「媽，我推你出去曬曬太陽吧。」隨著父母年歲漸長，張欣希望自己能抽出更多的時間陪伴父母，她每周末都會帶父母去公園裏散步，呼吸呼吸新鮮的空氣。
「帶父母去公園散步這件事，其實這幾年總是斷斷續續，但是到了今年才形成了規律。」張欣說，由於自己要照顧父母的起居，很多時候被家務所累，即使每天陪在父母身邊，也很難有大塊的時間帶他們出去轉轉。
「打掃一個家很煩瑣，有時候感覺比上班還累。」張欣開始尋求能在家務中解放雙手的方法。
陪伴父母的心願
張欣坦言，最早她買掃地機器人，單純只是想「解放雙手」。
她回憶，大概是六年前，有一天她在客廳的網路攝影機裏監控裏看到了正在做家務的母親，「佝僂著身體，緩慢地用拖地布擦地，擦一會還要歇一下」，這讓她心頭一緊。
就是因為這一幕，讓張欣註意到，是時候需要減少父母的家務負擔了。為了處理家務清潔問題，幾年來，張欣試過很多方法，也找過家政服務，但受制於平台服務水平的良莠，不是每一次都能做到自己滿意。
在同事的推薦下，張欣關註到了掃地機器人。她謹慎地買了一台，也不盡如人意。「可能由於那時候掃地機器人技術還不成熟吧，使用中遇到門檻什麽的都邁不過去，需要我一直跟著。」
6年時間，她就購買了3款掃地機器人和一台洗地機。雖然科技的進步讓這些清潔家居的智慧程度、繞發問題、吸力都有很大改善，但張欣還是不放心放任掃地機器人獨自完成地面清潔的工作。
「去年我媽摔骨折了，後面一直在坐輪椅，這讓我對掃地機器人的需求發生了變化。」張欣表示，原來她希望的是幫母親解放雙手，現在可能是更進一步，由於母親出行不便，她希望自己也能從家務裏抽出身來，更多時間陪母親出去散步。
直到今年8月，張欣購買了科沃斯的地寶T50，掃拖一體的功能才徹底解決了她的需求。她介紹，地寶T50配有全嵌入式雷射雷達，能讓掃地機器人覆蓋到櫥櫃、沙發底等低矮的區域，能覆蓋更大的清潔面積和各處角落；纖薄的機身和脫困能力的提升，能讓機器人應對家裏地毯、木地板、瓷磚等多種環境。
「我買的還是上下水的款式，現在連水都不用換，我只要定期給它換一下儲汙袋就行了。」張欣說。
談及這幾年用掃地機器人的感受，張欣坦言，現在的掃地機器人，已經相對智慧多了。「吸力夠，繞發的問題也很少發生，掃描了全屋空間之後，也不會有撞墻的問題。現在我周末把衣服扔到洗衣機，再開啟掃地機器人，就能推我媽下樓了。」張欣說。
情緒價值
「你為什麽需要掃地機器人？」
這是很多消費者在購買掃地機器人時面對的思考。購買了掃地機器人之後，司女士也遇到了這樣的質問。但在她看來，掃地機器人帶來的是「能多些時間給自己情緒上的安慰。」
28歲的司女士，今年上半年為了職業發展，報讀了一個在職研究生課程，工作日上班、周末上課的安排，讓她顧及家務的時間變少了，即便是有了難得的休息，她也想和朋友一起小聚一下。有了掃地機器人的助力，她找到了工作、學習和生活的平衡。
奧維雲網數據顯示，2024上半年清潔電器銷售額165億元，同比增長9.8%，銷量1241萬台，同比增長13.6%，掃地機器人在整體清潔電器內部占比達到41%，穩坐清潔賽道頭把交椅。
在互聯網上，很多人以「懶」來分析家務清潔機器替代需求的興起。確實，在掃地機器人、洗地機等智慧科技產品的助力下，人們在做家務這件事上，確實不怎麽需要動手了，這對「懶人」來說，是一種福音。
然而，人們對掃地機器人的需求，僅僅是因為「懶」嗎？
好像不是。掃地機器人在中國滲透率大約為6%，但在科技發展的助推下，地面清潔類產品在已經有了全面的發展。10000Pa以上的吸力已經是各大掃地機器人品牌旗艦機型的標配；早年頗受消費者詬病的毛發纏繞、不會轉彎等「人工智障」問題也得到了大幅改善；AI加持、雷達形態升級、家居融合等方面的產品最佳化，也在補齊掃地機器人產品的缺口。
面對日趨完善的產品矩陣，消費者的購買行為往往會更回歸需求本身，「懶得做家務」的背後，是因為人們心中有更想做的事。
國家統計局10月31日釋出的「第三次全國時間利用調查公報」數據顯示，2024年家務勞動活動的參與者每日平均時間為1小時59分鐘。在智慧家居的幫助下，這個時間比2018年減少28分鐘。
這28分鐘，可以是抽出時間陪父母散步、可以是為自己泡一杯提神咖啡，或者是忙碌的工作和學業之余放空一會，最終，人們都能收獲家務之外的體驗。掃地機器人，已經在解放雙手的時間中，為人們創造了更多情緒價值。
「做個閑人」
科技產品首先能帶來的，是解決實際問題的功能。
就像科沃斯在2024年初秋上市的地寶X8 PRO PLUS，作為全球首創的恒壓活水洗地機器人，它不僅能一遍洗凈家庭場景中的各種重汙頑垢、實作沿邊清潔和零纏繞的毛發清潔體驗，同時在智慧自清潔、智慧互動等方面有多項提升。
但科技有溫度。比如手機，打電話發微信，是它的基本功能，人和人即時的情感溝通，是科技的溫度。
科沃斯當然也註意到了這一點。在初秋釋出地寶T50 PRO和地寶X8 PRO PLUS的同時，科沃斯更深度地洞察了人們「解放雙手」背後的深層需求。
在科沃斯看來，能在閑散時間做一些自己想去做的事，是當代人的一致目標。如何「閑」，是科沃斯想要回答的問題。科沃斯給出的答案是，放大使用者感受，闡述產品給年輕使用者生活帶來的便利，呈現他們是如何用閑散時間做自己想做的事的。
透過三位「閑人」的演繹，科沃斯將地寶 T50 PRO的強大功能與「閑人生活哲學」緊密結合起來。對科沃斯的使用者來說，在與掃地機器人的長期相處中，它不再是一個科技產品，而是生活中的幫手，是助力人們追求美好生活的工具。借助科技的力量，人們可以擁有更多的閑暇時間，去做自己真正熱愛的事情，享受生活的美好。
哲學家羅素在【贊美閑散】中說：「如果有更多的閑暇，人們會主動地創造快樂。」科技進步的目的從來不是讓人變得更懶，而是幫助人們解決問題，讓人們去做更想去做的事，去創造快樂。
（文中張欣為化名）
作者：Aiden
編輯：馬敏
