售后要发票才保修是违法的！发票不是保修的前提。但实际上苹果售后会推脱。我的处理方式：先打4006668800。官方电话。要求明确回答。再推。打12315投诉。12315不能解决。再网上投诉。然后打12345政府热线。2001年11月15日起实施的【移动电话机商品修理更换退货责任规定】中有明确规定：消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。一句话：自己的权益不自己维护的话。吃亏的是自己。华为小米等等要发票吗？？明显违法的行为，苹果却依然执行，还不是消费者好欺负？？发票没了我要多出几百上千元去补开？以后苹果又设置另外的违法的条件呢？？
