「中方願同非方在未來三年實施‘中非攜手推進現代化十大夥伴行動’，涵蓋文明互鑒、貿易繁榮、產業鏈合作、互聯互通、發展合作、衛生健康、興農惠民、人文交流、綠色發展、安全共築十大領域。」在中非合作論壇北京峰會剛剛透過的【中非合作論壇－北京行動計劃（2025－2027）】中，中方公布了未來三年單方面支持非洲重點舉措。【環球時報】記者近日對話在非洲經營「小有成績」的幾位企業家，透過他們的講述，了解如何出海非洲尋找商機，以及如何在非洲現代化領域做好投資。
「Mr.Wifi」的肯亞「大冒險」：
把網費價格降到0.07美元
在肯亞首都奈洛比，諾聯科技公司（Ahadi Corporation）的創始人周濤在當地人中有一個耳熟能詳的昵稱——「Mr.Wifi」。自2020年起，他一直致力於為當地社群提供可負擔的網路服務。
和許多開發中國家一樣，肯亞的互聯網服務價格高昂：據了解，奈洛比一個三口之家一個月的網費大約需要25美元，這對家庭月收入不過100美元到400美元的普通工薪階層來說，無疑是一個不小的負擔。與非洲其他國家相比，肯亞的光纖接入十分領先，但受益的只是金字塔塔尖的高收入者，而對於那些居住在郊區、城鄉接合部的大多數來說，如何獲得可負擔的網路服務仍是一個難題。
在看到這一數位鴻溝和其中蘊含的巨大市場潛力後，周濤和他的團隊啟動了一個叫「Konnect Internet」的計畫，透過與中國電信肯亞公司合作，結合WiFi技術和城域光纖網，為當地社群提供高價效比的無線寬頻網路服務，他還為此設定了一個目標：「5美元使用50G流量。」
諾聯公司的非洲工人正在安裝Wifi裝置。（受訪者供圖）
用周濤的話說，這個目標當時很像天方夜譚，但幾年過後，它真的實作了。現在，Konnect使用者平均每月消耗50G數據流量，是非洲平均水平60多倍，而每G僅需0.07美元，相比非洲大陸超過4美元均價，實作顛覆性的改變，有效地改善弱勢群體的生活方式。更重要的是，更多中低收入者因此連結上了互聯網這個奇妙而廣闊的世界。
為什麽Konnect能這麽便宜？在周濤看來，秘訣就在於去除中間環節再加上技術快速叠代。「我們的整個鏈條幾乎都是自己做。我們既做營運商，也做設計、安裝、銷售、軟體開發、客服和維護。」
他介紹說，目前，諾聯科技在肯亞的員工人數已經有5000人，「我們自己的安裝團隊，每天都在肯亞的各個樓裏布線、入戶裝裝置，一個月要安裝上萬個家庭。」
「截至今年8月，我們已經擁有超過120萬使用者！」
周濤告訴【環球時報】記者，未來5年，諾聯希望覆蓋肯亞200萬家庭，影響1000萬以上的人口，並將業務擴充套件至其他非洲國家，「如果我們能在未來5年進入10個非洲國家，將可能覆蓋3000萬到5000萬使用者。這是一個規模龐大的市場」。
在擴張的過程中，周濤和他的團隊有過許多本土化的嘗試：「剛到肯亞時，我看到當地人在街頭賣西瓜，他們習慣於把一個西瓜切成二十多片來賣，一個人只買一兩片，很少有人買一整個西瓜。我當時就想，也許我們做互聯網服務，也不必像國內那樣包月、包年，而是可以做更多‘小套餐’，比如包周、包日，甚至8小時、2小時、40分鐘。」周濤對記者回憶道，「後來證明，這種套餐設計很符合當地的經濟發展水平胡消費習慣，我們的‘小套餐’使用者人數遠遠大於包月的人」。
在為肯亞社群提供廉價寬頻服務的過程中，周濤也發現了更多商機，並開始探索更加多元化的業務。
「首先，我們在Konnect的基礎上，推出了也一個名為Konnect Food+的電商平台，專註於社群電商和物流配送。這個平台不僅方便使用者購物，還透過集體采購降低商品成本，以減輕社群居民的生活負擔。」這名中國商人介紹說，為此，他們還專門設立了倉儲中心，每個倉儲中心配備一輛麵包車用於配送。
第二項多元化服務是「共享飲水」。
在非洲的社群中，絕大多數居民沒有自來水，依賴地下水，但地下水汙染嚴重，不適合直接飲用。周濤和他的同伴設計一種共享飲水機，結合高通量的凈水器和掃碼支付的方式，為居民提供價格低廉的幹凈飲用水。
第三個新商機是「數位錢包」。
據周濤介紹，肯亞現在已存在類似支付寶和微信的移動支付方式MPesa，但轉賬手續費較高。目前，他們在開發免費的移動支付錢包，以培育當地民眾的移動支付習慣和場景，以便未來開發更多增值服務。
