潮新聞客戶端 記者 劉芫信
時尚、劃算、好用,近年來國貨美妝正在以驚人的速度崛起,個中翹楚,當屬珀萊雅。
今年雙十一,珀萊雅繼續穩居天貓、抖音多平台美妝行業 TOP1。
這個年輕而充滿活力的品牌,又是一家怎樣的公司?「這裏很年輕,給年輕人更多施展才華的機會,學習和成長的速度遠超傳統行業。成長周期不以年計算,而是以月、以周、以天,每天都在接受新的事物、新的變化。」
Robin 在珀萊雅負責市場行銷工作。從海外產品投身國貨美妝, Robin 不吝表達自己對美的追求和對專業成長的渴望。
「漂亮的東西會給人帶來美好,美妝護膚行業是女孩子都喜歡的行業。在珀萊雅,沒有刻板的制服和工作要求,還可以跟喜歡的明星、KOL 打交道。這是一個不斷變化,充滿活力的行業。」
這是她選擇美妝行業的初心。
「感覺什麽事兒都得寫個PPT」
Robin 的行銷工作,簡單來說,就是把對的產品用對的方式傳播給對的人。她認為在發展速度很快很卷的美妝行業,信念和價值觀幫助她更有節奏感。
在她的眼中,「一切美好事物都是深度關系的產物」,這不僅是她的人生格言,也是她工作的信條。
但電商人的雙11大促,可能實在算不上「美」。
電商大促是美妝行業年度行銷的重頭戲,不僅是銷售的戰場,更是品牌實力的試金石。品牌要想在各種平台的全年大促活動中穩贏,市場團隊需要提前做好活動全程的節奏規劃、產品配置及買贈策略等一系列組合工作,同時保持團隊高效協作,才能高效完整地完成各種平台大促活動。
每一次成功的大促,背後是大量的反復的協同工作。
在過去,團隊協作方式相對封閉,導致資訊共享和協作效率低下;進度管理不夠靈活,需要頻繁開會和溝通;以及工作中的溝通和匯報過度依賴 PPT,即便珀萊雅本身已經是一家務實的公司,但 PPT 的形式天然地會使人占用大量時間進行排版。
Robin開玩笑說,「感覺什麽事兒都得寫個PPT,好像我這個工作就是寫PPT的工作,這應該是大家共同的痛點。」
都想第一個申請跟老板用飛書做復盤
去年初,珀萊雅引入飛書,最直觀的改變,就是讓雙11大促更加簡單,形成了一個完整的全流程解決方案。
Robin介紹,在大促前期準備階段,飛書文件的統一性和豐富性讓活動策劃變得直觀而高效。一個 one page 文件集合了視訊、文字、數據表格,以連結的形式快速傳達整個活動的概覽,讓團隊成員迅速把握活動脈絡。
計畫啟動時,「飛閱會」的便捷性讓待辦事項一目了然,專屬的計畫作戰群組確保了資訊的集中和同步。在活動進行中,雲文件的銷售進展復盤、核心指標評估、貨品銷售追蹤等功能,讓團隊能夠即時更新和沈澱知識,保持資訊的透明度和即時性。
多維表格的引入,更是為資源管理提供了強有力的支持。不僅能夠快速搭建起媒體和達人的資源庫,還能根據不同需求靈活分組和切換檢視,大大提高了資源的管理和檢索效率。
到了執行階段,多維表格的一表管理讓責任分配、進度跟蹤變得清晰明了,確保每個環節都能精準執行,每個分銷線索都不被遺漏。看板的使用,讓渠道和產品型別的匹配更加明確,管理層能夠隨時透過內嵌的儀表盤跟蹤執行情況,及時調整策略。
而在活動結束後的復盤階段,飛書的知識庫功能讓日報、周報、過程文件和表格的回顧變得簡單有序,各部門和團隊能夠快速總結經驗、反思不足,透過飛閱會實作快速的提升和最佳化。
「要針對某一場大促做復盤的時候,大家都會想第一個跟老板申請用飛書來復盤。」
從裝修到旅遊,飛書成了全能生活效率搭子
飛書給 Robin 的第一感覺就是「非常直觀易用」, 幾乎不需要適應期,能立即上手。
她回憶說:「我們看到他們使用飛書文件時,資訊的豐富度和呈現方式都非常吸引人」,因此他們也開始了自己的嘗試。
Robin 是一個完美主義者,在寫匯報或其他文件時會過多地考慮內容和排版,飛書的文件功能讓她能夠以草稿形式快速開始,而且可以有邏輯性的排版內容。
「這一定程度上緩解了我的拖延癥,還讓我能夠迅速進入工作狀態,這種輕盈的體驗讓我感到非常高效。」
飛書已經超越辦公的界限延伸至Robin的生活管理中,「我開設了個人的飛書帳戶,用以打理我的日常生活。」
她用飛書規劃每個階段的閱讀計劃,運動計劃,培養一些新的愛好和習慣,一一列在飛書裏,定期檢查並打勾,以此管理進度,確保自己能夠實作每個月或半年設定的小目標。
不僅如此,Robin還會與自己的身邊人一起使用飛書,她「安利」了父母下載飛書管理裝修方案和進度,和朋友們外出出行用飛書做旅遊攻略。
飛書不僅僅是一個工具,對於Robin來說,它更是一種工作和生活方式,一種讓工作和生活變得簡單、高效、充滿創造力的方式。
「飛書使得工作過程變得簡單,不再像面對一座大山那樣令人畏懼」,這給她帶來很多成就感。
(文中圖片由飛書提供)
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