8月27日9時45分，在琶洲港澳客運口岸（以下簡稱「琶洲口岸」）候大廳內，進出境旅客熙熙攘攘，廣州海關所屬廣州會展中心海關關員為「海珠灣」號客船最後一名出境旅客辦完通關手續後，前往香港國際機場的客船緩緩靠泊琶洲口岸，旅客有序登船準備出發。
「今年暑期，琶洲口岸進出境旅客呈現‘兩頭熱’景象，親子夏令營、畢業季旅遊和‘港人北上’等客流均有明顯增長。」廣州會展中心海關旅檢科科長曾湘表示，7月1日至8月26日，廣州會展中心海關共監管進出境旅客超3萬人次，環比增長31%。
「今年暑期我們一家人想到歐洲旅遊。這是我們第二次從琶洲口岸出境，現在客船班次比以前多，接駁香港國際機場航班更方便。口岸通關效率很高，不到十分鐘就過關，下次我們還會選擇從這裏出發。」旅客劉先生說。
作為廣州中心城區唯一的跨境水上客運口岸，琶洲口岸透過接駁廣州與香港國際機場、廣州與香港市區，為粵港澳大灣區旅客提供快速連通粵港和世界各地的便捷交通模式。
「為保障暑假客流高峰期安全高效通關，海關提前做好風險研判和工作部署，即時關註客流形勢、船舶動態、行李物品分揀等現場情況，加派業務骨幹維持現場秩序，提供優質的業務咨詢服務。」曾湘說。
為了讓進出境旅客有更便捷、安全、順暢的通關體驗，廣州會展中心海關深入推進智慧海關建設，全面套用紅外自動測溫閘機、旅檢智慧查驗台等智慧化裝置，實施出境托執行李遠端預檢監管，保障旅客高效便捷通關。設立業務咨詢專線及現場政務公開專區，派發通關須知、行李物品申報、國門生物安全宣傳手冊等，詳細解答旅客行李物品申報、通關流程等熱點問題咨詢近800人次。密切與口岸管理部門溝通配合，制定客流高峰期監管方案，開展防風防汛、反恐防暴、人員急救復蘇等應急演練。
「下一步，隨著中秋、國慶等節假日以及第136屆廣交會的到來，琶洲口岸還將持續迎來進出境人員通關高峰，我們將提前謀劃，統籌監管服務資源，加強分析預判，確保進出境人員高效便捷通關。」曾湘說。
據統計，今年以來截至8月26日，廣州會展中心海關累計監管自琶洲口岸進出境船舶超2300艘次，進出境旅客超10.8萬人次。
文、圖｜記者 汪海晏 通訊員 關悅
