最近,貴陽的盛女士
因為在臉上做了一個美容計畫
整個人是吃不下也睡不好了
盛女士的母親:她上不了班,哪個負責她的薪資?她精神上受打擊,晚上都睡不著,她下顎有痘痘嗎?被弄成這樣,不是你們工作的失誤嗎?
這位情緒激動的人是盛女士的母親,11月26日,盛女士去貴陽美貝爾醫療美容醫院做了雷射祛痘印的計畫,可一做完,她就明顯感到臉上不適。
盛女士:打完以後就感覺很重的疼痛感,臉頰骨還有下頜線特別疼痛,當時醫生就跟我講讓我等著觀察下,然後隔了兩三個小時就已經開始長水泡了,就很大的水泡在這個地方。
醫生見狀,馬上給盛女士進行了處理,可回到家後,盛女士一照鏡子傻眼了。
盛女士:醫生當時也是做處理,她就說可能有點燙到了,能量開大了一點點,也一直跟我道歉的,然後就幫我把水泡挑了,用藍光烤了以後,回家去特別疼痛,第二天就很嚴重的潰爛,就感覺是燒糊那種。
看到這樣的皮膚狀態,盛女士家人十分擔心,11月28日便陪她來醫院進行咨詢,醫生表示這的確不是正常現象,但對於後續問題的處理並沒明確。然而,過了幾天,院方專門負責處理此事的工作人員卻改口了,表示這是正常現象,一時間盛女士無法接受。
記者:你以往做這些雷射計畫的時候,大概恢復流程是什麽樣的?
盛女士:基本上沒得印子,最多有那種小點點血印子,但是都不可能會是這種。一般過三五天就正常了。
盛女士告訴記者,她是美貝爾醫療美容醫院的老顧客了,前前後後的計畫總共消費了幾萬元,以前都是一位姓何的醫生給她做計畫,效果還不錯。
可11月26日的這次計畫,卻換成了一位年輕醫生給她做,並且計畫做完已經第八天了,臉上還有明顯色素沈澱和小印子,下頜角的位置有兩處呈銀幣大小的結痂,在她看來是醫生經驗不足,才導致自己破相了。
盛女士:因為雷射都是曉得的,光放得太大它才會燙傷,而且下頜線這個地方根本沒有痘印,我這臉頰上面有痘印我承認。但是下頜線的骨頭上面怎麽會有痘印。我就奇怪,哪裏長痘印嘛?
看著這張臉,盛女士心裏充滿了自卑,每天吃不好也睡不好。
盛女士:前兩天是痛,現在是癢,每天晚上癢,我都癢醒起來,因為長肉太癢,我就都想摳也不能摳,晚上也都癢醒了,特別痛苦。每天戴著口罩和帽子。然後工作上面有影響,你上班頂著這張臉,你能去哪裏?
12月4日,記者陪同盛女士和家人一起來到了貴陽美貝爾醫療美容醫院,負責人林先生表示,由於雷射祛痘印計畫有一定特殊性,醫生的操作屬於正常現象,每個醫生都是有合法資質的。
貴陽美貝爾醫療美容醫院 林先生:治療痘坑痘印的過程,一定要開大能量才有效果。每個人的個人體質是不一樣的,有相當一部份人一定要經歷結痂的過程。
記者:需要多久?
貴陽美貝爾醫療美容醫院 林先生:看情況,15天左右。
林先生表示,盛女士臉部出現這樣的情況,存在多種可能性,他們也不會推卸責任。院方將會為盛女士提供免費的恢復期輔助治療,同時額外補償一筆費用。對此,盛女士表示接受。
記者丨鄧昕 王浩
來源:百姓關註