（文/王力 編輯/徐喆）隨著「顏值經濟」的持續升溫，醫美行業近年來迎來了前所未有的發展機遇。不僅市場規模不斷擴大，技術產品日新月異，行業規範與專業化程度也在逐步提升。
9月27日，2024年美團北極星醫美榜在成都正式釋出，全國29城114家專業醫美機構上榜。此次榜單釋出不僅標誌著醫美行業進一步向專業化、規範化邁進，也反映了消費者需求的新變化。
近年來，中國醫療美容行業迎來專業化、規範化的新發展。根據最新釋出的【2024中國醫美行業洞悉報告】，盡管面臨經濟環境挑戰，醫美市場仍展現出強勁的增長潛力，預計未來四年將保持10%-15%的年復合增長率。
在行業快速發展的同時，醫美機構之間的競爭日益激烈，價格戰成為常態。然而，消費者對於醫美服務的認知逐漸成熟，更加註重專業性和安全性。因此，那些致力於提升醫療專業力與服務體驗感的機構開始脫穎而出。美團釋出的2024北極星醫美榜顯示，入選的114家專業機構憑借頂尖的醫生團隊、極致的服務體驗和優雅的環境風格，贏得了消費者的青睞。
在專訪中，多位醫美行業專家和企業負責人表示，醫美消費正逐步回歸理性，消費者對醫療專業性和服務體驗的要求越來越高。美團醫美透過北極星榜單和司南醫師榜等舉措，推動了行業的專業化行程。
未來，隨著醫美技術的不斷進步和市場的日益成熟，醫美行業有望迎來更加廣闊的發展前景。但在此過程中，專業化和規範化將成為行業發展的關鍵詞，引領醫美機構實作永續發展。
北極星醫美榜釋出，推動行業標準化
9月27日，美團在成都釋出了2024年北極星醫美榜，全國29個城市的114家專業醫美機構入選。
▲美團智慧驗真裝置驗真人次突破120萬。攝影：何奧
與去年相比，今年的榜單覆蓋了更多二線城市，如哈爾濱、長春、貴陽、太原等，顯示了醫美行業的下沈趨勢和專業機構在更多地區的布局。榜單基於「醫療專業性」與「使用者口碑」的雙軌評估體系，對醫美機構進行了全面評估，推動行業向標準化和專業化方向發展。
在美團醫美榜釋出會上，多位醫美行業專家和企業代表就行業趨勢與規範發展進行了深入探討。中國醫師協會美容與整形醫師分會會長宋建星表示，醫美行業正在告別質價參差、資訊不透明的舊時代，走向專業化、透明化的新階段。
美團醫美行業負責人劉蓉女士介紹，過去三年，醫美機構的換血率高達126%，但線上化率和滲透率持續提升，73%的消費者選擇線上作為主要購買渠道。
互聯網平台在醫美行業的開發中扮演了重要角色。美團透過北極星醫美榜、司南醫師榜等形式，為消費者提供了更加透明、專業的選擇依據。平台數據顯示，超七成消費者將線上作為主要購買渠道，這一比例的提升不僅促進了醫美市場的線上化率，也推動了行業的透明化和規範化。
上榜機構紛紛表示，美團北極星醫美榜不僅是對機構專業性的認可，也為機構提供了最佳化升級的方向。
專訪中，上海靜和醫療集團電商部總監齊燕輝表示，入選榜單後，集團圍繞醫療專業內容升級了人才篩選標準，改進了醫美服務流程，有效提升了與消費者之間的信任度。
隨著醫美市場的不斷成熟，消費者的選擇也變得更加理性和具象。美團數據顯示，近一年來，無創抗衰、水光補水、註射塑形的線上交易年增速超過110%，近84%的醫美需求集中在維養與抗衰類計畫。這反映出消費者對醫美效果的追求更加迫切，同時也更加註重醫生的專業能力、新技術產品以及可信賴的使用者口碑。
值得註意的是，男性醫美市場正在迅速崛起。數據顯示，2024年有43%的男性計劃增加在醫美上的投入，其中大部份選擇的是入門計畫。男性消費者對於醫美服務的要求更加個人化和專業化，他們更加註重醫生的專業性和前期的咨詢服務，這為醫美行業帶來了新的增長點。