在這名「Mr.Wifi」眼中，中企在非洲投資數位行業有許多別國企業不具備的優勢。「得益於中國在數位基礎建設和互聯網服務方面的豐富經驗，以及國內規模化生產的優勢，中企的技術實力和成本控制能力都非常強。」周濤告訴【環球時報】記者，相較於歐美企業，中企很善於在新興市場做精細化營運，尤其善於在社群長期深耕。「此外，中企在融資等方面也有較強的優勢，一些民營企業也可以得到‘一帶一路’的政策支持，使我們在海外大有可為」。
中國女老板：
非洲不是一個立刻讓你賺大錢的地方
在來肯亞「種田」和「賣菜」之前，李奕曾有過一份令人艷羨的工作——麥肯錫的咨詢師。當時，正在美國洛杉磯辦公室做著PPT、服務各行各業客戶的她怎麽也不會想到，就在短短幾年後，她會在肯亞山腳下有1000畝的農場，會跟著貨車去淩晨三點的市場賣番茄。
2020年底，李奕和肯亞的合作夥伴彼得·穆希共同創立了一家農業公司FarmWorks，主要業務是依靠先進種植技術，與當地小農進行合約種植，為小農提供種子、肥料等原材料和灑藥等標準化服務，並負責後端的作物收購及銷售。
FarmWorks公司的非洲員工在售賣蔬菜。（受訪者供圖）
「肯亞農業的起點比較低，但潛力大，天花板高。」
李奕對【環球時報】記者這樣形容自己創業時的考慮，肯亞農業的畝產較低，也缺乏人才，在地化營運能力較弱。但另一方面，非洲快速增長的人口、氣候變遷帶來的農田退化、大量基礎食物依賴進口，都使得當地對農業發展的需求十分強烈，尤其是對高產，具有成本效益，使用更好的種子、肥料和技術的農業。
在李奕之前，非洲也不缺少中國農場主，但他們大多針對的是當地中資企業、餐廳，種的也是中國人愛吃的蔬菜。
但李奕想要的是做本地市場，並打造出一個可以規模化、永續的商業模式。對此，李奕的做法是打造一個覆蓋上下遊的「全產業鏈」，既自建農場「種菜」，也透過合約種植的模式向當地小農「買菜」，還建立銷售渠道「賣菜」。
「現在，我們的自營農場更像是一個‘示範田’，主要做培訓、研究、技術驗證、建立滴灌等裝置、招聘並培訓種植人員等。如果運作得不錯，我們會把相應作物或技術推廣給合作的小農。」李奕對【環球時報】記者介紹說，而「買菜」和「賣菜」環節主要是為當地小農解決「種什麽、怎麽種、賣給誰」的問題，為他們提供種子、肥料，推動他們種植高價值的作物，為他們提供培訓，並為小農提供市場渠道。
「對比當地傳統的小農、市場、商超，我們的優勢就是做到了‘穩定供應’，也就是每天都有貨可賣。這在肯亞並不容易做到，‘缺貨’一直是讓許多客戶最頭痛的問題之一。當然，我們這樣種出和采購的菜的品質也很不錯，一些產品已經出口歐洲。
」這名中國姑娘這樣介紹說，而當地小農也可以因為有了穩定的收購商，獲得了更高、更穩定的收入。
在非洲創業並不容易，用李奕的話來說，她遇到的問題就像是「打地鼠遊戲」，「這裏打掉一只，那裏又會冒出來一只。」
比如，奈洛比的社會治理和法治並不完善，熟人盜竊的事情時有發生，經過行業前輩的提醒，她才了解到，在當地雇用保安要用非當地部落的，避免和當地員工串通，還要經常更換保安。「還有攔路收小費的警察、城管……」她似乎永遠都在解決問題的路上。
不過，在李奕看來，在非洲這片神奇的土地上創業是一件很好玩的事，因為她有機會探索更多的可能性。
「比如，我們的農場去年年底曾和國際馬鈴薯中心合作建立全非洲第一個太陽能發電的紅薯儲存倉，用太陽能和水迴圈系統發電。用這樣的儲存方法，紅薯的品質可以更好。」李奕告訴記者，這個在永續發展路上的小實驗讓她覺得很有意思。
「也許從純財務報酬的角度來說，非洲不是一個立刻讓你能賺錢、賺大錢的地方。但對我來說，能做一件一直有新挑戰的事情是很快樂的，尤其是這件事還能為本地民生帶來一些實際的改變。我覺得這很有價值。」李奕這樣告訴記者，「在我看來，出海非洲，最重要的是耐心和願意在這片土地上生根的決心」。
傳音聯合創始人阿裏夫：
手機非洲「破圈」有門道
從非洲東部肯亞首都奈洛比，到西非最大的城市奈及利亞拉哥斯，當地居民經常能看到一整棟樓被粉刷上大色塊的手機品牌廣告，TECNO、itel和Infinix這三個品牌最熱衷於此。這三家手機品牌都來自一家中國公司——傳音。
