我7月31日提的车,11月6日给008 做了首保,回来趁热打铁给大家写个帖子!大家聊聊首保需要解决哪些通病问题的检查,再给大家分享一下这3个月的用车感受,希望对车友和准车友有帮助!
一、先说说 eπ008
第一次知道eπ008 很偶然,因为六座刚需,当时只考虑蓝山,通过汽车之家了解到居然还有一款20万以下的6座新能源,就开始疯狂搜索相关信息,5米车长,3米轴距,真六座,试驾体验了第三排,立马就被种草了。
外观方面
008前脸设计比较简洁,没有那些浮夸的造型,很圆润,我很喜欢,充满了科技感。车灯和车标设计也还不错,晚上开起来辨识度很高。(虽然有的车标掉漆,我的还没掉)风阻0.268,开起来很稳,过弯侧倾不严重。
内饰和智能配置
内饰部分我个人觉得中规中矩,算不上大沙发。有网友做过现有几款6座行能源的座椅尺寸对比,008的座椅应该是最短的,好在舒适性影响不大。智能驾驶?我个人不相信智能驾驶,所以不在买车的考量内。冰箱彩电?不是我的刚需,对我来说可以算是送的。车机,确实非常一般,1.2版本的时候听歌隔几分钟就卡,隔几分钟就卡,朋友在车上都不敢放歌,怕丢人,好在更新1.3以后再也没出现这个问题,不知道是气温降下来了不出现了还是修复了,有待观察。其他的bug不影响日常使用,但是功能确实太常规太少了。车机外包团队非常一般!
动力和续航
增城版续航表现我非常满意,马赫动力真的不错,亏电动力不缺失。续航官宣210km,换了21寸轮胎降到200km,但是现在这个气温,不开空调,可以开到190km左右,达成率非常不错。平时出去玩,100km半径以内基本上来回都能用电,活动半径大大增加。不过充电功率最大只能到50kw,而且到50%就开始降功率,充满怎么也得50分钟,略长了,和我预计到20分钟就充满还是有很大差距。
二、首保体验
1. 预约和到店
eπ008的首保是5000公里或者3个月,以先到的为准。到保养日期前,有专门的客服联系预约。本来我离渝北的售后近一点,但是之前去的是南坪的售后解决问题,觉得南坪的服务还可以(虽然地方简陋一点),所以还是舍近求远去了南坪。到了售后,车没几辆,售后前台只有1个人(据说其他人休假了),维修技师有2、3个,应该是销量不高,基础设施和人员配置确实起不来。
到店后前台的小妹很热情,和我确认了检查项目,我专门提了要检查008现有的几个通病问题,然后登记完开单签字,等技师来接车,整个过程比上次来要标准化一些,可以看出来还是有进步的。
南坪售后门前,是不是很不气派很冷清,和新势力比确实差点意思,不对,差很多意思。
整个车间里面也没几个人,没多少车,是工作日的原因还是销量的原因,还是说质量太好了?
大厅也没人,也不气派,也不现代化……特别国企!
