任何產品,對外釋出資訊,都可以被視為廣告。
而 廣告 , 又分為 品牌廣告 和 效果廣告 。
品牌廣告,可以理解為品牌或產品形象的 硬廣 。
效果廣告,可以簡單理解為短期內,有明確轉化行為訴求的廣告。
醫生做IP,也需要推廣自己的資訊。
通俗說,即 主動為顧客創造一切關於自己的優質內容,並讓顧客可見,可搜尋,慢慢產生信任 。
但該投品牌廣告,效果廣告,或是人們常說的投流(花錢買流量曝光)。哪個階段投什麽,哪個投多,哪個投少,大多數醫生並不知道。
這個問題,並沒有標準答案。
這裏可以給大家提供一些思路和策略,供你參考。
首先,做廣告投放時,大家的目的肯定是效果最大化。
效果廣告(資訊流,抖音,小視訊等)的好處是相對精準,報酬率是很容易被算出來的 。比如可以 用點選量、轉化率、銷量、業績 等數據來衡量廣告的效益。
醫生如果有自己的營運團隊,是可以根據投放報酬來算出收益的。
相對來說,品牌廣告報酬周期會慢一些,而且很難精確算出具體報酬了多少。
好比一塊產品廣告,在你小區門口立了十年,你知道你們小區一定有人受此影響, 這些年購買了不少。但你不知道具體有多少人,商家也不知道。
所以,如果一個醫生有自己 成熟的獨立營運團隊 ,也有對投產比的 精算體系,當其一個新品相出來的初期,線上上做效果投放曝光是比較好的 。
當然,前提是賬算得過來,有利潤。就算當下不掙錢,你也得知道,你虧得起多久,燒錢能燒得出個成果,你能撐到開始盈利的時間周期。這個需要經驗和計算。
此外,還有一點。就是如果透過上述的精細化營運,發現是這種效果廣告的投流是賺的,我是不是可以加大力度,數倍投入,以此換來相應倍數的報酬呢?
你想多了,不是這樣的。
因為線上投流的報酬是動態的,不斷在變(抖音、美團,視訊號皆是)。
一方面,如果 同行發現你很掙錢,也會蜂擁而來,於是你們就開始卷,利潤會被拉低 。
另一方面, 平台也不會放過你 ,會做一些小動作。比如稍稍降低一些你的曝光,你的產出立即就會有巨大的波動和下滑。
而此時,你的投入模型已定,只能繼續投, 花更多的錢,也就等於是給平台交更多的「稅」 ,越來越多。這還不包括平台會隨時調整遊戲規則,便於收割。
這樣, 你會始終與平台賽局,但對方卻是莊家。
這個錢會賺得越來越辛苦,平台會給你活路,但會活的很難,有時會剛好卡在一個令人尷尬的盈虧平衡點上,勉強維持。更多時候,則入不敷出。天下苦「抖」久矣,抱怨的就是這個。
所以,這種 投放與產品的對應效率,是極不穩定的 ,如果你投20萬可以產出30萬(利潤10萬),你投200萬,也授權能只能產出220萬(利潤20萬),而不是產出300萬。
除非你有非常優質的內容生產能力,並且能持續輸出,這樣才有一直爆的可能。
當然,這幾乎是不可能的。
即便能做到,一個行業就那麽一兩個人。其背後,一定有龐大的內容團隊和營運鏈條。成本也相當之高。
所以小結一下, 線上投流的好處是報酬相對可見,壞處是你始終跟莊家在玩,始終被動 , 隨時可能被割韭菜,一不小心就會滑向虧損。
而品牌廣告呢,你也可以理解為「硬廣」。
很多做個人品牌的人會覺得,看不到效果。
這個效果是相對上面講的效果廣告來說,很難知道具體的轉化數位。所以很多人持懷疑態度,也沒這個耐心,這可以理解。
還有一個疑慮就是關於不精準。
線上投流就很精準,會根據標簽推給相應的人群。
而品牌硬廣投放的人群,就相對模糊,不那麽精確 。
正如前面的那個例子, 你在小區門口立一個產品的廣告牌,立了十年。
來來往往的這麽多人,真就不會成為我們的客戶麽。
這十年間,一定會有一些成交,而沒有成交的人,也在不斷「圍觀」這一過程。
也許在漫長時間裏,她都不是目標客戶,可當有一天,她有這方面需求時,她就會馬上想起門口那個廣告牌。她很熟悉,這也就會給她安全感和信任感: 一個廣告能持續做十年的品牌,應該不會差,就選它!
