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近日，家住杭州市富陽區的周女士在杭州市富陽區婦幼保健院生育一孩，並在出院前就透過「浙裏辦」APP為寶寶辦理了「出生一件事」事項，當天就收到了寶寶醫保參保成功的簡訊，根據簡訊提示繳費後，系統自動啟用了寶寶的醫保碼並同步把寶寶的醫保碼繫結到周女士的親情帳戶上。出院當天，周女士透過親情帳戶展碼直接結算了寶寶的醫療費。
「這確實太方便了！」周女士激動地說，「寶寶剛出生就能夠如此方便地參保，為我們省去了很多醫保費報銷、資金墊付的麻煩事，我們沒想到的政府都想到了。」
在「出生即參保」系統實作之前，杭州新生兒參保必須在公安落戶成功後才可辦理，新生兒醫療費用需要家屬後期攜帶相關資料至醫保經辦機構報銷，較為費神費力。特別是對於一些醫療費較高的家庭，還存在資金墊付壓力。
為切實破解這一難題，浙江省、杭州市兩級醫保部門在資訊科技支撐下，透過加大數據套用，再造業務流程，同時聯動公安衛健等部門，不僅實作了新生兒「出生即參保」，而且將新生兒落戶資訊同步更新至醫保系統，無需家屬再到線下視窗辦理資訊變更手續。真正從辦理「多件事」到只需辦理「一件事」，讓寶寶不僅在出生第一時間即能實作參保，同時還實作了醫療費用「一站式」報銷、個人資訊自動變更等醫保服務。
為全力推進「高效辦成一件事」工作落地見效，杭州醫保先後推出了生育醫療費用直接結算、生育津貼「免申即享」、新生兒「出生即參保」等創新服務舉措，將新生兒出生「一個環節」醫保服務向生育「全鏈條」周期服務提能升級，跑出了醫保服務「加速度」。下一步，杭州醫保將繼續在數位賦能、部門聯動、完善流程、拓展渠道等方面持續發力，不斷提升服務品質和效率，努力構建精準、高效、智慧、溫暖的醫保經辦服務新格局。
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