2. 车辆检查
首保检查换机油机滤,做常规检查就不多说了,上几张图。
升起来检查地盘了,车牌就不码了,路上见到的朋友滴一声
打开护板我也挨着看了一圈,这个位置有点锈迹,应该也没什么影响吧,其他的地方挺好的,没什么问题
上次就发现了这个布条条,不清楚作用,大概率没用,这也装配检查,太草率了……
这次换的机油,马赫动力专用全合成,0W-20
因为现在充到100%后,停止充电电量会很快掉到99%,问了一下需不需要做电池标定,技术人员说正常,不需要特殊处理,每个月做一次慢充,功率3kw甚至更低,就会自动给电池标定了。而且这里他提到一个信息:电池如果出问题4S是不负责维修的,维修或者更换全部是由电池厂家来做。如果只是做这些常规检查,没有问题,预计30分钟就完成了,但是我从早上9点开始一直弄到了下午4点,为什么呢?因为我让检查了以下内容并发现了问题。
【重点】首保要检查哪些通病问题
1.继电器
我不了解,但是技师做了检查,据说是继电器安数不对,要检查是否需要更换。知道什么情况的车友可以做评论区留言给车友们提个醒。这里我不清楚就不乱说了。
就是这个东西
2.刹车踏板
踏板抖动其实从008刚出来的时候,很多人试驾的时候就发现了这个问题,如果在驾驶的时候要去刻意感受还是比较明显的。前段时间关注官方发布的信息说是有解决方案了,问了技师,技师给我的答复是刹车踏板上加了配重块,刹车踏板和油门踏板是连在一起的,所以加了配重快以后刹车和油门的抖动都会改善,但是这个配件现在没货,要订货,到货以后我去安装就可以了。所以各位车友去售后的时候也可以问一问这个问题。我到时候安装了,也会给大家反馈使用的效果。
3.车标掉漆
这也是一个普遍存在的问题,车友们的反应都特别多。我的车还好,没有明显的掉漆,只是有些地方有一些小点点。技师也做了检查,没有做特别的处理。
4.水箱风扇功率检查
这个问题也是我在网上看有的车友反馈的,所以我在保养的时候就给客服提了出来,做了安排,不知道如果不主动提,会不会主动给你检查。技师拿了一个专业工具,插上以后如果亮红灯,就说明需要更换,如果亮绿灯就不需要更换。我的经过检查需要更换,所以花了将近三个小时来换这个水箱风扇。
检查水箱风扇的工具,现在亮红灯,所以需要更换
大卸八块,说实话还是有点心疼的
这是换下来的风扇
这个供应商的货……
5.汽车故障诊断仪读行车电脑,发现无线充电故障
换了风扇以后我以为保养终于结束了,没想到技师拿出电脑读故障码的时候,发现我的无线充电竟然故障。因为夏天的时候我觉得无线充电太烫了,所以我就把它关掉了,从来没有用过,也就不知道现在能不能用,竟然故障了。即使检查了半天,查了很多保险和电路,告诉我模块坏了,需要更换模块,没有货也需要从厂家订货。我觉得这个东西不会这么不可靠吧?想想是不是上一次换中央扶手的皮革的时候拆过中央扶手,是不是里面的线没接好,于是把这个信息反馈给了技师,其实拆开检查了发现果然是线没接好,故障消除,我也是服了。至此所有的检查结束,耗时7个小时左右,居然车子有这些小问题,不过售后负责的态度也算减少了我的顾虑吧。
检查线路,没发现问题
电脑检查故障情况
三、3个月能耗分享
用车3个月,里程3950,费用515,其中电费465,油费50,评价0.13元/km左右。不得不说,费用是极低的,我还没充电桩,如果有家充,那只能是更低,等于不要钱了。而且有了电车,活动半径也变大了,出去玩的时间也变多了。夏季开空调的能耗在18kwh/km,能跑160km,现在在13kwh/km左右,基本上跑160km以后去充电,里程还剩30km左右,我是很满意了。
油车的习惯,现在也记
四、奕派APP商城礼品兑换
3个月,攒了2万左右积分,在奕派APP商城里面想换的缺货,只能换了个九号电动踏板车,买来玩了500米,太大太重了,闲鱼1.5k卖掉了,希望官方能再出一些好用实用的电子产品。(无人机都下架了,是不打算上了吗?)
兑换的滑板车
总结
3个月使用下来,我对我的 eπ008 增城版还是基本满意的。从外观到动力、配置、空间、续航、售后、增值服务,都符合日常需求。期待它能继续陪伴我,给我的生活增加更多的乐趣和便利,也希望厂家能好好经营eπ这个系列,做好软件的升级和售后保障!欢迎车友朋友们可以留言交流、提问,感谢大家的阅读!