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你们的M1还好用吗?

2021-03-06知识

更新一下:

不少评论区的小伙伴说我是中奖了,我开始也这么觉得。后来经过足够多的调研,我觉得结论就是软硬件的配合有很多不成熟。贴一张截图吧:

简单翻译一下:系统有bug,而且直接是系统内核级别的问题。目前出问题的软件在最新Beta测试的系统内就没问题了。

如上的例子很多。否则我也想相信我就是中奖了而已。

知乎第一个回答。 非常不推荐

硬件自身还是非常不错的,性能,待机时间和便携性都达到了史无前例的高度。

主要就是售后的问题。目前出现各种硬件软件问题,无论是官方400,实体店,美网客服都没有好的解决方法,感觉售后诚意严重不足,就是用「很抱歉给您带来困扰」来拖延时间。

个人遇到的问题有两个:

1) 待机打开后(开盖操作),有一定概率触摸板完全卡死

机器并没有死机,就是触摸板完全死掉。(见视频)这个问题其实国内外有很多用户反映。比如请问MacBook休眠开盖之后触摸板和键盘暂时失灵吗?

然而拿到店里维修也好,400也好,统一口径一致装傻,说这个问题很罕见,到现在都从没遇到过。真当大家不会用搜索引擎么。。。

这个问题一般重启就可以解决,并且mac会帮你重新打开大多数窗口,但是对于经常开着不少窗口的同学,每次开盖都有几率变成必须强制重启,还是很影响心情的。

2) 麦克风有一定概率失灵。

这个问题也是海内外很多用户反映的,无论是内置的还是外置的。就不提供链接来,关键词自己搜索一大把。

虽然这个情况是随机出现的,但这个问题我 当着直营店维修的面复现过两次 。可以说出现的还是很高频的。

解决方法也是重启。但是比上一个问题更恶心的是, 需要重启的次数不一定 !我最多一次重启了三次麦克风才恢复(就是在苹果店的时候)。这个对于疫情期间工作的同学就非常痛苦了。经常是正在敲代码或者编写文档的过程中,需要开个腾讯会议或者微信语音,然后发现麦克风没声了,于是需要一个个去保存文档,手动重启,mac打开一堆窗口,手动关闭,查看麦克风工作没有,可能再要重启,然后微信重新登陆,再开会。这个体验就比较差了。

我为这个机器第一次买了AC+,然并卵,目前已经提交了6次Log跨度三个月给工程部,现在完全是把用户在当作QA用。我多次和客服提出,能不能给我一台替换机,工作用,我把这台有问题的机器寄给你们拿回去复现bug可不可以,收到的回复是不行。要求换机(以上问题是购买之后一个月内就出现了),也告知由于硬件检测没有报错,不能给换。

已经决定投诉到消费者协会,销售残次产品+恶意拖延保修。关注的同学够多的话,我会更新后续情况。

我觉得喜爱这个机器性能的同学们不妨再等等。等6月宣布的M1X可能会更香,而且硬件质量问题(也许)会得到改善。