齊魯網·閃電新聞10月5日訊 10月4日,高鐵曲阜東站「小惠微善」服務隊員徐慶智接到列車長來電,得知有一名旅客腿部受傷,且行李眾多,需要幫助出站。徐慶智立刻聯系值班員彭昭松和其他工作人員,他們以最快速度到達月台等候。
當列車緩緩停靠,車門開啟後,工作人員們迅速上前,他們小心翼翼地攙扶著受傷的旅客,將其穩穩地安置在準備好的愛心輪椅上,又細心地把旅客的行李一一整理好。
隨後,工作人員推著旅客穩步向出站口走去,一路上,他們時刻關註著旅客的狀態,不斷詢問旅客是否舒適,是否有其他需求。在工作人員的幫助下,受傷旅客順利出站,對於曲阜東站工作人員的熱心幫助,旅客給予了高度好評。「真的太感謝你們了,沒有你們,我真不知道該怎麽辦。」旅客不住地向工作人員表示感謝。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道