「說好的幸運中獎，怎麽最後還是要我掏錢？」
「以為是潑天富貴輪到我，沒想到是消費套路等著我。」
一款主流問卷調查產品，暗藏「帶貨」套路。
貝殼財經記者透過實測發現，問卷星平台「設定的獎項」包含有「5.5元微信紅包」「2400元購物券」「六瓶網紅酸奶」「感謝參與」等，不同的問卷設定的「獎項」會有所不同，但是無論怎麽變化「中獎率」都是100%，並且中獎的都是價格比較高的「獎品」，「中獎人」要想拿到「獎品」最終都要付出真金白銀。
近日，記者就相關問題致電問卷星，問卷星工作人員表示，「這個商品（獎品）跟我們沒有關系，但是這個廣告確實是我們問卷星跟廣告商合作放進去的，廣告是我們的廣告。如果對產品不滿意，可以申請退貨。」但是對於最終消費者拿到的產品與廣告投放是否一致，該工作人員表示「不太確定，我們也不會說去對產品進行品質監管。」
這背後涉及怎樣的法律問題？有律師告訴貝殼財經記者，問卷星打著抽獎的名義，以廣告宣傳的方式進行所謂的抽獎，實際上就是為銷貨做宣傳，屬於誤導消費者。另外若貨物的實物與價值明顯不符，從廣告法上來講，則構成虛假廣告，甚至構成欺詐了。
記者實測兩份問卷，發現不同的問卷「獎品」會有所不同。
【 誘導 消費 】
問卷星「抽獎」誘導消費
「 以 368 元 買到 價值2780元手表」 撿漏？
「以368的價格買到價值2780元手表。」自稱「中獎絕緣體」的張先生，近日在「問卷星」上中了人生中第一個大獎。
線上填寫完一份用「問卷星」生成的調查問卷後，系統彈出幸運抽獎頁面，張先生一鍵獲得了一個「撿漏」的機會，「我以為這是問卷釋出單位搞的抽獎，沒有警惕就點了，支付了368元。」
多方了解得知抽獎活動與問卷釋出方無關後，張先生意識到自己遭遇了一次誘導消費，經溝通已經「退款」。
「不止一次有配合問卷調查的使用者反映說，在問卷星中了大獎，誤會是我們公司設定的抽獎用來感謝參與問卷的使用者，最後卻被誘導購物了。作為問卷釋出方，我很尷尬。」由於工作關系，楊明（化名）經常需要用到調查問卷，作為市面上較為主流的一款問卷調查產品，問卷星就在其中。
貝殼財經記者註意到，黑貓平台上，有關問卷星的投訴有400多條，其中就包含因為抽獎被誘導消費的投訴。其他社交平台上，關於問卷星平台抽獎商品貨不對板、退款難等問題也多次出現。
【 記者 實測 】
不同問卷「獎品」不同
有 獎品 由 免費 課程 「通向」賣課群
8月13日，貝殼財經記者在問卷星平台設計兩份調查問卷進行實測，結果顯示，參與填寫問卷的10人均中獎，中獎率達到100%。「獎品」則包含有「6天健康養生訓練營」「2400元購物券」等，不同的問卷「獎品」會有所不同。
在其中一份問卷的實測中，記者抽中「6天健康養生訓練營」的免費直播課程，隨後記者被拉進名為「健康班級」的微信群。
進群的第四天，在6天的免費直播快要即將結束的時候，講師開始推銷「原價3960元，5折後1980元」的家庭健康寶典課程，表示報名後可以和講師1對1溝通，此外，該講師稱課程附贈的一張福利掛號卡包含2000多位主任專家，可對接100多位北上廣三甲級醫院。
對於一些表示支付有困難的學員，工作人員還推薦使用花唄分期、信用卡支付。截至8月20日晚，微信群內付款截圖顯示共9人報名。購買課程的收款方為安徽引亢高歌科技有限公司，該公司經營範圍包含「養生保健服務（非醫療）」。
學員付款截圖顯示，收款方為安徽引亢高歌科技有限公司。
截至發稿，該工作人員多次催促記者買課，並表示經過特殊申請，1980元的課程可以減免1000元，實際支付980元即可。
講師介紹擁有百強醫院、2000+專家掛號卡的資源。
直播課程的工作人員推薦學員使用花唄分期付款。
在另一份問卷的實測中，多位中獎者均抽中「2400元購物券」，連結的是一款「原價2780元，優惠後僅需380元」的洛伯特掃地機器人。
有同時「中獎」該掃地機的使用者表示，「中獎」後彈出的商品頁面與京東商品頁面很相似，如果不去倒查訂單，消費者很容易會以為是透過京東平台購買的。
貝殼財經記者搜尋發現，該品牌掃地機器人除了在「有贊」平台售賣之外，在京東確有一個店鋪，該店鋪僅有包括該款機器人在內的兩個商品，商品評價僅一條，記者在多個常用購物軟體上均未搜尋到該品牌店鋪或同款在售產品。
有使用者表示，「中獎」後彈出的商品頁面與京東商品頁面很相似。
【 廣告 合作 】
商家入駐問卷結尾「抽獎」
按點選率結算 、 一次 收費 3- 5 毛
下單「獎品」幾天後，記者收到了前述洛伯特掃地機器人，包裝盒上顯示的企業名稱為「深圳阿詩頓智慧廚電有限公司」，工商資訊顯示，該企業為成立於2021年的小微企業，由一名自然人股東全資持有。
記者花380元買到的「獎品」洛伯特掃地機器人。
拆箱後，記者發現這個機器人重量不足兩公斤，雖然能正常啟動，但整體包裝和做工顯得低廉，與其號稱的價值2000多元存在較大差距。
中獎商品實付價與定價差異巨大，商品品質怎麽保證？由誰來保證？
8月14日，貝殼財經記者以消費者身份就上述問題致電問卷星官方，問卷星工作人員表示，抽獎裏的商家只是廣告，問卷星不對商家的產品負責。「價格差距那麽大，實物確實應該沒那麽大，根本就不是說的那麽貴的。您再考量一下，可以申請退款。」並表示「具體商家是商業化部門對接的，（我們）不會對品質做監管。」
在問卷星制作問卷時，記者並不知道調查問卷結束會跳轉至抽獎的「廣告」頁面，問卷星也未作任何提示。
但記者在問卷星官方平台發現，官方的套用展示頁面顯示，免費版的問卷星沒有去除廣告功能，預設內建尾部廣告，可以去除尾部廣告的版本2999元起。
那麽，商家入駐問卷結尾「抽獎」如何收費？記者以商務合作咨詢問卷星，問卷星招商部工作人員表示：「收費是按點選率結算的，點選一次費用是0.3元-0.5元不等，可以定位人群。」
問卷星官網顯示，可去除尾部廣告的版本2999元起。
9月1日，貝殼財經記者致電問卷星，客服告訴記者，「抽獎是問卷星和商家合作的，將商品以中獎的形式推播，中獎率是100%。」
如果「抽獎」的實質是商品廣告，以「中獎」的形式出現，並誘導消費者在不知情的情況下進行消費是否合理？
對此，有律師告訴記者，此類行為屬於誤導消費者，問卷星打著抽獎的名義，以廣告宣傳的方式進行所謂的抽獎，實際上就是宣傳，為了銷貨。若貨物的實物與價值明顯不符，從廣告法看，則已經構成虛假廣告甚至欺詐。