所以, 品牌廣告的作用是持久的、慢慢釋放的、影響廣泛的,因為它是以時間為累積出的護城河 ,假以時日,會打造越來越強的品牌力。品牌,都是時間鑄就的。
網紅這個詞,也代表著速生速死。
而醫生IP,就像醫生這個職業,最重要的是積累。
除了上面這兩點之外,還有一個區別。
即線上投流,的確來得快,也來得準,但 這種交易,往往是私下的 。就像很多淘寶上賣爆的網紅品牌,一年能賣十幾個億,但品牌知名度其實遠不如一個銷量幾億的老品牌。這是什麽原因?
因為 大家只計算了賬面上的交易數位,而沒法去計算品牌的積累 。
那些網紅品牌,線上下你幾乎看不到他的任何推廣痕跡。所有的支出,都用於投流的精算去了。
可奢侈品,即便是賣給富人,也需要讓窮人知道。
窮人知道,富人用著才有面子。
購買者很重要,看熱鬧的人同樣重要。你眼裏不能只有買得起的人。
所以, 不管富人還是窮人,都需要你用時間,去他們心中立起這麽一塊廣告牌。
總結一下,品牌硬廣的收益,是沒法去具體計算的。
但我建議,如果花錢不多,在可以接受的情況下,為自己投一些個人品牌的資訊內容。
當有一天顧客搜尋你和你的相關資訊時,這一刻就是你和他的第一次溝通 。哪怕你們並未真正見面。
而當你們首次面診「奔現」時,你是沒見過她,可她卻已經非常了解你了。
從陌生到熟悉,從不了解到了解的過程,就是一個醫生的信任感,從0到1逐步累積的過程。
顧客當然不會信任一個線上上搜尋時,一片空白的醫生。
所以去做吧,不要管它有沒有收益、收益是多少,反正做了 肯定有用 。
去年初,一位山西女私密醫生,讓我們給她線上上做了一些醫生資訊的基礎建設和布局。
不久後一天,渠道帶來位大客戶面診。
大家都知道,這種客戶都非常挑剔,一來就各種挑問題。
院方一一介紹,我們產品有多好,醫院硬體有多好,專家有多好——顧客馬上就問:你們專家是誰,叫啥名字?
咨詢就報出了這位女醫生的名字。
然後顧客馬上掏出手機,一頓狂搜,最後發現網上資訊挺多的,有圖片,有百科,有專欄,都有。顧客並不會把每條訊息一一點進去仔細看,她要的是「給我做手術的人,不是一個不知名的小醫生」,有了這個感覺,她才安心。最後,這一單成交了幾十萬。
事後,這位女醫生給我說,她做這些推廣時,「 當時並不知道做了以後,什麽時候會有用,但我知道一定會有用! 」
還有一位成都做植發的女醫生,一天給我發資訊說,她去應聘的機構老板,在網上搜尋到了她之前線上上做的醫生IP資訊,很爽快的錄用了她,原本期望給顧客信任感的內容,也能影響到機構老板。這屬於無心插柳柳成蔭。
畢竟,信任來自於資訊對稱, 大家今後都要努力去掙資訊對稱的錢。
也正因如此,渠道醫院日子越來越不好過了,他們掙的就是資訊不對稱的錢。顧客越不了解醫生,他們賺差價的空間才越多。
在如今中國市場經濟最發達和活躍的上海,渠道醫院已經漸漸被邊緣化,逐步結束了市中心,只能在偏僻的郊縣生存。這種變化,內地和三四線城市也一定會逐漸發生。
廣告界有一句名言, 我知道有一半的廣告費被浪費掉了,但不知道哪一半被浪費了 。
這句話其實很容易誤導人,因為這種浪費是不可避免的。
如果你只用一半的錢,你就無法保證足夠的傳播力。
推廣也是,當手裏有成本為自己做一些推廣時,就去做, 把它當成一個固定的成本 , 就像很多優秀的醫生每年給自己預算有「學習成長基金」一樣,慢慢積累 。
人們都渴望成功,而成功就是需要浪費很多行動和錢。
只要能達成目標,就去為自己做投入, 一來,投資自己永遠是不會失真失的,二來,競爭失敗的代價會更高。