列車運維「智」變 出行體驗「質」變
——「科技賦能出行場景」系列報道之三
一列復興號智慧配置動車組駛過福廈高鐵湄洲灣跨海大橋。福廈高鐵配備的大跨橋梁與軌域一體化健康監測系統能夠精準捕捉軌域結構應變、動撓度等數據發生的細微變化。新華社記者 魏培全攝
這個暑期，出行需求火熱，高鐵成為不少遊客出行首選。
從視窗取號到改簽成功用時不到3分鐘，5G高鐵超視距預警「千裏眼」將「千裏之外」的路況高畫質視訊即時傳回，健康監測系統對鐵路路線精準「把脈問診」……近年來，一系列智慧鐵路場景的落地，不僅擦亮了中國高鐵的亮麗名片，也讓人們的出行更加安全高效。
候車更人性便捷
曾經，在售票視窗排著長隊買車票、穿越人群找座位和廁所是旅客候車的常態。如今，隨著智慧候車廳場景的落地，依靠智慧客站旅客服務與生產管控平台，旅客能享受到更加人性化的服務。
走進南昌東站綜合服務中心大廳，旅客並沒有在視窗排隊買票，而是坐在等候區等候叫號。
準備辦理車票改簽業務的旅客楊萍徑直走向自助叫號裝置，藍色顯示器上清晰顯示著「綜合業務」「公安制證」兩個選項。她點選螢幕，就拿到了排隊號碼。
「請A018號到3號視窗辦理！」聽到廣播後，楊萍起身到視窗辦理改簽業務。依托智慧客站旅客服務與生產管控平台，售票員從系統中快速查到了4趟可改簽的車次。楊萍從拿號到改簽成功，用時不到3分鐘。對於不熟悉線上操作或遇到特殊情況的旅客來說，線下3分鐘即可改簽成功無疑提高了旅客的出行效率。
南昌東站副站長鄒嫻婧告訴記者，該平台能整合化展示當天預計發送旅客人數、列車到發資訊、車次上車人數、分小時客流數等數據，還能即時監測全站人群密度分布情況以及高密度區域人員運動情況。「智慧客站旅客服務與生產管控平台讓我們可以更精準地提供服務，遇到大客流時工作人員可以及時趕往現場進行引導，保障旅客安全便捷出行。」鄒嫻婧說。
據介紹，依托該平台，旅客還可享受多種便捷服務。例如，動態更新的電子地標，讓旅客尋找車廂時不再迷茫；可顯示剩余空位的智慧廁所引導系統方便旅客如廁。
行車更安全高效
對於乘坐火車的旅客來說,安全到達目的地是每個人的心願。目前，鐵路部門正利用新技術不斷推動更加安全高效的列車執行場景落地。
在廣州南動車所，5G技術提升了高鐵營運的安全性、穩定性、可靠性。
以往列車司機開車的時候要全神貫註地盯著列車行駛前方的鐵軌，以防出現緊急情況。現在安裝在鐵路沿線的5G網路攝影機，成為高鐵列車司機的「千裏眼」。它將司機視線距離以外的路況高畫質視訊，透過5G網路即時回傳到動車組司機室的監控預視屏上，讓司機清楚了解前方路況。依托5G專網的大頻寬特性，一旦鐵軌上出現異常情況，安全告警視訊能即時傳回，以便列車司機及時作出應急決策並采取相應處理措施，提升行車安全。
列車執行中會產生大量執行監測數據，在車輛回機務段時需要將數據進行轉移儲存，以供機務段對車輛進行執行分析。過去，人們需要采用行動硬碟拷貝、有線傳輸等方式轉移並儲存數據。
現在，基於5G的巨量車載行車數據及視訊數據轉儲業務，能實作列車執行中無感知數據傳輸，極大地提高了傳輸效率，方便機務段高效分析車輛執行數據，保障執行安全。
打造列車安全高效執行場景，除了要給司機配上「千裏眼」外，還要給高鐵列車裝上「神經中樞」。
今年6月，京廣高鐵武漢至廣州段常態化按時速350公裏高標營運。至此，京廣高鐵全線實作高標營運。
高鐵高標營運的背後，列車執行控制系統發揮了重要作用。列車執行控制中有兩個關鍵裝置：一個在地面，一個在車上。地面的叫無線閉塞中心系統，指揮列車該走的時候走，該停的時候停；車上裝置叫列車超速防護系統，可連續不間斷地對列車實行速度監測，實作超速防護。此外，列車還透過先進的訊號控制系統來確保列車之間的安全距離，避免追尾，並配備了緊急制軔系統，可在出現危險情況時迅速剎車。這些先進裝置就像「中樞神經」一樣，精準控制著列車的一舉一動，保障乘客安全。
養護更及時全面
要保障乘客一路平安，除了行車安全外，路線安全也很重要。鐵路大橋是鐵路路線的重要組成部份，其安全更是至關重要。
福廈高鐵是全國首條設計時速350公裏的跨海高鐵，其上泉州灣、湄洲灣、安海灣三座跨海大橋實作了旅客「坐著高鐵看大海」的美好願望。但跨海大橋的養護面臨地震活躍帶、高風速帶及鹽霧侵蝕等多重挑戰，傳統人工巡檢難以滿足斜拉橋特殊結構檢查監測的需要。
對此，福廈高鐵推動橋梁智慧養護場景落地。該場景綜合套用智慧傳感、地理資訊、衛星導航、雲端運算等現代資訊科技，建立了完整的大跨橋梁與軌域一體化健康監測系統，實作了橋軌結構營運期間各項參數的即時監測、動態分析和快速診斷。
廈門工務段路橋技術科工程師林榮文介紹，在橋梁智慧養護場景下，大跨橋梁與軌域一體化健康監測系統能夠精準捕捉軌域結構應變、動撓度等數據發生的細微變化，一旦發現問題，就會根據情況等級發出黃色、橙色、紅色等預警訊號提示監控人員及時處理。
在林榮文看來，鐵路橋梁智慧養護場景的套用，提高了鐵路運輸的安全性、舒適性，實作了以「智」提「質」，惠及大眾。（記者 矯陽 孫瑜）
來源：科技日報