技術創新與監管趨嚴並驅，美團助力行業變革
在顏值經濟蓬勃興起的背景下，醫美行業近年來保持了強勁的增長勢頭，成為消費市場的熱點之一。技術創新與監管趨嚴成為推動這一行業前行的兩大核心驅動力。領軍企業如愛美客、華熙生物等在技術創新方面不斷取得突破，而美團的加入則進一步加速了行業的變革與升級。
作為醫美行業上遊的領軍企業，愛美客與華熙生物在技術創新方面均取得了顯著成果。愛美客以其獨特的玻尿酸填充劑和除皺產品聞名業內，公司不斷加大研發投入，推出創新產品以滿足市場需求。據財報顯示，2024年上半年，愛美客總營收達到16.57億人民幣，同比增長13.53%；歸母凈利潤達到11.21億人民幣，同比增長16.35%。這一業績的取得，得益於公司差異化產品功能定位和產品組合策略的成功實施。
華熙生物則以透明質酸原料及終端產品為核心競爭力，在醫美市場上占據一席之地。公司不僅自主研發生產透明質酸生物醫用材料，還積極布局合成生物領域，推動生物制造技術的創新和套用。2024年上半年，華熙生物醫療終端業務實作收入7.43億元，同比增長51.92%，占公司主營業務收入的26.51%。其中，皮膚類醫療產品實作收入5.55億元，同比增長70.14%。公司差異化優勢品類微交聯潤致娃娃針收入同比增長超過200%，成為業績增長的重要驅動力。
隨著醫美市場的快速發展，監管政策也日益趨嚴。國家藥監局等部門加強了對醫美產品的監管力度，對產品品質、安全性和有效性提出了更高要求。這促使醫美機構加強內部管理，提升服務品質，以贏得消費者的信任。
專訪中，上海同濟大學附屬東方醫院整形外科主任江華表示：「醫美行業需要不斷創新，推出更多具有市場競爭力的新產品和服務。同時，企業還需要加強內部管理，提升服務品質，以贏得消費者的信任。」美團醫美行業負責人劉蓉也指出：「監管趨嚴規範了市場秩序，提升了行業整體水平。同時，它也促使企業加強內部管理，提升產品品質和服務水平，這對於行業的長遠發展是有利的。」
美團作為醫美行業的重要參與者，透過數位化手段推動了行業的變革與升級。美團醫美業務部負責人李曉輝介紹，美團醫美透過搭建兼具「醫療專業性」與「使用者口碑」的雙軌評估體系，將機構資訊、醫生資訊、評價資訊等透明地傳遞給使用者，幫助使用者在醫美消費上進行選擇、比較和決策。
此外，美團還推出了掃碼驗真服務，透過硬體裝置的投放，實作了對醫美產品和服務全程可追溯，進一步提升了行業的透明度和消費者的信任度。截至目前，美團智慧驗真裝置已覆蓋全國57個城市，合作機構近千家，選擇掃碼驗真的醫美人次已突破120萬。這一舉措不僅保障了消費者的權益，也促使醫美機構更加註重產品品質和服務的標準化。
對於未來醫美行業的發展趨勢，江華和劉蓉均表示看好。他們認為，隨著消費者對美的追求不斷提升和醫美技術的不斷進步，醫美行業將繼續保持快速增長的態勢。然而，行業競爭也將更加激烈，企業需要不斷加強自身競爭力和品牌建設，以滿足市場日益增長的需求。同時，服務模式的創新也將成為提升機構競爭力的重要手段。美團醫美透過數位化手段賦能行業變革的實踐表明，數位化將在未來醫美行業中扮演越來越重要的角色。
另一方面，監管趨嚴將促進行業更加規範化發展。隨著政策法規的不斷完善和市場監管力度的加強，醫美機構將更加註重內部管理、提升服務品質和保障消費者權益。這將有助於提升行業整體水平，推動醫美行業向更加健康、永續的方向發展。
未來，隨著消費者對美的追求不斷提升和醫美技術的不斷進步，醫美行業將繼續保持強勁的增長勢頭，同時也將更加註重規範化、專業化發展。