根據市場調研機構Canalys釋出的最新數據，今年第二季度，傳音在非洲智慧型手機市場占有率超過40%，繼續位列第一。
據非洲當地媒體報道，十幾年前，傳音正式開始在奈及利亞銷售手機；2017年，傳音在非洲超越三星，成為該地區最大的手機供應商。在最初開始探索這片大陸時，傳音控股聯合創始人、董事阿裏夫——一名能講流利普通話的孟加拉人——可能也沒有想到一家中國企業能在非洲走得這麽遠。
在日前接受【環球時報】記者專訪時，阿裏夫將傳音的理念概括為「GLOCAL」，即「全球化思維，在地化創新」。
非洲女性使用手機拍照。（傳音供圖）
在一些商業分析人士看來，傳音在非洲市場成功很大程度源於這種深度的本土化。
盡管產品並不在中國國內銷售，但傳音手機的一些獨特功能曾多次「破圈」：由於非洲的移動營運商數量眾多，但覆蓋範圍有限，當地使用者普遍擁有多張SIM卡，傳音針對這一情況推出過四卡四待手機；為了滿足非洲使用者對拍照的喜愛，傳音開發出針對當地人臉型、膚色的「美顏」模式；此外，傳音還推出了防汗防腐、超長待機等一系列真正抓住非洲使用者日常需求的功能。
阿裏夫告訴記者，在人工智慧（AI）等技術的加持下，傳音繼續在深膚色影像領域基於在地化需求進行深度客製。
此外，針對非洲本地語種，如阿姆哈拉語（衣索比亞官方語言——編者註）、斯瓦希裏語（坦尚尼亞、肯亞、烏幹達等國使用的語言——編者註）、豪薩語（非洲最重要的三大語言之一，在馬利北部、尼日南部、查德北部等被廣泛使用——編者註）等，傳音建設了一套在地化低成本、高品質的語料數據生產體系，並將這些技術成果運用於多語種語音助手、轉譯等產品上。
除了產品「對非洲使用者的胃口」，傳音的供應鏈、銷售體系和售後體系也高度本土化。阿裏夫向【環球時報】記者介紹稱，傳音在非洲的當地員工比例超90%，許多優秀的非洲本地員工在公司生產、采購、銷售各個環節發揮著重要作用。
2018年，傳音位於衣索比亞的大型生產制造中心A期投入使用，本地員工占比達95%以上，且大部份管理人員和總工程師都是本地人。
當地使用者的需求塑造了產品與服務，來自中國的創新技術也在實實在在地改變當地人的生活。走過許多非洲國家的阿裏夫說，從移動支付到即時通訊，從音樂串流媒體到短視訊社交，中國的數位科技產品和服務正在改變非洲人民生活的方方面面。例如，在非洲的一些偏遠地區，當地沒有銀行網點覆蓋，當地農民已經透過手機實作了存取款、轉賬、借貸等金融服務。
近年來，繼東南亞、南亞等市場後，非洲市場也成為中國手機廠商出海的新目標。在一些非洲城市街頭，vivo、OPPO、小米等手機品牌的標誌也越來越常見。
分析人士認為，目前非洲正處於智慧機取代功能機的關鍵時期，各國手機廠商都希望在這個潛力無限的市場占得先機。
「非洲是全球最後一個‘10億級人口以上的藍海市場’，也是人口結構最年輕的大陸。」阿裏夫說，隨著經濟發展、城市化行程加速和人均消費能力的提升，在數位化轉型的大趨勢下，當地居民對智慧終端產品的需求將持續增長，擁有較大的增長潛力。同時，隨著非洲手機滲透率和行動網際網路接入率持續提高，非洲人民對優質行動網際網路產品和服務的需求日益迫切，移動互聯產業也將擁有巨大的發展空間。
對比手機等通訊和行動網際網路技術發達的中國，阿裏夫認為，很多沈澱下來的創新技術和成熟的商業模式都可以為非洲相關行業發展提供借鑒，但非洲市場本身也自有特點。
他分析稱，非洲跳過PC時代直接進入行動網際網路時代，許多新穎產品和服務得以跳躍式地搶占市場，非洲使用者也多為初次互聯網使用者，可塑性強，也更容易接受新的產品和服務。其次，不同於中國的十億級使用者的單一市場，非洲可看作多個割裂的億級與千萬級使用者市場，這就對產品和業務在差異化情況下快速復制的能力提出較高要求。
此外，非洲網路環境基礎差、流量數據資費昂貴、基礎設施不健全，阿裏夫認為，如何省流量，如何把產品做輕、在弱網環境下提供流暢的使用體驗，如何針對本地支付、物流基礎設施欠缺的現狀打造因地制宜的業務模式，對出海非洲的手機企業來說都是需要考慮的重要問題。
來源|環球時報
