今天看到這個話題，看了大家很多回答。感觸很深，作為一個從事這個行業多年創業者。寫一些自己對這個行業心得希望能幫助到準備進入這個行業或者正在這個行業爬坑的朋友。
本人11年兼職開了一家寵物用品的淘寶店，12年離職已寵物行為主業開了家寵物店，14年註冊CKU犬舍繁殖法國鬥牛犬和彭布羅克威爾斯柯基犬，16年擁有自己的寵物醫院一家。中間的有過心酸，血本無歸。遇到過導師，貴人。
先說說淘寶店吧，當時開淘寶店的時候完全是一個行業小白。根本找不到進貨商也不懂店鋪美工和店鋪活動策劃，關鍵字排名。。。全憑一腔熱情，淘寶請人裝修店鋪，阿裏巴巴找貨源。進貨+裝修+保證金用了接近2萬不到，前半年還是靠熟人營業額達到2000左右。後半年經朋友結算認識了本地愛慕斯優卡狗糧的代理商，才有了一款主打糧食。下半年在各大寵物論討，QQ寵物群裏面發廣告營業額有了1萬左右。開通了淘寶直通車，生意還是不溫不火的，在虧損1萬多的情況下關掉了淘寶店。
12年，透過朋友知道一家寵物轉店轉讓。當天過去看了第二天就接下來了，周邊高端社群有別墅有高層。唯一就是入住率當時不到百分之50，房租還相當高，每年還遞增百分之10。本人當時不會寵物美容只會簡單的洗狗，耳毛都沒有拔過更不知道寵物洗澡要擠肛門腺寵物指甲有血線之類的東西。完全一小白。怎麽辦呢？請人唄，，，出比市場價更高的價格請了1個美容師。然後就是裝修，因為沒有經驗裝修了2次才符合我的要求，那個時候天天在網上查國內外的寵物店裝修。進貨裝修硬體裝置房租一共花了20多萬。其他的不說了，都是血淚史。說下我對寵物店從經營到裝修的經驗吧。首先不管店大點小，1.一定要幹凈無異味，不然你自己都不願意在裏面待你還期望顧客在裏面待著聽你給介紹產品介紹活動嗎?2.店鋪定位，根據你周邊顧客消費實力和周邊寵物店的收費價格來制定你的定位。我總結兩個定位：中低端和中高端，一定不能是最低或者最高，這種接受人群太少。3.美容的服務一定要做好做細致，這才是留住顧客和做口碑的基礎。情願少洗幾只也要把每只寵物做到最好，美容洗澡是做轉換率的，很多顧客都是透過美容洗澡來判別一個寵物店的好壞，建立雙方信任的。4.作為服務行業態度一定要必須有一個問題可以給顧客解釋10遍的耐心，和顧客做朋友。5.寵物店兩大利潤點，活體和用品。先說用品，首先你要對你自己所賣的用品有一個詳細的了解這款產品的優點和缺點。狗糧可以賣3款左右，分別有特點的，比如海洋之心因為是全魚的狗糧，對寵物的毛發皮膚更有意，適合觀賞犬，缺點適口性不好，有些對魚類過敏的寵物吃了容易拉肚子。這些都需要你對自己的產品很熟悉了解，你才能給顧客很專業的建議。不要顧客問你為什麽他的寵物適合這個產品你說不出來，你是顧客你會買嗎？然後就是針對寵物不同年齡階段和不同季節推出活動。比如說老年犬已現在這個社會的養寵意識普遍都存在牙結石，骨質疏松，毛發暗淡無光。季節的話主要分為夏天和冬天，這個活動可以放在美容裏面。冬天皮膚幹燥，可以推出一些保濕的毛發保養計畫。夏天的就是容易感染體外寄生蟲和皮膚病的時候，推出除蟲和藥浴套餐。總的來說就是根據每只寵物每個階段的需求提供他的需要。自己要會分析。定期的驅蟲這個也是很好的收入看你自己怎麽推廣了。說一個賣產品的小技巧，實體店肯定不可能和網上賣的產品價格完全一致，你可以拿一些貨就賣網上的價格或者比網上更低。原因大家都懂吧就不說了。現在的實體店不可能在像以前什麽計畫都是為了盈利，現在的實體店一定是一部份不盈利只是做服務做流量。活體沒什麽好說的，除非有人帶你或者自己很懂。不然都要花錢買教訓，多買幾次找對了合作的犬舍就好了。
14年，做犬舍。最開始就是當串串到處串狗，但是我賣寵物從來沒有出現過病狗，都是三大傳染病包7天。肯定出現過有傳染病的寵物，只是我都原價退還或者承諾救治。這裏說一點，賺錢也要有底線，不該賺的都賺註定走不遠。這個行業就是這些賣病狗和亂行醫的蛀蟲太多了，導致現在寵主和業內同行建立信任難。回歸正題，做犬舍是我遇到了我第一個導師。他是北京一個比較有名氣的法牛繁殖者。最開始我是從他哪裏拿幼犬倒賣，賺了一些後。他就開始帶我了解CKU的賽場知識規則，教我判斷法牛和柯基的品相。一段時間後，我從北京引進了3個法牛和3個柯基。養到1歲半第二次發情的時候，準備配種的時候發現這兩個犬種實在太難配了。法牛上不去，柯基也是。沒辦法做人工授精。第一次沒經驗啊，肯定是管子沒插好，沒配起。後來養起也有感情了，就沒有在配了。狗實在太多，我也太忙 根本沒有時間照顧，跟著我也遭罪。16年 全部絕育領養了。在這裏我想告訴大家繁殖並不是你想象的這麽簡單，每天7點起床 倒屎倒尿，帶他們一個一個出去溜達忙完做了清潔中午去了。你能吃得下這份苦嗎？其二你有渠道賣嗎？其三你專業知識夠嗎?我曾看到同行的犬舍爆發犬瘟那個慘目人堵。這些你都準備好了在做吧。
16年，寵物醫院。我只想說沒有你想象的這麽光鮮。外行都覺得暴力，人工成本和房租成本嚇死人。病例量也是需要時間來積累的，不是幾個月的事。講年數。在病例量不夠支撐你的成本的時候只能自己墊錢進去維持，所以懂的同行都知道醫院需要強大的資金鏈來維持前期2年的虧損。還要有團隊願意和你一起堅持，因為病例量不夠意味著醫生不能長期接觸病例導致人員的流失。醫院就暫時說到這裏吧。
總結下：說這麽多並不是想說這個行業不好，只是想說不是想當然的這麽簡單。希望大家能在入行之前做好準備和加強自己的職業技能素養，這樣在遇到困難的時候才不會盲目，不會在這個行業裏面越來越迷茫。我認可這個行業是一個朝陽產業，但是最後活下來的必定是少數。留下的必然是在這個行業快速開發中不斷進步不斷學習不斷思考的人。不忘初心的堅持下去！
