（劳斯莱斯闪灵。企业供图）
本报记者 夏治斌 石英婧 上海报道
「作为全球奢侈品中心之一，充满活力与创新的中国市场对劳斯莱斯至关重要。劳斯莱斯上海专属定制中心的设立，成功地帮助我们与中国卓越客户建立更加紧密的联系和纽带。」
对于劳斯莱斯上海专属定制中心设立所发挥的作用，劳斯莱斯汽车大中华区总监赵桢直言：「我们非常高兴地看到，劳斯莱斯的丰富经验、历史传承和至臻手工艺在中国受到了客户的高度赞誉。我对未来更多中国客户与上海专属定制中心携手呈现的闪灵佳作充满期待。」
【中国经营报】记者采访了解到，作为全球战略的重要一步，劳斯莱斯于2023年设立上海专属定制中心。据劳斯莱斯方面介绍，一年以来，上述定制中心已经与超过400位卓越客户深度探讨了他们对于梦想座驾的期望，目前已有超过30个高级定制项目正在进行当中。
中国是劳斯莱斯的重要灵感之源
近些年来，中国汽车产业取得的成绩举世瞩目，全球车企都在不断加码在中国市场的布局，超豪华品牌也不例外。上海专属定制中心的设立便是劳斯莱斯加码在华布局的一个缩影。
时间回拨至2023年8月，劳斯莱斯中国首家专属定制中心在上海开幕，该定制中心被视为古德伍德劳斯莱斯汽车之家的延伸，旨在提供专属的产品预览及详细的定制咨询服务。
「对劳斯莱斯而言，中国一直以来都是重要的灵感之源，尤其是在Bespoke高级定制方面。我们很高兴能在上海开设首个专属定制中心，从而帮助品牌与中国客户建立更为紧密的联系。」对于上述定制中心，时任劳斯莱斯汽车销售与品牌总监亨瑞克先生曾表示，「劳斯莱斯专属定制中心并非经销商，它所代表的是一种独特的品牌体验：在这里，客户可将他们的创想化为现实，并通过先进技术，实时探索劳斯莱斯之家并与劳斯莱斯团队交流。」
记者了解到，劳斯莱斯计划在世界核心奢华之都开设专属定制中心，以为全球客户带来古德伍德的至臻体验。2022年，古德伍德之外的首家专属定制中心在迪拜落成。上海专属定制中心是劳斯莱斯在全球的第三家专属定制中心。这些专属定制中心都极为重视客户需求。
对于用户的需求，劳斯莱斯上海专属定制中心定制客户体验高级经理郑培源告诉记者：「作为纯正的奢侈品品牌，劳斯莱斯始终将客户需求视为重中之重。当客户亲身莅临这一奢华精致的私密空间，他们将踏上劳斯莱斯独一无二、美妙绝伦的Bespoke高级定制之旅。」
据悉，上述定制中心的设计完美融合了古德伍德的精髓与极具本土特色的元素，墙上饰有精心制作的劳斯莱斯之家比例模型和以欢庆女神与星空顶篷为灵感创作的精美室内设计。
记者还了解到，在古德伍德接受培训并拥有多年工作经验的定制客户体验高级经理及大中华区首席创意顾问常驻于上海专属定制中心，并协助受邀客户随心定制自己的梦想座驾。
郑培源称，他们将与客户深度交流，了解他们的独特习惯、风格偏好和个性色彩，并将这些信息提炼为初步的设计灵感，包括专属配色、材质样品，为最终的作品建立基础。「专属定制中心还会为客户提供与总部设计师和工匠一对一交流的机会，令每处细节更臻完美。」
据悉，目前上海专属定制中心已有超过30个高级定制项目正在进行当中。劳斯莱斯汽车大中华区首席创意顾问冯帅表示：「中国始终是劳斯莱斯的重要灵感之源，我们正在持续推进打造更多讲述中国客户个人故事的佳作艺品，也期待更多中国客户的非凡创想与古德伍德劳斯莱斯之家的设计师及工匠们的精湛工艺灵感碰撞，激发出更多独一无二的艺术瑰宝。」
始终 以客户需求作为核心和导向
「电动汽车非常安静和清洁。驾驶时没有任何气味和震动。一旦固定的充电站变得可能，它们将变得非常有用。」早在1990年，劳斯莱斯创始人便在一篇杂志文章中提出上述预测。
2021年9月，劳斯莱斯宣布品牌首款纯电动车——闪灵开启道路测试，这台车从构思、设计和研发伊始就是一台纯电动车型。长达250万公里的车辆测试，涵盖各种极端地形和温度环境。据悉，250万公里的测试里程，相当于平均一辆劳斯莱斯400年的正常使用里程。2022年10月，劳斯莱斯闪灵迎来全球发布。
劳斯莱斯方面称，作为劳斯莱斯汽车有史以来第一款纯电动汽车，劳斯莱斯闪灵印证了纯电动技术已经足够成熟，并且可以成功地在代表卓越、豪华和性能巅峰的产品上得以应用。
记者采访了解到，劳斯莱斯闪灵的纯电驱动系统不仅沿袭了如瞬时扭矩释放、静谧行驶、丝滑无感的换挡过程等劳斯莱斯标志性的行驶特质，更为新一代客户带来了增强的驾驶体验。
据悉，闪灵选择的是纯电动力系统而非混合动力解决方案。动力系统包括两台 独立励磁同步电机，前电机可以输出190千瓦的功率和365牛·米的扭矩，后电机可输出320千瓦的功率和710牛·米的扭矩。在性能方面，这相当于一台输出功率为430千瓦（584马力）、峰值扭矩高达900牛·米的内燃机。闪灵的零至100公里/小时加速时间仅需4.5秒。
此外，劳斯莱斯闪灵搭载的「分布式智能」系统，可令数千项车辆功能所需的信息更为直接且自由地进行传输，进一步提升劳斯莱斯的「魔毯般驾乘感受」。闪灵以其现代而永恒的美学，为全新的电动时代注入劳斯莱斯品牌的设计语言和Bespoke高级定制的非凡创造力。
劳斯莱斯方面表示，闪灵秉持简洁的现代艺术风格，运用多种全新开发的Bespoke高级定制工艺，是客户展现自由挥洒创造力的完美画布。「闪灵是劳斯莱斯首款配备星光车门的量产车型，客户如需要，也可选配由精湛手工艺打造的多款不同木材Canadel车门镶板。」
据悉，劳斯莱斯于近期推出了一系列基于闪灵车型创作的Bespoke高级定制杰作，包括Bespoke高级定制系列「自我表达之道」中的闪灵「隐世主义风格」作品、创作灵感源自加利福尼亚州沿海随性风情的闪灵「明黄灯语」，以及描摹清冷空灵且鲜明绚丽的「月晕」现象的闪灵「清辉月影」。今年4月，「自我表达之道」在2024北京国际汽车展览会首发。
值得一提的是，劳斯莱斯方面表示，电动化是最适合品牌未来的发展方向，并有明确的电动化产品战略，但劳斯莱斯仍然会以客户需求作为核心和导向。
