在移动支付还未兴起流行时,在开张没多久的小小奶茶店里忙碌的小张热情地跟到访的小年轻们介绍着新品奶茶,手里也没有闲着,娴熟地搅拌、摇晃、打包、收钱,一系列的动作令人眼花缭乱,目不接暇。
深夜,结束一天繁忙的工作,小张拉上门店闸门,心满意足地打开收银箱,食指快速划过一张张的零钱,心里乐开了花,今天又是有好收成。在望着今天的收入放开脑洞畅想着未来时,猛然地,一个念头蹦入小张脑海:「今天来门店买奶茶的顾客新老用户比例怎么样,是尝鲜的用户多还是喝过还想喝的用户多?」
这样的状况,小张不是特例,几乎所有零售门店都会面临这个问题。
而移动支付就可以解决这类问题,那在业务和技术层面如何解决这类问题的呢?
互联网移动支付1.0时代,初见端倪
我们知道,支付的本质是账户与账户的连接,红包转账是用户账户转移到用户账户,商业消费是用户账户转移到商家账户。
在纸币时代,消费者口袋里的钱非常直接地转移到商家的收银箱里面;
在移动支付时代,消费者绑定在微信支付上的零钱或者银行卡账户,转移到商家在微信支付上登记注册的收款账