最近，城市切換到「冷凍」模式。2月24日，上海釋出道路結冰黃色預警訊號，同步啟動全市應對雨雪冰凍災害IV級應急響應行動。作為基層治理的第一道防線，楊浦各社群忙碌起來，不僅對小區硬體設施開啟防凍保護工作，還加強了對獨居老人的關懷。
2月25日上午，記者來到在楊浦區長海路街道國和路611弄小區，跟隨社群關愛員田愛玲和3位應急誌願服務隊隊員，敲開了詹阿婆的房門。
詹阿婆今年83歲，常年獨居。恰逢上海降溫，她已經3天沒外出了。田愛玲和誌願者們擔心阿婆居家遇到困難，便一起上門檢視情況，陪她聊聊家常，還檢視了家裏空調的使用情況。阿婆家空調開著，室內暖暖的，大家總算放心下來。
「小田和我很熟悉了，我們很要好，就像好朋友一樣。這些誌願者上門，我也很感激。」詹阿婆說，「平時有什麽事，社群總是很關照我，經常給我打電話，提醒我註意安全。我心裏很開心，大家都沒有忘記我。」
田愛玲做關愛員的工作，已經10余年了。目前，她負責關愛6位80歲以上獨居老人。不時去個電話，隔幾天就挨個兒上門看望，已成為她的日常習慣。「我對老人們好，老人們跟我也親。每隔兩三天，我都要一個個上門看望，和他們打個招呼。最近天冷了，我們尤其要當心，多多上門、多多關註。」
而另外3位「橙馬甲」，來自社群應急誌願服務隊。這支隊伍是國和路第一居委會「大拇指」文明宣導隊的一個分支，由16名誌願者組成，其中多是社群裏的退休居民。每次遇到寒潮、雨雪天氣等突發情況，他們都會出現在社群最需要的地方。
和詹阿婆很熟悉的瞿金城，就是「橙馬甲」之一。「我們的職責，就是‘一呼百應’。只要居委會發一個通知，我們馬上就能到位，處理社群裏大大小小的事。關愛老人也是其中一個重要部份，比如平時有老人獨自上樓梯走不動，我們得到訊息後都會去幫忙攙扶。」
在民京路838弄小區裏，物業的維修師傅對小區水管做防凍排查。在一棟居民樓前，大家發現管道外衣使用年限太長，出現破損，便趕忙換上了新的保溫棉。
王師傅手腳麻利，將保溫棉從頭到尾捆紮到位，盡可能使管道不受惡劣天氣影響。「一般來說，管道保溫棉使用1-2年就要進行更換，我們也會對其進行定時檢查。這種保溫棉對外界的雨水有一定防護作用，防止滲透，因此對管道維護來說很有必要。」
此外，王師傅還對小區部份堵塞窨井進行了疏通。他說，自己就住在小區裏，這幾天都會24小時值班值守，若有任何應急搶修情況，能第一時間到現場處理。
「這次啟動全市應對雨雪冰凍災害IV級應急響應行動，我們居委會透過社群雲、微信群、宣傳欄等形式，對居民進行了廣泛宣傳告知，提醒大家註意。此外，我們也督促物業加強值班值守，便於更好地為居民做好服務，做好應急搶修工作。」民京路第一居委會居委主任李榮表示。
據區災防辦，截至2月25日（周日）上午8時，楊浦區未發生水管爆裂、道路結冰、停水斷電、大風高空墜物等情況，未發生有影響的突發事件。
未來一段時間，本市多陰雨天氣。楊浦各社群將繼續做好全面部署，確保小區平穩運轉。
湯順佳
