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高鐵列車「帶娃達人」支招護安全「童」行

2024-08-19社會
中國網8月19日電 「小朋友們,你們知道列車上的消防錘要什麽時候用?應該怎麽用嗎?……」
時值暑運高峰,廣州局集團公司長沙客運段動一車隊值乘的G68次列車上迎來了數十名名參加夏令營的兒童旅客。頭戴小黃帽的小學生們,剛一上車時,個個都很興奮,由於他們,讓車廂裏很是熱鬧。
2024年8月15日,G6113次列車上,列車員黃靜給小孩旅客借閱兒童讀物。陳佳明 攝
為了安撫好這群興奮的孩子,確保安全。列車長李振決定給小學生們現場來上一堂高鐵「安全出行常識課」。
在隨後的時間內,李振透過「小課堂」與小乘客們交流分享安全乘車知識,不僅讓興奮活潑的孩子們安分下來,還讓他們學到知識,增長見識,收獲滿滿,最後開開心心地到站下車。
在G6113次列車上,每當看到列車上一些活潑好動的兒童在車內來回奔跑嬉鬧不停,這樣既不安全,也會影響其他旅客。列車員黃靜,這位兩個孩子的媽媽,總會使出自己的「看家本領」來「制服」他們。
2024年8月15日,G6113次列車上,列車長楊皓為兒童旅客做安全宣傳。陳佳明 攝
知道光喊沒用,黃靜便拿出隨身攜帶的給自家小孩看的【童話故事】、【兒童漫畫】等書籍。車上一遇到「不聽勸」的「小淘氣」,就把書拿出來給他們讀。那些孩子一看到兒童漫畫書等,渾身的「興奮勁」頓時就消停了。當他們開心開啟書本,沈浸到自己的兒童世界時,車廂立即就恢復了安靜與舒心。
自暑期開始以來,高鐵上就迎來了很多出行的「小孩旅客」。據不完全統計,在從長沙開往北京和香港方向的幾趟熱門高鐵上,一趟載有近1200名旅客的高鐵上,常常會有200名上下的兒童旅客,占比達到15%-20%。
等來了久違的夏天和暑假,孩子們終於可以暫時放下書本,離開課堂,踏上出遊的列車。登上高鐵時,他們心中的欣喜和愉悅溢於言表。而渾身充滿的,那難以自抑的興奮,卻很容易導致安全隱患。
為了確保小旅客們的安全,長沙客運段動一車隊的值乘列車長們積極開動腦筋,結合小孩旅客的乘車特點,他們想法設法,在旅途中施展出各種「帶娃招數」,盡心盡力照顧好孩子們,為開心的暑期之行保駕護航。
G6113次列車長楊皓每次巡視遇到攜帶兒童的旅客時,都會耐心、細致告知家長和兒童安全註意事項。同時要求全車班人員加大對列車邊門、衛生間門、電茶爐等重點部位的盯控,防止乘車兒童發生安全意外。
G6016次列車長唐成吉會為小旅客們介紹安全旅行常識,做好安全宣傳,特別提醒兒童要防燙、防夾手,還會為小朋友提供兒童書籍閱讀。
在G812次進京高鐵上,列車長王欽等人則更為系統地制定出專門針對暑運兒童旅客的服務「套餐」。針對不同年齡段的小孩旅客,列車因孩而異,分別采取不同的服務方法。
如對愛哭鬧的低齡幼兒旅客,車班全力配合大人照顧,及時應需提供服務,如幫助協調座位,引導大人孩子去多功能母嬰室,為兒童提供玩具,繪本,幫助安撫孩子情緒。對於愛聚堆打鬧的大齡兒童,車班人員加強巡視訊次,隨時做好勸導。列車長則會為孩子講解乘車安全須知。告知行為規範。遇到特別不聽話的孩子時,車班會要求大人加強監管,家長列車一起配合,把「熊孩子」管好,確保孩子旅途安全。(來源:中國網鐵路 作者:陳佳明)