文/於凡諾
一
最近，兩只狗突然刷屏。
為什麽？
因為這兩條狗咬傷了老人之後， 兩個多月來，不僅活生生地把訪談的記者給逼哭了，也牽扯出了背後的「安陽王」，更是把一個普通百姓受傷害後維權的艱難完全暴露在了世人面前。 以至於新華社記者實地調查，發現多個部門層層失守，直接發出五問安陽「狗咬人」事件的感慨！
這究竟是怎麽一回事呢？
二
原來事情是這樣的。
今年9月20日13時左右，家住河南安陽市一位年近80歲的老人，在自家小區遛彎時，遇到一女子牽著兩只深色大狗迎面走來。就在兩人即將會面時，老人主動往邊上避讓。然而，這兩只大狗在經過老人身邊時，出其不意地突然上前一口咬了老人身體，並把老人從路的一邊拖拽到路的另一邊。最後老人背部被抓傷，腰部也被咬，幾處牙印痕跡清晰可見。
在這一過程中，遛狗主人試圖控制住狗，但沒有成功。
狗傷人後，狗主人還從家中取來碘酒等藥品為耿女士擦拭，並告知丈夫王某剛帶受傷老人去防疫站打針。
本來事情至此，這其實是一起簡單的民事糾紛。
然而狗主人丈夫王某剛趕到現場後，與老人家屬溝通未果，雙方產生了言語沖突。
隨後，對於受傷老人家屬而言， 一段充滿魔幻的維權過程就此正式拉開了帷幕。
三
這又將是怎樣一段充滿魔幻的維權過程的呢？
或許這件事情中，對於受傷老人來說，唯一幸運的是，她被狗咬傷的這一段經過，恰好被小區的監控錄像清楚的拍攝記錄了下來。
按理來說，
雙方都在事發現場，還有視訊佐證，這一起簡單的民事糾紛就更容易處理了。
但是接下來事情的發展，卻幾乎超出了所有人的意料之外，簡直令人目瞪口呆。
首先是狗主人拒不承認，接著就是各種耍無賴「躲貓貓」。
受傷老人家屬無奈之下，向河南廣播電視台民生頻道【小莉幫忙】欄目求助。
為了幫忙推進這件事情的處理，【小莉幫忙】欄目先後制作了9期節目予以關註。
本來，對於兩條狗咬傷人這樣的一件小事，動用一個省級電視台民生頻道前後9期，就已經是令人存疑，畢竟如此這番耗費時間人力物力，是否是一種國家資源的巨大浪費？因為比起狗咬傷人，有太多理由詢問是否應該用於關註更重要的民生刀刃問題上？
然而令人大跌眼鏡的是，一家省級電視台【小莉幫忙】欄目先後制作9期節目予以關註後，狗主人既未道歉，也毫發無失真，該幹嘛還是幹嘛。倒是【小莉幫忙】欄目的記者楊小莉最後自己哭了，她一邊痛哭流涕，一邊掩面說道：
「 對不起，我真的覺得我很對不起，很抱歉。因為大家也是對我們寄予了很大的希望，我們也一直在說我們是一幫到底……我現在真的不知道該怎麽面對， 我就覺得心裏很過意不去。那麽多節目我們都解決了，為什麽就是沒有幫到你？」
https://www.zhihu.com/video/1445691558154252288
這一幕戳中了無數人的淚點，
記者楊小莉的每一滴眼淚，也都滴落在了我們每一個讀者的心上。
就算是現在，我在寫這段文字的時候，我仿佛仍然能感覺到那一滴一滴熱淚滴落的清脆聲響。
四
這讓記者楊小莉遇到「最難幫的忙」忍不住落淚的狗主人，究竟是誰呢？
據受害人家屬了解到，狗主人是安陽市場監管綜合行政執法支隊幹部。
如此牛氣，也難怪他被不少網友們直接驚呼為「安陽王」。
我們來細細看看，這件事情被處理推諉的大致過程。
受傷後，老人的家人采取了一系列維權措施，撥打了110，到過社群居民委員會，到過城市管理局、到過公安部門、到過市場監管綜合行政執法支隊、到過安陽市信訪局、到過安陽市紀委監委，並向河南電視台相關欄目求助。
在兩個多月的時間內，受傷老人家屬及河南電視台相關欄目記者反復奔走在多個部門之間。老人家屬說： 「一些部門不作為，推諉扯皮，把我們推來推去，這次真切地感受到了討個說法有多難。」
就連新華社記者去實地采訪這件事也頗感無奈， 不僅遭遇了推諉，有的部門還不接受采訪，有的部門稱等一等再說，有的部門則跟記者打起「太極拳」、上演「躲貓貓」。
也許讀懂了這一句，才明白為何新華社在五問安陽「狗咬人」事件中，第一問就是承認狗咬人有多難？
承認狗咬人到底有多難呢？
明明被咬傷，監控都拍到了，犬只主人還不承認，說從來不相信監控視訊，堅稱老人是摔傷，甚至還聲稱要告受害人家屬誹謗罪，直到社會廣泛關註後才被迫承認！
這是什麽行徑，究竟又是什麽給了他這樣蠻橫的膽量和勇氣？
五
幸好，在中央媒體的關註之下，
在無數熱心網友的不懈努力不斷呼籲之下，
在輿情洶湧澎湃之下，安陽市市場監管局黨組研究決定，從11月19日起，對狗主人王某剛予以停職，配合組織核查。11月19日晚，狗主人第一次正式來到耿女士家中賠禮道歉，並表示今後不再在小區內養狗。
至此，這件事看起來得到了完美解決。
但是，只要回頭想一想，
假如老人被狗咬傷不是恰好被小區的監控錄像拍攝到並記錄了下來，
假如沒有受傷家人的堅持不懈的傾訴，
假如沒有【小莉幫忙】欄目的10期節目關註，
假如沒有記者楊小莉的泣不成聲，
假如沒有新華社、光明日報、鳳凰網等等主串流媒體的關註，
「安陽王」會不會登門道歉呢？
或者說那兩條大狗會不會還是像往常一樣在小區悠哉閑哉呢？
（END） 致力於探討現象背後的秘密，為防走失，閱讀更多請關註 於凡諾說 （或搜 yufannuo 關註）
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