在2024 CCFA新消費論壇上，契勝董事長陳從容女士提到：「未來的關鍵在於數位化升級與資源營運的革新，其中，流量的內容化、工具化、標準化思維及營運能力是核心。」
契勝認為，歷經多年的數位化轉型，線下零售的數位基建已經進入平穩期，而以AI為核心的新質生產力將幫助線下零售突破線上線下價值壁壘，為門店帶來百萬級凈收入的嶄新機遇。在全新的產品和行銷營運實踐中，契勝可以透過全域數位觸點構建全方位的消費者營運場景。透過數位櫥窗、互動式貨架、智慧信發屏、互動行銷SaaS、商城小程式等數位化觸點，為消費者提供全包裹的數位化行銷體驗。當然，單純的數位化工具並非萬能，目前實體門店所缺乏的真正缺乏的是基於這些數位化場景的內容營運能力。
契勝的流量內容化及工具化產品——AI內容營運平台，可以讓商品如網紅般講述引人入勝的故事，讓節慶行銷內容更貼合年輕消費者的心理。所有的行銷商品圖片、視訊、數位人文案，均由AIGC透過專業行銷營運關鍵詞和大模型訓練生成。不僅可以幫助企業快速內容化行銷活動，還能一鍵匹配、分發至全域觸點，實作千人千面的內容化策略，幫助零售商及時捕捉熱點、洞察使用者心理、選擇最適合的行銷方法。
此外，契勝AI分銷助手也為全員帶貨提供了強大的支持。私域流量在零售企業的競爭中愈發重要，而店員/導購則是其中的關鍵力量。AI分銷助手透過AI能力幫助分銷員快速構建人設，結合AIGC生成個人化行銷內容，降低了業務門檻，真正實作了全員帶貨，助力業績增長。
透過整合了AIoT軟硬體、數位支付、會員小程式、智慧導購等多項產品能力，幫助門店完善數位觸點建設，構建全域場景的行銷觸達和管理能力。從線上流量平台的露出，到店門口的吸引，再到行銷遊戲、互動式貨架、自助收銀、私域留存，契勝以場景數智化營運思維，引導門店打造完整的消費體驗閉環。結合AIGC行銷工具和智慧導購等私域營運工具，門店能夠實作更精準的內容觸達、更豐富的場景互動和更高效的行銷活動。
長遠來看，以AI、大數據精準行銷等新質生產力還將深度挖掘全渠道數位觸點的增值潛力，幫助品牌和門店實作精準內容觸達和行銷資源分發，推動營運效率的快速提升，創造更多的增量收入。
