。
坚持力量下沉，推动「四措并举」，从「被动等待」转变为「主动共享」。建设小阵地，沟通无距离。打造社区「小阵地」，让居民有处可寻，沟通便捷。引导居民参与政策宣传、民意收集等工作，使「小阵地」成为知识学习的「补给站」、政策传达的「宣传站」、社区服务的「工作站」。搭建小舞台，增进邻里亲。秉持「党建引领、活动为媒、凝聚民心」的理念，定期开展各类节日主题活动，让居民成为主角，通过文化表演、健康义诊等活动增进邻里感情，营造和谐氛围。提供小服务，弘扬新风尚。围绕社区「一老一小」，广泛开展「小服务」，利用社区资源为青少年提供假期课堂，为老人提供关怀慰问，以精细化、精准化服务理念，帮扶困难群体，传递民生温暖。汇聚小力量，助力新治理。组建「南华一家亲团」6支志愿服务队，常态化开展卫生整治、治安巡逻、纠纷调解等活动，增强社区治理力量。
下一步，南华社区将继续创新社区治理新模式，凝聚网格「微力量」，破解小区治理「微难题」，激发基层活力，疏通社区治理的「神经末梢」，实现社区治理工作在「网」中提速，为民服务水平在「格」中提升，办好居民身边事，不断增强居民获得感、幸福感和安全感。（杨珊珊）
