邯鄲冀南新區
堅持「便民、利民、為民」的服務理念
透過服務辦事視窗不斷
簡程式、降成本、優服務、提效率
全力深入推進交通運輸行政審批和便民服務
邯鄲冀南新區交通運輸局服務視窗正式入駐冀南新區政務服務中心以來，始終堅持高標準、嚴要求開展優質服務視窗建立活動，牢牢抓住聯系群眾、服務群眾「最後一公裏」，不斷築牢民生底線，增強群眾獲得感。
視窗工作人員以業務素質優、服務態度優、辦事效率優的「三優」標準，透過線上受理、審批+線下勘驗、核實的模式，高質高效開展行政審批服務。
蔡猛 新區交通事業服務中心視窗首席代表
自交通服務視窗入駐政務服務中心以來，我們始終踐行為民服務理念，不斷強化業務培訓，最佳化審批服務流程，全面提升政務服務管理和品質，接下來，我們將持續深化「放管服」改革，切實做到為民、為企排憂解難，打通服務「最後一公裏」，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
一直以來，新區交通不斷深化「放管服」改革，全面提升政務服務管理和服務品質，截止目前，共受理辦結交通運輸審批業務1896件，三家貨運企業備案一家、駕校企業備案、一家維修企業備案，全部做到了100%受理，100%當場或承諾期內辦結，未出現一起業務滯辦、拖辦現象。
為提升審批服務效能，最佳化營商環境，新區交通運輸部門按照河北省交通運輸廳和河北省政務服務管理辦公室要求，開始啟用道路運輸電子證照，運政服務視窗繼續貫徹「一次性告知制度」並制作辦事指南，對前來辦理營運證業務人員做好解釋宣傳工作，並現場教學如何使用「運政通APP 」 ，並確保業戶可以申領成功電子版營運證。
截至目前已幫助運輸企業和車戶成功申領電子證照1510份，下一步將持續深入個體業戶，確保新區電子證照覆蓋率為100%。
邯鄲冀南新區將持續堅持為民服務理念，大力提高視窗工作人員的業務素質，提供更便捷的服務環境，進一步最佳化審批流程、簡化審批程式、縮短審批時限，為新區交通運輸市場主體創造更加公平、透明、便捷的營商環境。
素材：新區交通事業服務中心
